Tiếp nối bài viết trước của tôi, một lần nữa tôi sẽ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phân tích tình hình hiện tại trước khi bắt tay vào thực hiện. thiết kế lại trang web của nó.
Vì vậy, bạn đã liệt kê các trang chính cần theo dõi trên trang web của mình, bây giờ bạn có thể tập trung vào toàn bộ trang web của bạn. Phân tích này chắc chắn sẽ cho phép bạn giải thích các tỷ lệ tốt hay xấu mà chúng ta đã thấy lần trước.
Vì vậy, khi đến nơi của bạn trang chủ (nhà chung), hãy dành thời gian để tự hỏi mình những câu hỏi sau:
– Bạn muốn truyền tải thông điệp gì tới người dùng Internet?
– Bạn mong đợi (những) hành động nào từ người dùng Internet?
– Con đường điển hình nào bạn muốn anh ấy đi theo?
Vì vậy, tôi tưởng tượng rằng bạn đã trả lời ba câu hỏi này rất dễ dàng vì bạn đã làm việc trên trang web của mình được nhiều tháng rồi.
Nhưng đây có thực sự là những gì đang diễn ra trong tâm trí của người dùng Internet khi truy cập một trang trên trang web của bạn?
Thông điệp của bạn có đủ rõ ràng đối với họ không?
Người dùng Internet có nhanh chóng hiểu được họ đang truy cập loại trang web nào không?
Người dùng Internet có hiểu thứ bậc thông tin trong trang web của bạn không?
Cách tốt nhất để đảm bảo điều này là thực hiện kiểm tra người dùng. Các thử nghiệm này bao gồm việc quan sát người dùng Internet duyệt một trang web nhất định, nhằm mục đích phân tích hành vi của họ và xác định các lĩnh vực tối ưu hóa cho trang web.
Những thử nghiệm này rất cần thiết vì chúng cho phép bạn nhanh chóng nhận ra liệu người dùng Internet có cảm thấy thoải mái trên trang web của bạn hay không, liệu họ có hiểu vị trí của mình hay không và trên hết là thông điệp mà chúng tôi đang cố gắng truyền tải đến họ …
Lần tới, tôi đang chuẩn bị một bài viết cụ thể cho bạn về thử nghiệm người dùng.
Trong khi chờ đợi bài viết này trong tương lai, tôi quan tâm đến ý kiến của bạn.
Bạn có thực hiện kiểm tra người dùng cho trang web của mình không? Thậm chí ngoài việc thiết kế lại, bạn có quan tâm đủ đến trải nghiệm của khách hàng trên trang web của mình không?
