vào cuối tuần trước ứng dụng Tesla đã ngừng hoạt động một thời gian và cuối cùng đã chặn một số tài xế truy cập ứng dụng, khiến họ không thể kết nối với xe của họ. Đó là một vấn đề lớn đối với một số chủ sở hữu xe ô tô của công ty, những người chỉ sử dụng xe riêng của họ smartphones để vào xe của họ và không mang theo thẻ chìa khóa của người mẫu.
Người báo cáo lỗi đầu tiên là cổng thông tin, nơi đã nhận được báo cáo từ người lái xe không thể vào xe của mình, ban đầu vấn đề này dường như chỉ xảy ra ở Bắc Mỹ. Tuy nhiên, sau đó, một chủ sở hữu của một công ty ô tô ở Seoul, Triều Tiên, đã báo cáo trong Twitter cũng đang mắc phải vấn đề tương tự, chỉ ra rằng đó là một vấn đề trên toàn thế giới.
Trong tweet, chủ sở hữu của Người mẫu 3 cho Tesla chỉ ra rằng anh ấy đang bị lỗi ‘500 server error’ và không thể truy cập ứng dụng, do đó cũng không thể vào xe mà không có thẻ chìa khóa. Elon Musk trả lời báo cáo của tài xế vào thời điểm đó nói rằng công ty đã nhận thức được lỗi và họ đang “xác minh”.
Nhưng cho đến khi nhà sản xuất khắc phục sự cố, một số chủ sở hữu khác cũng phàn nàn rằng họ không thể sử dụng dịch vụ của công ty. Tại Twitter nó có thể nhìn thấy một số người lái xe báo cáo rằng họ không thể vào xe của họngoài ra, có thể tìm thấy các báo cáo về những người thậm chí cần hỗ trợ bên đường vì điều này.
Vào đêm thứ sáu tuần trước, ngày 19 tháng 11, Elon Musk đã trả lời tweet của tài xế Hàn Quốc nói rằng ứng dụng đang hoạt động trở lại bình thường. Giám đốc điều hành của công ty nói rằng Công ty “vô tình làm tăng độ chi tiết của lưu lượng mạng. ” Theo Electrek, lỗi này có thể đã xảy ra sau một lỗi của nhà sản xuất trong việc triển khai một tính năng mới.
Tín dụng: Reproduction / Electrek
Lỗi này cho thấy rằng việc sử dụng ô tô, hoặc từ Tesla hoặc bất kỳ nhà sản xuất nào khác cho phép bạn sử dụng điện thoại thông minh làm chìa khóa, chỉ cần có điện thoại thông minh làm chìa khóa có thể là một vấn đề. Nên nó là khuyến nghị rằng người lái xe luôn có chìa khóa / thẻ để đảm bảo.
Nguồn: Electrek, Engadget, Jaehwan Cho
…..
