TikTok hiện là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất. Vào năm 2020, TikTok là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên thế giới trước Facebook và WhatsApp. Định dạng “video ngắn” thu hút nhiều người dùng, đặc biệt là thanh thiếu niên. Với tiềm năng ảnh hưởng mạnh mẽ, mạng xã hội này là cơ hội để các thương hiệu tiếp cận thế hệ trẻ, nhưng họ vẫn cần nắm vững các quy tắc của nền tảng và các rủi ro đi kèm.
1. Đề xuất nội dung sáng tạo phù hợp với mục tiêu.
Thách thức đầu tiên: phát triển sự hiện diện hữu cơ của nó bằng cách xuất bản nội dung với giai điệu khác lạ sẽ thu hút Thế hệ Z, như thương hiệu mỹ phẩm Merci Handy đã làm rất tốt. Ba điểm quan trọng: xác định dòng biên tập của bạn ngược dòng, xuất bản thường xuyên, thay đổi nội dung. Một số ví dụ về hành động: cộng tác với những người có ảnh hưởng, đặt câu hỏi cho những người theo dõi của bạn để khuyến khích sự tương tác, xuất bản nội dung với giọng điệu hài hước, sử dụng bộ lọc và nhãn dán, phát động cuộc thi, tạo video từ nhạc thịnh hành, đưa ra các cuộc hẹn định kỳ…
@ mercihandy_offCó điều gì đó đang diễn ra tại @dcm_jennyfer 👀 Hẹn gặp lại mọi người vào ngày mai (đăng ký nếu bạn muốn biết mọi thứ) 🔍 ## dcmjennyfer ## collab ## mercihandy ♬ âm thanh gốc – MerciHandy
2. Khởi động thử thách thương hiệu
Thách thức là một định dạng rất thú vị để phát triển khả năng hiển thị thương hiệu. Để làm điều này, chỉ cần khởi chạy một thử thách thông qua tài khoản của bạn, với một thẻ bắt đầu bằng # chuyên dụng. Sau đó, người dùng sẽ tham gia vào thử thách của bạn và mời những người dùng khác tham gia. Sau đó, thẻ bắt đầu bằng # thách thức có thể lan truyền và cho phép bạn tăng khả năng hiển thị và người đăng ký. Chúng ta có thể lấy ví dụ về La Redoute với #LaRedouteChallenge của nó, như bạn có thể thấy bên dưới.
@ laredoute🔥 Bạn vẫn còn thời hạn cho đến ngày 14 tháng 9 để tham gia ## LaRedouteChallenge và cố gắng trở thành một phần của chiến dịch kỹ thuật số tiếp theo của chúng tôi! 🕺🏻 ♬ âm thanh gốc – La Redoute
3. Quản lý danh tiếng điện tử và kiểm duyệt nội dung của bạn
Xuất bản nội dung là bước đầu tiên nhưng điều cần thiết là đừng quên theo dõi danh tiếng điện tử của thương hiệu của bạn. Bạn phải có khả năng đối phó với bất kỳ nội dung bất hợp pháp, troll, lăng mạ hoặc thậm chí là tin tức giả mạo. Ví dụ: nếu bạn tung ra một thử thách với một thẻ bắt đầu bằng #, bạn cần phải đảm bảo rằng thẻ bắt đầu bằng # này sẽ không bị những kẻ ác ý sử dụng và chiếm đoạt. Việc kiểm duyệt các tin nhắn và nhận xét trên các video đã xuất bản của bạn cũng là một điểm quan trọng cần theo dõi, điều này có thể nhanh chóng trở nên mất thời gian.
Để khắc phục điều này, có những dịch vụ như Netino có thể giám sát nghiêm túc danh tiếng điện tử của bạn, kiểm duyệt và quản lý nội dung của bạn trên TikTok và các mạng xã hội khác: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube… Netino có một tài sản lớn: dịch vụ 24/77 cho phép phản ứng nhanh hơn đối với một cuộc khủng hoảng tiềm ẩn ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến thương hiệu của bạn. Hỗ trợ 100% cho việc kiểm duyệt tin nhắn giúp các công ty tiết kiệm đáng kể thời gian và bảo vệ hình ảnh thương hiệu của họ.
Khám phá Netino, một dịch vụ hoàn chỉnh để kiểm duyệt và quản lý nội dung của bạn
4. Phát hiện xu hướng và nội dung lan truyền
TikTok là mạng xã hội có tầm ảnh hưởng xuất sắc. Trước tiên, hãy theo dõi các thẻ bắt đầu bằng # thịnh hành của nền tảng. Bạn có thể xem các thẻ bắt đầu bằng # và nhạc phổ biến nhất ngay bây giờ trong phần Khám phá của ứng dụng. Điều này có thể giúp thu hồi những xu hướng này và tạo video liên quan trực tiếp đến chúng. Cũng có thể là khôn ngoan khi theo dõi nội dung do những người có ảnh hưởng cung cấp và đặc biệt hơn là những người cung cấp nội dung có thể liên kết với tinh thần của thương hiệu và lĩnh vực hoạt động của bạn.
© CaptureBDM5. Tận dụng TikTok cho Doanh nghiệp
Cuối cùng, bạn có thể tham khảo trang TikTok for Business, nơi tập trung nhiều nguồn lực để giúp các thương hiệu phát triển trên nền tảng này. Ngoài ra, để hiển thị bản thân dễ dàng hơn, bạn có thể tạo quảng cáo thông qua Trình quản lý quảng cáo TikTok. Bạn có thể sử dụng một số định dạng:
Xem hàng đầu: quảng cáo xuất hiện toàn màn hình với phát lại âm thanh tự động, video dài tối đa 60 giây,
Tiếp quản thương hiệu: quảng cáo có hiển thị tĩnh hoặc động (khả năng xuất bản hình ảnh jpeg của 3 giây và video của 3 tại 5 giây),
Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu: quảng cáo xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu “Dành cho bạn”, khả năng xuất bản video có thời lượng lên đến 60 giây ở chế độ tự động phát có âm thanh,
Thử thách Hashtag: một trang cho thử thách thẻ bắt đầu bằng # với một gói 3 tại 6 những ngày cung cấp các tùy chọn vị trí trên phương tiện truyền thông để hiển thị chiến dịch ảnh hưởng của bạn.
