Bạn đã từng gặp một khuôn mặt quen thuộc trên Facebook, nhưng bạn không thể tìm thấy nút “Thêm bạn bè” hoặc nút đó bị mờ đi? Nếu vậy, đừng lo lắng; bạn không phải là người duy nhất. Không thể thêm ai đó làm bạn bè trên Facebook thường là do cài đặt quyền riêng tư của người đó, nhưng các yếu tố khác cũng có thể gây ra điều đó.
Nếu bạn muốn biết lý do tại sao tùy chọn “Thêm bạn bè” không xuất hiện trên Facebook, hãy xem ngay. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn xác định vấn đề và đưa ra các giải pháp tiềm năng.
Thêm bạn bè không hiển thị trên Facebook
Hãy cùng xem tại sao tùy chọn “Thêm bạn bè” không hiển thị trên Facebook và bạn có thể làm gì về vấn đề này:
Người dùng đã hạn chế cài đặt quyền riêng tư của họ
Mỗi người dùng Facebook có thể tùy chỉnh cài đặt quyền riêng tư theo sở thích của họ. Một trong nhiều cài đặt quyền riêng tư là giới hạn những người có thể gửi cho bạn yêu cầu kết bạn. Bạn có thể chọn giữa hai tùy chọn: “Mọi người” hoặc “Bạn của bạn bè”.
Nếu bạn chọn “Mọi người”, mọi người có tài khoản Facebook đều có thể gửi cho bạn một yêu cầu. Đây là tùy chọn mặc định. Nhưng nếu bạn thay đổi cài đặt và chọn “Bạn của bạn bè”, bạn sẽ hạn chế đáng kể số lượng người có thể thêm bạn làm bạn bè. Chỉ những người là bạn của một trong những người bạn của bạn mới thấy tùy chọn “Thêm bạn bè”.
Vì vậy, nếu ai đó đã chuyển cài đặt quyền riêng tư của họ thành “Bạn bè của bạn bè”, bạn sẽ không thể gửi cho họ yêu cầu. Bạn có thể thử thêm bạn bè của người dùng mà bạn muốn gửi yêu cầu kết bạn trước.
Người dùng đã từ chối yêu cầu kết bạn của bạn
Nếu bạn đã thêm một người dùng Facebook làm bạn bè và họ đã xóa bạn, bạn có thể sẽ không thấy tùy chọn “Thêm bạn bè” trong một thời gian. Facebook không thông báo cho người dùng khi yêu cầu kết bạn bị từ chối, vì vậy đây có thể là một dấu hiệu.
Facebook thực hiện điều này để ngăn chặn việc sử dụng quá mức nút “Thêm bạn bè”. Thông thường, bạn sẽ thấy nút này xuất hiện lại sau vài ngày.
Ngoài ra, nút “Thêm bạn bè” có thể không nhấp được hoặc chuyển sang màu xám, điều này cho biết họ đã từ chối yêu cầu kết bạn của bạn.
Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì khác ngoài việc đợi cho đến khi tùy chọn gửi yêu cầu khả dụng trở lại.
Người dùng đã báo cáo yêu cầu kết bạn của bạn
Mọi người dùng đều có thể báo cáo yêu cầu kết bạn sau khi họ xóa yêu cầu đó. Nếu ai đó báo cáo yêu cầu của bạn, bạn sẽ không thấy tùy chọn “Thêm bạn bè” trong một thời gian dài.
Bạn hoặc người bạn muốn thêm đã đạt đến giới hạn bạn bè
Facebook cho phép mỗi tài khoản cá nhân có tối đa 5.000 bạn bè. Nếu bạn có nhiều hơn số đó, bạn sẽ không thể gửi yêu cầu kết bạn. Tương tự như vậy, nếu người bạn đang cố gắng thêm có hơn 5.000 bạn bè, bạn sẽ không thấy tùy chọn “Thêm bạn bè” khi bạn xem hồ sơ của họ hoặc tùy chọn này sẽ bị mờ đi.
Nếu đây là vấn đề bạn gặp phải, hãy tìm nút Theo dõi. Facebook cho phép những người có tài khoản công khai có người theo dõi và bạn bè.
Giả sử kết bạn không phải là một lựa chọn, hãy thử theo dõi. Nếu không, bạn sẽ cần xóa một số bạn bè để thêm bạn mới.
Bạn đã bị chặn không cho gửi yêu cầu
Nếu bạn mới sử dụng Facebook và đã thêm nhiều người trong thời gian ngắn, Facebook có thể tạm thời chặn bạn gửi yêu cầu kết bạn. Điều này cũng có thể xảy ra nếu nhiều người đã báo cáo yêu cầu của bạn hoặc nếu bạn có nhiều yêu cầu chưa được trả lời.
Thông thường, khối này chỉ kéo dài trong vài ngày. Sau đây là những gì bạn có thể làm để ngăn chặn điều này xảy ra trong tương lai:
- Chỉ gửi yêu cầu tới những người bạn biết.
- Sử dụng tên thật của bạn. Tất nhiên, đây không phải là quy tắc, nhưng một số người có thể bỏ qua yêu cầu của bạn nếu họ không biết ai là người đứng sau hồ sơ.
- Đừng gửi nhiều yêu cầu cùng một lúc.
Sự cố ứng dụng Facebook
Một khả năng khác là ứng dụng Facebook không hoạt động đúng. Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân là do ứng dụng chưa được cập nhật hoặc đang gặp trục trặc tạm thời.
Cập nhật ứng dụng
Để tránh các vấn đề về hiệu suất, bạn nên thường xuyên cập nhật tất cả ứng dụng của mình, bao gồm cả Facebook.
Nếu bạn có iPhone, đây là cách đảm bảo bạn đang chạy phiên bản mới nhất:
- Mở menu và vào App Store.
- Nhập “Facebook” vào thanh tìm kiếm và chạm vào đó.
- Nếu có phiên bản mới hơn, nút “Cập nhật” sẽ xuất hiện ở bên phải ứng dụng. Bạn đã chạy phiên bản mới nhất nếu bạn thấy nút “Mở”.
Người dùng Android nên làm theo các bước sau để kiểm tra xem họ có đang chạy phiên bản mới nhất hay không:
- Mở menu và vào Cửa hàng Play.
- Nhập “Facebook” vào thanh tìm kiếm.
- Nhấn nút “Cập nhật” để cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng. Nếu bạn có nút “Mở” làm tùy chọn, thì hiện tại không có bản cập nhật nào khả dụng.
Cài đặt lại ứng dụng
Nếu việc cập nhật ứng dụng không hiệu quả, bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng.
Sau đây là cách người dùng iPhone có thể cài đặt lại ứng dụng Facebook:
- Tìm ứng dụng Facebook trong menu hoặc màn hình chính. Nhấn và giữ ứng dụng đó.
- Bạn sẽ thấy một menu xuất hiện. Nhấn vào “Xóa ứng dụng”.
- Đi đến Cửa hàng ứng dụng và cài đặt lại Facebook.
Nếu bạn có thiết bị Android, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Tìm ứng dụng Facebook trên điện thoại của bạn và nhấn giữ biểu tượng.
- Nhấn vào “Gỡ cài đặt”.
- Mở Cửa hàng Play và cài đặt Facebook.
Liên hệ Hỗ trợ Facebook
Nếu bạn không hiểu tại sao bạn không thấy tùy chọn “Thêm bạn bè”, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Facebook:
- Mở ứng dụng Facebook.
- Nhấn vào ba dòng bên dưới biểu tượng trò chuyện ở góc trên bên phải.
- Cuộn xuống và nhấn “Trợ giúp & Hỗ trợ”.
- Chọn “Báo cáo sự cố” và làm theo hướng dẫn.
Những câu hỏi thường gặp
Sau đây là câu trả lời cho những câu hỏi mà bạn có thể có về bạn bè trên Facebook.
Tôi có thấy nút Thêm bạn bè nếu tôi đã là bạn bè với ai đó không?
Không. Thay vào đó, bạn sẽ thấy “Bạn bè”. Khi không có tùy chọn để thêm người dùng khác vào danh sách Bạn bè của mình, bạn sẽ không thấy bất cứ mục nào có nút “Thêm bạn bè”.
Làm sao tôi biết được ai đó từ chối yêu cầu kết bạn của tôi?
Bạn có thể xem những yêu cầu kết bạn nào bạn đã gửi (và những yêu cầu nào vẫn đang chờ xử lý) bằng cách chạm vào tùy chọn Bạn bè. Tại đây, bạn sẽ thấy một siêu liên kết màu xanh lam có nội dung 'Xem yêu cầu kết bạn đã gửi'.
Nếu người bạn bạn đang tìm kiếm không được liệt kê ở đây và họ vẫn không phải là bạn bè trên Facebook của bạn thì có nghĩa là người dùng đã từ chối yêu cầu của bạn.
Thực hiện theo Quy định của Facebook
Trong hầu hết các trường hợp, việc không thấy tùy chọn “Thêm bạn bè” không phải là lỗi. Thật không may, không phải lúc nào bạn cũng có thể làm được nhiều điều vì Facebook luôn cố gắng hết sức để bảo vệ người dùng và quyền riêng tư của họ. Chúng tôi hy vọng bạn thấy bài viết này hữu ích và bạn đã tìm ra lý do tại sao bạn không thể gửi yêu cầu kết bạn. Nếu chưa, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Facebook.
Bạn có luôn thấy tùy chọn “Thêm bạn bè” trên Facebook không? Nếu câu trả lời là không, bạn có biết lý do tại sao không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
