Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Thiết kế vai trò đóng vai trò trong kênh bán hàng của khách hàng

Thiết kế của họ không nhằm mục đích kỹ thuật để bán bất cứ thứ gì. Thực sự gần như không thể cho họ làm như vậy nếu người xem chưa bao giờ nhìn thấy họ trước đây.

Trong bài viết này tôi sẽ nói về những gì bạn thực sự nên làm với tư cách là một nhà thiết kế và vai trò của các thiết kế của bạn trong kênh bán hàng của khách hàng.

Những ấn tượng đầu tiên

Ấn tượng ban đầu của người xem về nội dung của bạn không dẫn đến việc bán hàng. Thật tốt nếu bạn làm, nhưng khách hàng của bạn và thậm chí bạn có thể không biết thiết kế của bạn thực sự làm gì. Mục tiêu chính của bạn là một nhà thiết kế là để tạo ấn tượng đáng nhớ. Thiết kế của bạn nên dừng người xem trên đường và buộc họ đi đến trang, hình ảnh hoặc bản sao tiếp theo.

Về cơ bản, thiết kế của nó phải thu được các khối mắt của người xem và giữ chúng đủ lâu để chúng chuyển sang tín hiệu hình ảnh tiếp theo. Giống như một nhân viên tuần tra đường phố vẫy cờ điều khiển giao thông, thiết kế của bạn phải bắt mắt và gây tò mò về những gì đang diễn ra.

Bán phễu-thiết kế-bàn-web

Dừng lại, xem và lắng nghe

Một sự khôn ngoan phổ biến trong việc sao chép quảng cáo là mục đích của câu đầu tiên của bạn là để ai đó đọc câu tiếp theo, và cứ thế cho đến khi bạn kết thúc và đã bán được hàng. Thiết kế là như nhau và làm việc cùng với từ ngữ để đạt được hiệu quả tương tự. Bán hàng là một quá trình thường không xảy ra ngay lập tức.

Mọi người nên biết thương hiệu của bạn và liệu nó có liên quan cụ thể đến họ hay không. Bạn chỉ có thể làm điều này bằng cách kể một câu chuyện hấp dẫn được viết bằng ngôn ngữ của bạn. Để bắt đầu quá trình, họ phải sẵn sàng lắng nghe những gì bạn nói.

Đừng phá hỏng câu chuyện

Là một doanh nhân, khách hàng của bạn có một câu chuyện để kể cho khách hàng của họ. Câu chuyện đó có lẽ dài hơn logo hoặc quảng cáo. Để đủ thuyết phục rằng khách hàng muốn mua, câu chuyện phải được kể dần dần. Tất cả các phương pháp khác làm cho toàn bộ trải nghiệm rẻ hơn và làm sắc nét quan điểm của bạn về doanh số có thể.

Hãy nghĩ về lần cuối cùng bạn đi xem phim. Điều gì sẽ xảy ra nếu, thay vì để bộ phim phát cho công chúng, nhà làm phim chỉ xuất hiện trên màn hình và nói với chúng tôi một bản tóm tắt ngắn gọn về những gì đang xảy ra? Bạn nên tức giận. Bạn phải xem một câu chuyện, không phải một anh chàng ngẫu nhiên nào đó nói với bạn nhiều điều hư hỏng.

Bán phễu-web-thiết kế-wireframe

Người xem tiềm năng của bạn là như vậy. Họ không muốn trở nên thừa thãi với những chi tiết nhanh và bẩn của lịch sử trước khi họ có cơ hội trải nghiệm tất cả sự phát triển hữu cơ.

Hãy để họ nhìn thấy chính họ

Là người tiêu dùng, chúng tôi muốn thấy bản thân mình được phản ánh trong tất cả các tài liệu tiếp thị hướng vào chúng tôi. Nó có nghĩa là nếu tôi là mẹ của người khác 2 30 tuổi đang tìm kiếm một trò chơi thú vị mà tôi có thể mua cho con mình, tôi không muốn xem những bức ảnh không liên quan đến tình huống chính xác của mình. Tôi không muốn nhìn thấy những sinh viên đại học ở độ tuổi 20, hoặc những người trên 70 tuổi, hoặc chó, em bé hoặc ngựa vằn hoặc gấu bông.

Tôi muốn thấy phụ nữ trong độ tuổi của tôi có trẻ em bằng tuổi tôi, hãy tận hưởng sản phẩm tôi đang tìm kiếm. Nếu tôi không thấy sự kết hợp chính xác, tôi sẽ rời đi.

Tất cả chúng ta đều đang tìm kiếm những câu chuyện mà chúng ta có thể liên quan đến, những câu chuyện phản ánh chúng ta chặt chẽ và cung cấp một giải pháp phù hợp với chúng ta. Mua càng lớn, nó càng trở nên quan trọng. Bạn sẽ không bao giờ mua một chiếc xe hơi sang trọng từ một quảng cáo nhắm mục tiêu nhân khẩu học hoàn toàn khác với của bạn.

Nhắm mục tiêu thích hợp là đặc biệt quan trọng ngày nay, khi có rất nhiều lựa chọn có sẵn. Nếu tôi không thể tìm thấy những gì tôi đang tìm kiếm ở một nơi, tôi chỉ có thể đi đến 50 nơi khác.

Là một nhà thiết kế, công việc của bạn là đảm bảo rằng bạn biết rằng 50 công ty khác không thích khách hàng của bạn. Kinh doanh của khách hàng của bạn là khác nhau. Nó chỉ cho tôi công việc của bạn là cho bạn biết lý do tại sao.

Cuối cùng,

Điều đáng nói là mặc dù mục đích thiết kế của nó có thể không phải là để bán hàng trực tiếp, nhưng nó vẫn đóng một vai trò quan trọng trong quá trình bán hàng nói chung.

Không có thiết kế của nó, không ai quan tâm đến việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của khách hàng. Cũng giống như bạn ít muốn xem một bộ phim dựa trên mô tả văn bản hơn là một poster hoặc trailer đầy màu sắc, người xem của bạn đang muốn xem câu chuyện nào bạn có thể thu hút họ muốn nghe. .

Làm thế nào để thiết kế của bạn giúp thu hút đối tượng mục tiêu của khách hàng? Bạn có ý tưởng nào về cách làm phong phú quá trình kể chuyện mà chúng tôi là nhà thiết kế tham gia vào công việc của mình không?

Tải xuống các chủ đề WordPress cao cấp miễn phí