Làm thế nào để bạn theo dõi một cuộc gọi điện thoại? Theo các chương trình truyền hình và phim ảnh, chỉ cần ai đó nói chuyện đủ lâu là thám tử có thể xác định được vị trí của họ. Mặc dù dây dẫn bị lạm dụng này có thể gây thêm căng thẳng khi kết hợp với đồng hồ tích tắc quá chậm, nhưng nó không thực sự phù hợp với thực tế.
Trước máy tính, đã có tổng đài
Trao đổi điện thoại vào những năm 1930.
Trước khi hệ thống điện thoại toàn cầu được vi tính hóa, các cuộc gọi được định tuyến thông qua một mạng lưới các thiết bị chuyển mạch vật lý bởi một nhóm người điều hành. Theo truyền thống, những người điều hành này hầu như chỉ là nữ (mặc dù những người sớm nhất là nam thiếu niên nổi tiếng với ngôn ngữ thô lỗ và hành vi thiếu chuyên nghiệp).
Khi có cuộc gọi đến, người điều hành đã định tuyến cuộc gọi đến đích bằng cách cắm vật lý vào một cổng riêng trên bảng cắm. Tuy nhiên, sau đó, tự động hóa dần bắt đầu tạo ra ảnh hưởng.
Vào cuối thế kỷ 19, nhà đảm nhận Almon Strowger đã phát minh ra công tắc bước cơ điện thương mại đầu tiên trên thế giới. Được cấp bằng sáng chế vào năm 1891, thiết bị này cho phép mọi người gọi trực tiếp cho người khác. Mặc dù phải mất vài thập kỷ để phát minh này đạt được thành công về mặt thương mại, nhưng cuối cùng nó đã biến một nhiệm vụ từng do con người điều khiển thành một nhiệm vụ được thực hiện bởi độ chính xác tuyệt vời của máy móc. Điều này thiết lập giai điệu cho thế kỷ tiếp theo.
Theo thời gian, công nghệ được sử dụng để thực hiện cuộc gọi tự động trở nên phức tạp hơn. Cuối cùng, khi điện thoại di chuyển ra khỏi văn phòng và điện thoại công cộng vào nhà, nó có thể xử lý khối lượng lớn hơn. Mọi người có thể thực hiện cuộc gọi đường dài. Nhưng các nguyên tắc cơ bản vẫn giữ nguyên.
Trong các thời đại trước đây, theo dõi cuộc gọi là một quá trình phức tạp. Vì không có siêu dữ liệu do máy tính tạo ra nên gánh nặng thuộc về công ty điện thoại. Anh phải đi theo con đường quanh co của kết nối giữa các công tắc và tổng đài để khám phá nguồn gốc của nó. Công ty điện thoại sau đó đã chuyển nó cho cơ quan thực thi pháp luật.
Đây là một quá trình tốn nhiều thời gian, đòi hỏi nhà đàm phán hoặc cảnh sát phải duy trì mối quan hệ càng lâu càng tốt. Nếu nghi phạm gác máy, trò chơi của cảnh sát sẽ kết thúc. Họ phải thử lại hoặc tìm cách khác để bắt thủ phạm.
Đây có lẽ là nguồn cảm hứng của Hollywood. Tất nhiên, họ yêu cầu một chút giấy phép thơ ca. Theo dõi cuộc gọi chắc chắn mất hơn một hoặc hai phút. Nhưng độ chính xác kỹ thuật thường bị hy sinh trên bàn thờ của sự căng thẳng.
Bản ghi cuộc gọi hiện được lưu trữ kỹ thuật số
Cuối cùng, tin học hóa đã chiếm ưu thế trong lĩnh vực viễn thông. Dần dần, nó đảm nhận các nhiệm vụ như định tuyến các cuộc gọi trước đây được thực hiện bởi các nhà khai thác máy móc hoặc con người.
Xu hướng này là một bước ngoặt. Từ quan điểm của người tiêu dùng, điều này cho phép các tiện ích mới như ID người gọi và chờ cuộc gọi.
Từ quan điểm của việc thực thi pháp luật, nó đơn giản hóa cuộc điều tra. Các kết nối không còn phải được theo dõi thủ công giữa các công tắc. Cơ quan thực thi pháp luật cũng không cần giám sát các kết nối trong thời gian thực – họ có thể chỉ cần xem siêu dữ liệu do các kết nối tạo ra.
Từ siêu dữ liệu có nghĩa là “dữ liệu về dữ liệu”. Trong viễn thông, siêu dữ liệu bao gồm thông tin như nơi cuộc gọi bắt đầu và đích đến cũng như loại điện thoại được sử dụng (di động, điện thoại cố định hoặc điện thoại công cộng).
Vì những bản ghi này thực sự là những mẩu văn bản nhỏ có thể dễ dàng lưu trữ trong cơ sở dữ liệu nên các công ty điện thoại có thể lưu trữ chúng trong thời gian dài. Điều này cho phép các nhà điều tra tìm hiểu về trát đòi hầu tòa nhiều tháng – hoặc thậm chí nhiều năm – sau khi trát được đưa ra.
Thời lượng chính xác rất khác nhau giữa các nhà khai thác điện thoại và mỗi nhà khai thác có tiêu chuẩn riêng. Ngoài ra còn có sự khác biệt tùy thuộc vào loại điện thoại và gói điện thoại bạn sử dụng.
Vào năm 2011, các tài liệu FBI bị rò rỉ tiết lộ rằng một số công ty điện thoại lưu trữ dữ liệu về các gói đăng ký lâu hơn nhiều so với dữ liệu được tạo bằng điện thoại trả trước hoặc “ổ ghi” thường được bọn tội phạm sử dụng.
Vì các nhật ký cuộc gọi hiện được lưu giữ ở định dạng kỹ thuật số, các nhà điều tra cũng có thể truy cập các bản ghi với mức độ tức thời mà trước đây không thể thực hiện được. Sau khi tất cả các tài liệu pháp lý đã sẵn sàng, tất cả những gì bạn cần làm là tìm kiếm bản ghi trong cơ sở dữ liệu.
Thực thi pháp luật không phải chờ đợi
Theo dõi các cuộc gọi điện thoại thông thường dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn có thể cảm ơn việc vi tính hóa hệ thống điện thoại vì điều đó.
Tất nhiên, bọn tội phạm có thể giao tiếp và vượt qua ranh giới mỏng màu xanh lam theo những cách khác, chẳng hạn như sử dụng VPN và ứng dụng thoại được mã hóa. Những vấn đề này sẽ không dễ giải quyết – ngay cả trong vài phút chờ truy tìm kết nối.
