Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Tài khoản Facebook của tôi đã bị hack và xóa – tôi nên làm gì?

Tài khoản Facebook bị hack rất khó chịu và có thể dẫn đến nhầm lẫn. Tuy nhiên, một số tin tặc còn đi xa hơn và xóa tài khoản hoàn toàn. Nếu điều này đã xảy ra hơn 30 ngày trước, lựa chọn duy nhất của bạn là tạo một tài khoản mới.

Tuy nhiên, nếu việc xóa xảy ra chưa đầy một tháng trước, bạn vẫn có thể có cơ hội cứu tài khoản của mình. Hãy xem bạn cần phải làm gì.

Bảo vệ tài khoản Facebook của bạn khỏi bị hacker xóa

Trước khi chúng tôi bắt đầu khắc phục sự cố, trước tiên hãy xem bạn có thể làm gì trước khi tin tặc xóa tài khoản của bạn.

Nếu không chắc tài khoản Facebook của mình có bị xâm phạm hay không, bạn có thể kiểm tra xem có ai đó đang sử dụng tài khoản Facebook của mình hay không. Phát hiện sớm vấn đề là trường hợp tốt nhất để khôi phục tài khoản.

Là người dùng Facebook, bạn nên cập nhật thông tin liên hệ của mình, bao gồm địa chỉ email và số điện thoại. Facebook sẽ gửi cho bạn thông báo về các lần đăng nhập mới và các thay đổi đối với chi tiết đăng nhập của bạn. Nếu ai đó đã chiếm đoạt tài khoản của bạn, nơi đầu tiên bạn muốn truy cập là tài khoản email của mình. Tìm kiếm tin nhắn Facebook.

Nếu bạn nhận được email từ Facebook thông báo về những thay đổi, vui lòng mở email và nhấp vào liên kết “Bảo mật tài khoản của bạn”. Quá trình này chuyển hướng bạn đến một trang hỗ trợ giúp bạn khôi phục tài khoản của mình.

Giả sử bạn không nhận được email đó kịp thời, tốt thôi. Có các tùy chọn khác giúp bạn khôi phục tài khoản Facebook sau khi xóa, ngay cả khi tin tặc đã thay đổi chi tiết đăng nhập của bạn.

Cách khôi phục tài khoản bị hack và bị xóa

Điều tốt về việc xóa tài khoản của bạn là Facebook nó không xóa ngay. Thay vào đó, nó giữ cho tài khoản “sống” nhưng khiến tài khoản ẩn với bạn bè trong 30 ngày. Đây là cách khôi phục tài khoản bị hack và bị xóa.

Khôi phục Facebook nếu mật khẩu và email chưa được thay đổi

Có một khả năng nhỏ là tin tặc đã quên thay đổi chi tiết đăng nhập của bạn trước khi xóa tài khoản của bạn. Nếu vậy, đây là những việc cần làm để kích hoạt lại và lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn.

  • Mở trình duyệt trên máy tính của bạn và truy cập “https://facebook.com”. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, hãy khởi chạy “ứng dụng Facebook“.
  • Sau đó nhập “email” và “mật khẩu” của bạn. Nếu bạn đã từng đăng nhập bằng số điện thoại của mình, hãy nhập “số điện thoại” của bạn để thay thế.
  • Nhấp hoặc nhấn vào nút “Đăng nhập”.

Nếu đã xóa, bạn sẽ thấy tất cả danh bạ, ảnh, bài đăng, v.v. của mình, giả sử tin tặc không xóa chúng.

Khôi phục Facebook nếu bị đổi mật khẩu

Tình huống phổ biến nhất, đặc biệt đối với những hacker thiếu kinh nghiệm, là thay đổi mật khẩu của bạn. Mặc dù bạn không thể kích hoạt lại tài khoản của mình bằng mật khẩu cũ nhưng bạn vẫn có thể khôi phục tài khoản đó. Đây là cách để làm điều đó.

Khôi phục Facebook nếu bạn không thể truy cập email của mình

Giả sử tin tặc đã kỹ lưỡng hơn một chút so với trường hợp trước và chặn bạn truy cập vào tài khoản email mà bạn sử dụng để đăng nhập vào Facebook. Bạn vẫn có tùy chọn khôi phục tài khoản của mình. Trước tiên, hãy kiểm tra xem mật khẩu có còn hiệu lực không.

Lấy lại Facebook bằng máy tính nếu bị đổi cả email và mật khẩu

Nếu tin tặc đã kỹ lưỡng và thay đổi cả địa chỉ email và mật khẩu, bạn có thể khôi phục tài khoản của mình bằng số điện thoại của mình.

Khôi phục Facebook bằng Android/iPhone nếu bị đổi cả email và mật khẩu

Nếu không có phương pháp nào hữu ích, bạn nên báo cáo nó trên Facebook.

Bất kể bạn đã sử dụng quy trình nào để giải quyết vấn đề tài khoản bị hack Facebook/Meta, đảm bảo bạn tạo một mật khẩu cực mạnh ngay bây giờ và trong tương lai. Ngoài ra, hãy xem xét việc thay đổi địa chỉ email được liên kết của bạn và thêm xác thực hai yếu tố để làm cho địa chỉ đó ít bị hack hơn trong tương lai.

Câu hỏi thường gặp về Facebook bị hack

Tôi có thể khôi phục dữ liệu Facebook của mình sau 30 ngày không?

Facebook cung cấp cho người dùng tùy chọn tải xuống và lưu tất cả dữ liệu Facebook của họ trên trang web. Tuy nhiên, nếu tài khoản của bạn đã bị xóa sau thời gian lưu giữ 30 ngày, thì không có cách nào để khôi phục tài khoản đó. Tuy nhiên Facebook tuyên bố có thể lưu trữ một số thông tin, không chứa bài đăng cá nhân, hình ảnh hoặc bất cứ điều gì liên quan đến cá nhân.

Về cơ bản, nếu ai đó hack tài khoản của bạn và xóa nó, thì không có cách nào để khôi phục bất kỳ thứ gì sau 30 ngày đầu tiên.

Cho dù Facebook nó có đội ngũ hỗ trợ khách hàng không?

Không may, Facebook không có số điện thoại hoặc dịch vụ trò chuyện để liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ thêm. Lựa chọn duy nhất bạn có là liên hệ với nhóm hỗ trợ của Facebook. Bạn sẽ không nhận được phản hồi ngay lập tức, nhưng nhóm sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn.

Hãy nhớ rằng bạn cần phải càng chi tiết càng tốt khi điền vào các biểu mẫu để giảm số lượng tương tác và thời gian giải quyết vấn đề.

Mục lục