Thị trường kỹ thuật số G2A.COM Limited, đôi khi được gọi là G2A, có hoạt động tại Ba Lan và Hồng Kông ngoài trụ sở chính tại Hà Lan. Trang web tập trung vào việc sử dụng chìa khóa đổi thưởng trong việc bán lại các vật phẩm trong trò chơi. Phần mềm, thẻ kích hoạt trả trước, thiết bị và quần áo nằm trong số những mặt hàng được bán trên trang web. G2A cho phép người dùng thanh toán trực tuyến các mặt hàng bằng nhiều phương thức khác nhau như thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, UPI hoặc các ứng dụng thanh toán đã biết khác. Một số khoản thanh toán được chuyển dễ dàng, nhưng một số khoản thanh toán bị kẹt. Điều này có thể chứng minh là một kịch bản căng thẳng cho người mua. Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn về cùng một chủ đề, thì đây là hướng dẫn hữu ích để giúp bạn hiểu lý do tại sao G2A cho biết khoản thanh toán đang chờ xử lý và mất bao lâu để G2A xác minh khoản thanh toán của bạn. Bạn cũng sẽ tìm hiểu lý do tại sao giao dịch mua G2A mất nhiều thời gian và G2A đang chờ thanh toán.
Tại sao G2A nói Đang chờ thanh toán?
Tính đến tháng 3 năm 2020, hơn 20 triệu người đã sử dụng trang web G2A. Nhiều người trong số này mua sản phẩm trên trang G2A. Phím trò chơi, DLC và các tiện ích bổ sung trò chơi khác được bán trên thị trường trò chơi trực tuyến G2A.COM. Trang web hoạt động giống như bất kỳ thị trường nào khác mà bạn chắc chắn đã quen thuộc. Nó kết nối người mua và người bán.
Như vậy, chủ sở hữu trang web thường không bán bất cứ thứ gì; thay vào đó, nó chỉ cung cấp một địa điểm cho các bên khác tham gia kinh doanh. Nhưng đây không phải là một không gian giống như bất kỳ khác. Thị trường an toàn và được trang bị hệ thống phòng chống gian lận. Ngoài ra, một hệ thống khuyến nghị có sẵn để hỗ trợ người mua giải quyết vấn đề và chọn người mua đáng tin cậy.
Ở phần sau của bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu lý do tại sao thông báo Thanh toán đang chờ xử lý trên G2A. Đọc để tìm hiểu thêm về nó.
Thẻ ghi nợ của tôi có an toàn với G2A không?
Có, G2A có thể sử dụng thẻ ghi nợ một cách an toàn. Vì G2A PAY là một cổng thanh toán an toàn nên bạn có thể yên tâm rằng các chi tiết tài chính của mình được bảo vệ cho dù bạn thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng hay bất kỳ phương tiện nào khác.
Thanh toán đang chờ xử lý có ý nghĩa gì trong G2A?
Khi trạng thái của trang web là Đang chờ thanh toán, điều đó có nghĩa là vẫn chưa nhận được tiền. Bạn có thể dễ dàng hủy một giao dịch nếu vô tình làm như vậy, chẳng hạn như mua hai mặt hàng khi bạn định mua một mặt hàng, miễn là tài khoản của bạn chưa bị rút tiền. Nhưng nếu bạn muốn cả hai, bạn phải trả tiền cho cả hai hàng hóa cùng một lúc. Thanh toán đang chờ xử lý có thể được hiển thị nếu giao dịch chưa được hoàn thành.
Tại sao G2A nói Đang chờ thanh toán?
Thanh toán đang chờ xử lý trên G2A có thể được hiển thị khi thanh toán không được xử lý. Tùy thuộc vào tùy chọn thanh toán đã chọn, giao dịch có thể mất vài phút. Nếu bạn mua hàng từ G2A, bạn sẽ cần thanh toán trực tuyến.
Nếu bạn đã thực hiện thanh toán nhưng vẫn thông báo thanh toán đang chờ xử lý trên G2A, có thể đã xảy ra sự cố trong quá trình thanh toán. Các lý do phổ biến nhất khiến thanh toán không thành công là các hạn chế về tài chính đối với thẻ của bạn hoặc bộ lọc mà ngân hàng của bạn áp dụng cho một số giao dịch mua hàng trực tuyến. Nếu bạn không thể tìm thấy lý do cho thông báo này sau vài phút, vui lòng liên hệ với G2A qua trang Hỗ trợ G2A.
Lưu ý: Không bao giờ hủy thanh toán đã được G2A PAY xử lý hoặc đóng cửa sổ thanh toán trong trình duyệt của bạn.
Tại sao G2A nói rằng thanh toán đang chờ xử lý không thể bị hủy?
Điều này xảy ra khi thanh toán vẫn chưa được xử lý. Đơn đặt hàng sẽ được xử lý sau khi tiền đã được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và hệ thống G2A, ngay cả khi bạn đã đánh dấu đơn đặt hàng là đã hủy khi nó vẫn đang hiển thị Đang chờ thanh toán nhưng khoản thanh toán đã được thực hiện. Một khi đơn đặt hàng đã được thanh toán, nó không thể bị hủy bỏ.
Tại sao giao dịch mua G2A của tôi mất nhiều thời gian như vậy?
Dưới đây là một số lý do khiến giao dịch mua G2A có thể mất nhiều thời gian:
- Điều này có nghĩa là đơn đặt hàng của bạn được xử lý bởi hệ thống G2A, điều này cũng có nghĩa là một khóa được gán cho đơn đặt hàng đó. Hầu hết các đơn đặt hàng được xử lý trong vòng vài phút.
- Trong một số ít trường hợp, có thể người bán đã hết chìa khóa trước khi hoàn tất giao dịch. Hệ thống G2A sẽ kiểm tra lại kho hàng của người bán sau sáu giờ để xác định xem có thể giao chìa khóa hay không. Nếu không, tiền hoàn lại sẽ được áp dụng cho đơn đặt hàng của bạn ngay lập tức.
- Nếu đã đặt hàng trước trò chơi, bạn sẽ nhận được mã khóa sản phẩm khi khởi chạy trò chơi. Trên G2A.com, hãy truy cập trang sản phẩm để xem khi nào điều này sẽ xảy ra.
- Nếu bạn mua từ một nhà cung cấp không giao hàng ngay lập tức, đơn đặt hàng của bạn cũng có thể mất nhiều thời gian hơn.
Tại sao khoản thanh toán của tôi không được thông qua G2A?
Có thể có một số lý do khiến thanh toán của bạn không qua được G2A:
- Một trong các bên liên quan đến quy trình, chẳng hạn như G2A.COM, ngân hàng hoặc một bên khác, thường từ chối giao dịch vì lý do bảo mật.
- Công nghệ bảo mật tiên tiến được G2A.COM sử dụng và nếu phát hiện bất kỳ điều gì đáng ngờ, các giao dịch sẽ bị từ chối ngay lập tức. Mỗi trường hợp có một tập hợp các yếu tố duy nhất dẫn đến thất bại.
Lưu ý: Đừng hoảng sợ nếu thanh toán của bạn không thành công. Nếu bất kỳ khoản tiền nào được rút, nó luôn được tự động hoàn trả.
Mất bao lâu để thanh toán G2A?
Bây giờ bạn đã biết tại sao thanh toán G2A của mình không được thực hiện, hãy cho chúng tôi biết G2A mất bao lâu để xử lý khoản thanh toán của bạn. Thông báo Đang chờ Thanh toán G2A được hiển thị nếu giao dịch chưa được xử lý. Nếu thanh toán của bạn thành công và thông báo “Đang chờ thanh toán” tiếp tục xuất hiện trong hơn 15 phút, bạn sẽ cần liên hệ với Dịch vụ khách hàng của G2A và chia sẻ chi tiết thanh toán của mình để được xem xét.
Mất bao lâu để G2A xác minh thanh toán?
Bây giờ bạn đã biết G2A chờ thanh toán trong bao lâu, hãy cho chúng tôi biết G2A mất bao lâu để xác minh khoản thanh toán của bạn.
- Đôi khi, thanh toán của bạn có thể cần được hệ thống G2A xác minh và phê duyệt. Sau đó, bạn có thể được yêu cầu nhập mã một lần trên điện thoại của mình để xác nhận thanh toán. Việc này có thể sẽ mất vài phút.
- Trong một số ít trường hợp, nhân viên G2A sẽ cần xem lại giao dịch của bạn theo cách thủ công. Quá trình này có thể mất từ vài phút đến một giờ.
Nếu thông báo “Đang xác minh…” xuất hiện bên cạnh trạng thái giao dịch của bạn trong hơn một giờ, thì có thể có vấn đề với lưu lượng truy cập trên trang web G2A. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với Cố vấn ảo G2A Pay của bạn để được hỗ trợ. Nhấp vào đây để liên hệ với Cố vấn ảo G2A Pay.
***
Vì vậy, chúng tôi hy vọng bạn hiểu lý do tại sao thông báo Thanh toán đang chờ xử lý trên G2A. Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào về bất kỳ chủ đề nào khác mà bạn muốn chúng tôi viết một bài báo. Thả chúng vào phần bình luận bên dưới để cho chúng tôi biết.
