Lần đầu tiên trong lịch sử, Internet đang tập trung vào các doanh nghiệp địa phương một cách chủ yếu. Và Firme đang dẫn đầu xu hướng.
Thay vì cạnh tranh trong một "thị trường toàn cầu", chủ doanh nghiệp địa phương hiện có quyền truy cập vào thẻ địa lý, tìm kiếm địa phương và dịch vụ dựa trên vị trí. Tất cả làm cho Internet trở nên hữu ích hơn cho các doanh nghiệp nhỏ hơn bao giờ hết.
Hãy tưởng tượng bạn đang sở hữu một khách sạn với nhiều phòng có sẵn tại 8 một đêm Bạn biết có một vài sự kiện lớn đang diễn ra trong thành phố và mọi người đi tìm phòng để "ngủ". Do các dịch vụ dựa trên vị trí như Firme và Gowalla, giờ đây bạn có thể thông báo đặc biệt cho những phòng đó cho những người đủ gần để tận dụng lợi thế của nó.
Bạn có muốn Cung cấp một chương trình khách hàng thân thiết mà không cần phải in những thẻ đục lỗ phiền phức đó? Làm thế nào về Foursquare cho doanh nghiệp. Chương trình kinh doanh miễn phí của nó theo dõi tất cả các số liệu thống kê cho bạn và thậm chí gửi cho bạn tin nhắn để cho bạn biết khách hàng trung thành nhất của bạn là ai!
Những khả năng mới được khám phá mỗi ngày. Nhưng trước khi bạn nhảy vào và bắt đầu gắn thẻ địa lý, đây là những gì bạn cần biết.
Geotagging là gì?
Đó là một câu hỏi hay vì thực sự có hai câu trả lời.
Câu trả lời đầu tiên: Gắn thẻ địa lý là một tính năng bổ sung cho Twitter (và các trang truyền thông xã hội khác) cho phép bạn xác định vị trí của tweet theo thành phố, khu phố hoặc vị trí chính xác.
Câu trả lời thứ hai Geotagging cũng là một yếu tố của ứng dụng di động. (Foursquare, Gowalla) cho phép bạn chia sẻ các hoạt động của mình trong thời gian thực và quảng bá các phần thưởng và ưu đãi dựa trên vị trí thời gian thực được cung cấp bởi các thương gia.
Về cơ bản Gắn thẻ địa lý tận dụng công nghệ GPS được nhúng trong điện thoại thông minh để xây dựng một cộng đồng ở cấp đường phố chứ không chỉ trên toàn cầu.
Bắt đầu
Điều tốt nhất về một dịch vụ như Foursquare là bạn không thể lừa dối. Nó hoạt động dựa trên vị trí thực của điện thoại của bạn, vì vậy bạn, hoặc ít nhất là điện thoại của bạn, phải ở nơi nó nói.
Để sử dụng bất kỳ dịch vụ dựa trên vị trí nào, bước đầu tiên là tải ứng dụng về điện thoại thông minh của bạn. Ví dụ: Facebook Giới thiệu tính năng dựa trên vị trí cho khoảng 25% người dùng đăng cập nhật bằng điện thoại thông minh.
Những người sử dụng điện thoại di động cũ sẽ cần nâng cấp lên iPhone, Android, Palm hoặc Blackberry trước khi họ có thể tham gia trò chơi mới này. Nhưng một chủ doanh nghiệp có thể tham gia cuộc vui bất cứ lúc nào.
Dành cho chủ doanh nghiệp
Có, ngay cả khi là chủ doanh nghiệp, Các dịch vụ dựa trên vị trí sẽ dễ sử dụng hơn với điện thoại thông minh, nhưng bạn có thể bắt đầu mà không cần một. Ví dụ, Firme đang hướng dẫn các chủ doanh nghiệp thông qua quy trình đăng ký miễn phí và cung cấp các mẹo để thiết lập chương trình phần thưởng.
Chủ doanh nghiệp đã sử dụng Foursquare có thể truy cập trực tiếp vào trang đăng ký của trang để bắt đầu. Tất cả các yêu cầu hiện nay là các chủ doanh nghiệp giới hạn bản thân ở những nơi mọi người có xu hướng kết hợp với nhau; đó là quán cà phê, nhà hàng, quán cà phê và quán bar. Mặt tiền cửa hàng khác (cửa hàng phần cứng, tiệm, v.v.) có thể tham gia và tham gia khi họ phát triển khả năng xử lý lưu lượng truy cập nhiều hơn.
Làm thế nào nó hoạt động cho người tiêu dùng
Đương nhiên, bắt đầu bằng cách lấy một tài khoản ứng dụng dựa trên vị trí. Có nhiều ứng dụng để lựa chọn:
Khi một ứng dụng dựa trên địa lý được tải xuống điện thoại thông minh của bạn, hầu hết các công việc đã hoàn thành. Ví dụ: tất cả những gì bạn phải làm là đăng nhập vào Foursquare và ứng dụng sẽ cho bạn biết những công ty gần bạn đã đăng ký.
Foursquare cũng cho bạn biết những phần thưởng hoặc ưu đãi đặc biệt mà mỗi công ty cung cấp cho người dùng đã đăng ký. Ví dụ: 15th Ave. Coffee & Tea ở Seattle cung cấp $ 1 macchiatos trước 4 giờ chiều và $ 2 giảm giá bia và rượu sau 4 giờ chiều. Thị trưởng nhận được một chiếc bánh miễn phí! ("Thị trưởng" là một chỉ định tự động mà Foursquare cung cấp cho người kiểm tra tại một địa điểm cụ thể thường xuyên nhất mỗi ngày.)
Hôm nay nói MSNBC Foursquare có thể là mới Facebook.
Để làm cho nó thú vị hơn, Foursquare cũng cung cấp huy hiệu dựa trên tần suất và số lượng địa điểm bạn nhập. Ví dụ, bạn có thể trở thành siêu thị trưởng bằng cách đạt được trạng thái thị trưởng ở 10 nơi trở lên cùng một lúc. Bạn nhận được huy hiệu đầu tiên của mình, Noob, để thực hiện đăng ký đầu tiên của bạn và có những huy hiệu cho thấy tiến trình của bạn lên tới 50 lần đăng ký.
Thậm chí còn có huy hiệu công ty và huy hiệu dựa trên hội nghị (SxSW và CES). Bạn có thể thấy một danh sách (hầu hết) đầy đủ các huy hiệu của Maison trên IWasAround. Có một chút khó khăn để giữ một danh sách như thế này đầy đủ vì nó luôn được thêm vào. Foursquare thậm chí đang tìm cách cho phép các chủ doanh nghiệp phát triển huy hiệu của riêng họ.
Tại sao nên tham gia?
Hãy bắt đầu điều này bằng cách lưu ý một bài viết xuất sắc mà Clement Yeung đã viết trên Foursquare. Clement đưa ra một kế hoạch hành động cho 5 Điểm để sử dụng Foursquare và đưa ra một số gợi ý hợp lý về cách các công ty có thể hợp tác để hấp dẫn hơn đối với khách hàng.
Lý do chính để tham gia là đây: Điện thoại di động là điểm hội tụ của công nghệ..
Những điều đang xảy ra ngay bây giờ là:
- Trang web được tối ưu hóa cho màn hình di động
- Foursquare và các dịch vụ dựa trên vị trí khác đang trở nên phổ biến
- Quảng cáo dựa trên địa điểm và hoạt động.
- Khả năng tìm kiếm địa phương theo thời gian thực cho người tiêu dùng
Và tất cả những điều này xoay quanh điện thoại thông minh.
AdMob Mobile Metrics là một công ty chuyên theo dõi cách mọi người sử dụng điện thoại thông minh của họ. Thật thú vị, báo cáo số liệu tháng 1 năm 2010 của ông nói:
- Gần gấp đôi số người dùng iPhone và iPod Touch thường xuyên tải xuống các ứng dụng phải trả tiền so với người dùng Android và webOS.
- Đàn ông là người dùng điện thoại thông minh lớn nhất (nhưng chỉ 10-15%).
- Người dùng điện thoại thông minh được chia đều giữa các nhóm tuổi.
- Đại đa số người dùng điện thoại thông minh hài lòng với đồ chơi của họ và iPhone dẫn đầu gói hài lòng.
Foursquare và Gowalla kết nối với Twitter y Facebook. Facebook Nó cũng sẽ khởi chạy một widget dựa trên vị trí! Do đó, mọi thứ bạn đang làm với phương tiện truyền thông xã hội đều dễ dàng áp dụng cho tiếp thị dựa trên vị trí.
Trong thực tế, yêu cầu của tôi là "những người chơi lớn" cuối cùng đã thức dậy trong thị trường chưa được khai thác của các chủ doanh nghiệp nhỏ. Đó là lý do tại sao các dịch vụ dựa trên vị trí đang được phát triển. Các dịch vụ dựa trên địa điểm làm cho nó có thể cho bạn và thiết lập kết nối có ý nghĩa phù hợp với sinh hoạt cộng đồng trong vòng 10, 20 hoặc 50 dặm từ chúng tôi.
Và tôi có một nhiệm vụ đặc biệt cho doanh nghiệp địa phương của bạn: theo dõi khách hàng của bạn ngày hôm nay và cho tôi biết có bao nhiêu người đến với điện thoại thông minh. Thậm chí tốt hơn, cho tôi biết có bao nhiêu người đang sử dụng điện thoại thông minh đó trong khi xếp hàng! Họ là những khán giả bị giam cầm của bạn.
Bạn nghĩ gì về Foursquare? Bạn đã thực hiện một chương trình phần thưởng cho khách hàng địa phương, trung thành và trực tuyến của bạn? Bạn đang khám phá những điều này và có câu hỏi? Đi trước và chia sẻ những gì bạn biết trong hộp bình luận bên dưới.
