Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Ứng dụng điện thoại của Google mở cho điện thoại di động không phải Pixel, với một phần thưởng bổ sung thú vị

Google Pixel 4 XL test_cropped_0x0

Được đặt trước cho đến nay cho các thiết bị trong phạm vi Pixel, ứng dụng điện thoại của Google, còn gọi là “Google Phone”, sẽ sớm có thể truy cập được cho nhiều hơn smartphones chạy Android
… Với một phần thưởng tuyệt vời khi vượt qua: cuộc gọi được xác minh.

Với những cuộc gọi đã xác minh này, Google ít nhiều tiếp thu khái niệm SMS đã xác minh được triển khai cách đây một thời gian trên ứng dụng Google Messages của mình. Nguyên tắc vẫn như cũ: để phân biệt, ví dụ, các tổ chức hợp pháp với việc qua điện thoại đơn giản. Để làm được điều này, Google dựa vào sự tham gia của các công ty hoặc cơ quan quản lý để làm cho hệ thống của mình trở nên khả thi.

Đọc thêm:
Thử nghiệm Google Pixel 4a: vẫn là trùm ảnh với giá dưới 400 euro

Các cuộc gọi đã xác minh để hủy bỏ canvassing?

Thực sự là các công ty và cơ quan quản lý sẽ phải thực hiện các bước ngược dòng với Google để được xác định. Các cuộc gọi của họ sau đó sẽ xuất hiện dưới dạng “đã xác minh” trên điện thoại di động của bạn, thay vì một số không xác định đơn giản. Vẫn tốt hơn, các cuộc gọi đã xác minh này có thể kèm theo một thông báo ngắn gọn mô tả chủ đề của cuộc gọi, chẳng hạn như “thay đổi giờ bay” đối với một hãng hàng không hoặc “xác nhận giao dịch này” trong ngữ cảnh cuộc gọi được thực hiện bởi ngân hàng của bạn.

Ví dụ, các ngân hàng gọi điện để cảnh báo khách hàng về một giao dịch gian lận có thể xảy ra có thể làm tăng tỷ lệ phản hồi bằng cách chỉ ra lý do cuộc gọi. Công ty giao nhận bữa ăn hoặc công ty hậu cần cũng có thể làm điều tương tự để đảm bảo khách hàng có thể tự tổ chức và chuẩn bị sẵn sàng. giải thích về Google trong thông cáo báo chí của mình.

Cuộc gọi được xác minh của Google -1 © © Google
Cuộc gọi được xác minh của Google -2 © © Google
Cuộc gọi được xác minh của Google -3 © © Google

Đọc thêm:
Ứng dụng Google Phone có thể tự động thêm tính năng ghi âm cuộc gọi của bạn

Tăng tỷ lệ phản hồi cho các doanh nghiệp…

Nếu đối với người dùng sự quan tâm của tính mới này là hiển nhiên, thì đối với các công ty và cơ quan quản lý, vấn đề là tăng tỷ lệ phản hồi khi các cuộc gọi được thực hiện cho khách hàng. Một cuộc gọi được xác định, và một cuộc gọi, được xác minh bởi bên thứ ba (trong trường hợp này là Google), sẽ có cơ hội tốt hơn nhiều để dẫn đến một cuộc trao đổi điện thoại trực tiếp.

Theo quy định 9to5Googleứng dụng Google Phone đã được cung cấp theo mặc định trên các thiết bị được trang bị Android One và Go, nhưng sẽ sớm có sẵn trên nhiều thiết bị khác smartphones Android thông qua việc vào Cửa hàng Play. Tuy nhiên, ban đầu Google sẽ giới hạn ứng dụng của mình trong một số thiết bị Android được lựa chọn hạn chế. 9 Pie hoặc mới hơn. Trong số này smartphoneschính tàu cao tốc từ LG (không còn bán nữa smartphones ở Pháp) và Samsung.

Các cuộc gọi đã xác minh trước tiên sẽ đến Hoa Kỳ, Mexico, Brazil, Ấn Độ và Tây Ban Nha, trước khi đến các quốc gia khác… bao gồm cả chúng tôi.

Nguồn : 9to5Google