Chuyên gia về công cụ, Maxoutil là một nhà bán lẻ của Pháp với danh mục hơn 50.000 sản phẩm và hơn 145.000 người truy cập mỗi tháng trên trang web của mình. Thương hiệu đã chọn triển khai giải pháp đề xuất sản phẩm của Attraqt để tối ưu hóa việc quảng bá sản phẩm của mình, đặc biệt là để thực hiện chiến lược bán hàng điện tử. Trình bày về chiến lược này giúp bạn có thể cung cấp các sản phẩm phù hợp, vào đúng vị trí và tăng chuyển đổi.
Tải xuống nghiên cứu điển hình
Khó khăn khi quản lý bán hàng theo cách thủ công
Với hàng chục nghìn SKU, việc thu hút sự chú ý của khách truy cập vào các sản phẩm cụ thể là một vấn đề thực sự đau đầu, đặc biệt nếu tất cả đều được xử lý thủ công. Do đó, không gian đề xuất tiềm năng cao chưa được khai thác và các thương gia điện tử đang tự tước đi doanh thu bổ sung.
Để khai thác triệt để danh mục sản phẩm của mình và tận dụng các lĩnh vực khuyến nghị chưa được khai thác đồng thời cải thiện trải nghiệm khách hàng, Maxoutil đã tích hợp giải pháp chìa khóa trao tay của Attraqt.
Bán hàng tự động với Attraqt
Chuyên gia trong lĩnh vực khám phá sản phẩm, Attraqt cho phép người bán hàng điện tử đạt được hiệu quả nhờ hoạt động bán hàng thông minh. Do đó, giải pháp giúp bạn có thể tự động kích hoạt các đề xuất sản phẩm ở các khu vực khác nhau, theo các hành động trước đó của khách truy cập và phù hợp với mục tiêu của thương hiệu.
Do đó, Maxoutil có thể cung cấp cho khách truy cập các sản phẩm mà họ sẽ có nhiều khả năng mua hơn. Cụ thể, Maxoutil bắt đầu với một đến nhiều đề xuất kiểu “người mua, những người đã nhìn thấy một sản phẩm như vậy, đã mua một sản phẩm như vậy”; chúng cho phép các nhóm kinh doanh tiết kiệm thời gian và tập trung vào chiến lược kinh doanh. Sau đó, họ thực hiện các chiến lược bán kèm và bán thêm thông qua các đề xuất về các sản phẩm bổ sung và tương tự. Mục tiêu: tối ưu hóa việc hiển thị các sản phẩm được đề xuất và tối đa hóa chuyển đổi.
Lợi thế lớn của Attraqt là các nhóm kinh doanh có thể thực hiện các chiến lược này và thử nghiệm chúng mà không cần thông qua nhóm dữ liệu hoặc đại lý. Điều này cho phép họ xem chiến lược nào là hiệu quả nhất và tinh chỉnh các hành động sẽ được thực hiện.
Attraqt được tích hợp vào toàn bộ hành trình của khách hàng Maxoutil và cho phép đề xuất sản phẩm trong suốt quá trình điều hướng: trên trang chủ, trên trang sản phẩm, khi thêm sản phẩm vào giỏ, v.v.
Tải xuống nghiên cứu điển hình
Bán hàng nhiều hơn và tiết kiệm thời gian cho các nhóm
Các chiến lược quảng bá sản phẩm xem xét thông tin người dùng và sản phẩm. Trên trang chủ, Attraqt cho phép các nhóm kinh doanh cung cấp, chẳng hạn như các sản phẩm chung và phổ biến cho khách truy cập mới. Đối với khách hàng hiện tại, các đề xuất được cá nhân hóa, đặc biệt là theo lịch sử mua hàng.
Attraqt cũng giúp bạn có thể thúc đẩy việc bán thêm và bán kèm, đặc biệt là nhờ vào các đề xuất về các sản phẩm bổ sung. Ví dụ: trên một tờ sản phẩm cho một máy khoan được bán không có pin, Attraqt có thể cung cấp các loại pin tương thích từ danh mục Maxoutil nhờ các thuật toán bổ sung của nó.
Việc triển khai Attraqt cho phép Maxoutil thấy được sự gia tăng đáng kể về hiệu suất, nhưng cũng tiết kiệm được thời gian rất lớn. Các nhóm tiếp thị và bán hàng ước tính cụ thể rằng đã có sự gia tăng 150% các sản phẩm được bán thông qua các khuyến nghị của Attraqt.
Tải xuống nghiên cứu điển hình
