Thương mại xã hội hiện đang bùng nổ với tốc độ tăng trưởng theo cấp số nhân được ghi nhận kể từ cuộc khủng hoảng y tế. Nhưng làm thế nào để thiết lập một chiến lược tiếp thị cho hoạt động thương mại điện tử của bạn với mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi của bạn?
Sách điện tử của Channable cung cấp cho bạn nhiều thông tin chi tiết về các xu hướng thương mại xã hội chính của năm 2022 và lời khuyên thiết thực từ các chuyên gia tiếp thị để bạn có thể triển khai cho các chiến dịch tiếp theo của mình. Mỗi phần của ebook, dành riêng cho các nền tảng lớn nhất, đều hoàn chỉnh và mang tính giáo khoa với nhiều số liệu chính được minh họa (thống kê nhân khẩu học, mức độ tương tác, quảng cáo có trả tiền, nghiên cứu điển hình, ý kiến chuyên gia, kỹ thuật hiệu quả, v.v.).
Tải xuống ebook Channable
8 mẹo để tạo một chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội hiệu quả
Nếu việc tối ưu hóa dòng sản phẩm là điều cần thiết cho sự thành công của hoạt động thương mại điện tử của bạn trên mạng xã hội, thì trước tiên cần tạo ra một chiến lược thương mại xã hội. Nó sẽ cho phép bạn tăng khả năng hiển thị và tạo ra nhiều chuyển đổi hơn. Sách điện tử của Channable mang đến cho bạn một loạt các 8 các phương pháp hay nhất để áp dụng ngay cho các tài khoản trực tuyến của bạn:
Có hồ sơ hoàn chỉnh trên mạng xã hội, Tìm và theo dõi những người có ảnh hưởng phù hợp với bạn, Tham gia các nhóm và cộng đồng trực tuyến trong lĩnh vực của bạn, Chia sẻ nội dung chất lượng mỗi ngày, Tìm cách tạo sự tương tác, Trở nên đáng tin cậy bằng cách đăng lời chứng thực, chia sẻ khai thác, đăng lại đánh giá của khách hàng, v.v., Tận dụng quảng cáo trên mạng xã hội, Tùy chỉnh và cập nhật cửa hàng của bạn trên nền tảng xã hội với bộ sưu tập sản phẩm, thẻ trong quảng cáo của bạn, v.v.
Instagram : bài đăng hấp dẫn và hiệu quả ngay khi chúng được xuất bản
Với hai phần ba số người dùngInstagram dưới 34 tuổi (trong số 1 tỷ người dùng hoạt động mỗi tháng), các thương hiệu đang ngày càng đầu tư nhiều hơn vào nền tảng ra mắt vào năm 2010. Định dạng câu chuyện đặc biệt phổ biến với cộng đồng, dành khoảng 30 phút mỗi ngày trên ứng dụng, với tỷ lệ cam kết trung bình là 1.94% cho tất cả các loại nội dung.
Số liệu cam kết về Instagram. © ChannableTrong số các kỹ thuật được đề xuất cho Instagram : tạo cửa hàng của bạn để khuyến khích mua hàng, sử dụng Câu chuyện, cũng như các chức năng của ứng dụng, chẳng hạn như mua sắm trực tiếp hoặc nhắn tin tức thì.
60 phút đầu tiên của một bài đăng là đại diện cho cuộc sống của nó. Nếu nó hoạt động tốt (thu hút được nhiều sự chú ý của mọi người) trong giờ đầu tiên, rất có thể nó sẽ trở thành một bài đăng hàng đầu trên Instagram và được nhiều người xem hơn. Do đó, hãy đăng nội dung thật hấp dẫn, Martin Luenendonk, Giám đốc điều hành của Founder-Jar, khuyên.
TikTok: cộng tác với những người có ảnh hưởng để quảng bá cửa hàng của bạn
Mạng xã hội hấp dẫn nhất với số phiên người dùng trung bình là 10,85 phút, TikTok đã trở nên phổ biến mạnh mẽ trong những tháng gần đây. Ứng dụng phổ biến nhất trên App Store và Google Play, đếm 1 hàng tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới. Để thực hiện trên TikTok và tạo ra doanh số cho hoạt động thương mại điện tử của bạn, bạn nên tạo một cửa hàng TikTok bằng cách chăm sóc danh mục sản phẩm của bạn, đăng nội dung video thu hút người dùng hoặc cộng tác với những người có ảnh hưởng để quảng bá thương hiệu và sản phẩm của bạn.
Để bán hàng trên TikTok, tôi luôn sử dụng những người có ảnh hưởng để tạo sự cường điệu xung quanh việc ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ mới. (…) Tôi luôn đảm bảo thực hiện rất cụ thể trong các hành động của mình và đưa ra CTA rõ ràng trong tất cả các video của mình. Tôi muốn khán giả của mình biết chính xác những gì họ cần làm để tận dụng lời đề nghị của tôi, Chris Grayson, chuyên gia truyền thông xã hội, huấn luyện viên người ảnh hưởng và người sáng lập Influencer Made cho biết.
Các kỹ thuật hiệu quả khác trên TikTok: nghĩ đến việc tối ưu hóa phụ đề của video, nhân các cảnh trong clip của bạn và lướt qua các xu hướng của ứng dụng.
Các kỹ thuật hiệu quả trong thương mại xã hội cho TikTok. © ChannableSnapchat: các cuộc thi để tăng cường thu hút khách hàng mới
Với hơn 210 triệu snaps được gửi mỗi ngày và thời lượng sử dụng hàng ngày là 28 phút, Snapchat cũng mang đến cơ hội tuyệt vời để các thương hiệu tiếp cận nhiều khách hàng hơn và tăng doanh số bán hàng của họ trên nền tảng này. Nhóm tuổi đa số là 18-24 tuổi (38,9 %), trước 25-34 tuổi (22%) và 13-17 tuổi (21.1 %), trong số 319 triệu người dùng hàng ngày ước tính.
Để thực hiện trên kênh này, bạn nên sử dụng thực tế tăng cường, ngoài ra còn có các cuộc thi Snapchat, như cuộc thi do Oreo thực hiện. Nguyên tắc: Snapchatters phải quét bao bì được tạo đặc biệt, với mã để mở khóa bằng Ống kính của ứng dụng. Một số giải thưởng đã được đặt ra trong cuộc thi “Những người Oreo” này, cho phép thương hiệu đạt được 31,4 triệu lần hiển thị trong 6 hàng tuần.
Ví dụ về cuộc thi “Oreo People” trên Snapchat. © ChannableBạn muốn khám phá thêm thông tin chi tiết, ý kiến chuyên gia và nghiên cứu điển hình về Facebook và Pinterest ? Tải xuống Ebook Thương mại Xã hội 2022 của Channable miễn phí bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới.
Tải xuống ebook Channable
