Nhiều giải pháp thông minh thương hiệu tồn tại, nhưng chúng thường rất hạn chế, đặc biệt là khả năng truy cập dữ liệu. Visibrain, một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực này, cho phép bạn giám sát mọi thứ về thương hiệu của mình hoặc về bất kỳ chủ đề nào. Nền tảng cho phép bạn theo dõi trong thời gian thực tất cả các nội dung được phát trên web và mạng xã hội. Các tính năng mới hiện cho phép bạn theo dõi TikTok và YouTube. Mục đích ? Theo dõi tất cả các tín hiệu yếu liên quan đến thương hiệu của bạn, tránh khủng hoảng, nhưng cũng phát hiện các xu hướng mới và cơ hội giao tiếp.
Tìm hiểu thêm về Visibrain
Phân tích tất cả các kênh trong thời gian thực
Visibrain là một công cụ cho phép bạn theo dõi trong thời gian thực mọi thứ được nói về thương hiệu của bạn trên tất cả các kênh. Nền tảng cung cấp để giám sát tất cả các mạng xã hội chính: Facebook, Instagram, Twitter, YouTubeTikTok cũng như báo chí trực tuyến, với mỗi nguồn, các chỉ báo được điều chỉnh cho phép phân tích cực kỳ chính xác.
Để khởi chạy một phân tích, rất đơn giản, bạn chỉ cần chỉ ra các điều khoản bạn muốn theo dõi và Visibrain hiển thị tất cả dữ liệu liên quan đến chủ đề mà bạn đang theo dõi.
Điểm mạnh lớn của Visibrain là cung cấp các phân tích và KPI khác nhau cho từng kênh được phân tích. Trên Twitter, chẳng hạn, bạn sẽ có quyền truy cập vào số lượng tweet, lượt thích, RT, thẻ bắt đầu bằng # hoặc các biểu thức và biểu tượng cảm xúc được sử dụng nhiều nhất. Phân tích đi rất xa: ví dụ, bạn có thể cô lập các tweet của các nhà báo bằng cách sử dụng một hệ thống lọc. Mỗi phân tích được cô đọng thành một bảng điều khiển trực quan và hoàn toàn có thể nhấp vào tập trung các KPI được giám sát. Bạn rõ ràng có tùy chọn sửa đổi và tùy chỉnh khoảng thời gian được phân tích, cũng như chế độ xem các đỉnh hoạt động (ví dụ: giúp bạn có thể phát hiện một cuộc khủng hoảng tiềm ẩn).
Visibrain hiện là nền tảng duy nhất có khả năng giám sát TikTok. Trong trường hợp tìm kiếm việc phát hành iPhone 13, Visibrain sẽ cung cấp cho chúng ta số lượng bài đăng, lượt xem, tương tác, lượt thích, lượt chia sẻ, bài đăng hàng đầu, người có ảnh hưởng hàng đầu … Phần bài viết cung cấp cho bạn, do đó cho phép bạn có tất cả các bài đăng của mạng trên iPhone 13 được phân loại theo số lượt thích, chia sẻ hoặc bình luận. Bạn có thể lọc lại dữ liệu này, ví dụ: bằng cách thêm từ “kiểm tra” để chỉ hiển thị các video kiểm tra iPhone. Trên tab Người ảnh hưởng, bạn sẽ có cái nhìn đầy đủ về những người có ảnh hưởng hàng đầu đã đăng bài về chủ đề này. Một công cụ rất mạnh mẽ cho các chiến dịch có ảnh hưởng của bạn.
Lưu ý rằng hệ thống bộ lọc của Visibrain có khả năng tinh chỉnh dữ liệu ở mức tối đa. Ví dụ: bạn có thể lọc các tài khoản được chứng nhận ở Pháp nếu bạn muốn hoặc lọc theo thông tin được cung cấp trong tiểu sử của các tài khoản. Bạn cũng sẽ có thể tiến xa hơn trong phân tích và có quyền truy cập vào các biểu thức và thẻ bắt đầu bằng # được sử dụng nhiều nhất, cũng như phân tích tình cảm.
Trên YouTube, ở đây một lần nữa, mô-đun chờ thích ứng với các đặc điểm cụ thể của kênh này. Nếu bạn thực hiện tìm kiếm trên từ iPhone 13, bạn sẽ có quyền truy cập vào số lượng video, số lượt xem, video hàng đầu… Nếu cần, bạn có thể phân loại các video theo số lượt không thích. Tab Kênh hiển thị đầu các kênh về chủ đề, được phân loại theo lượt thích hoặc bất kỳ chỉ báo nào khác dành riêng cho mạng. Tất nhiên, bạn có thể lọc các kết quả, và đặc biệt là bios để chỉ hiển thị các kênh mà bạn quan tâm.
Các chỉ số thích ứng với mạng để có phân tích phù hợp. Ví dụ, trên TwitterVisibrain ủng hộ lượt retweet để đủ điều kiện tương tác, trong khi trên TikTok hoặc YouTube, các chỉ số như số lượt xem hoặc tương tác sẽ được ưu tiên hơn. Các chỉ số này giúp bạn có thể đào sâu vào dữ liệu để cung cấp cho các thương hiệu tầm nhìn chính xác về danh tiếng và vũ trụ kỹ thuật số của họ.
Bảng SMART để báo cáo thời gian thực
Do đó, Visibrain có thể thực hiện theo dõi toàn bộ thương hiệu hoặc các đối tượng của thương hiệu trên mỗi mạng để tạo ra thông tin chi tiết chính xác nhất. Nhưng giải pháp này cũng cung cấp khả năng hiển thị rất tốt dữ liệu này thông qua bảng SMART.
Tính năng mới này cung cấp một cái nhìn tổng quan về hiệu suất và danh tiếng của nó, trong thời gian thực, trên tất cả các mạng xã hội. Trang tổng quan này cho phép bạn xem các KPI chính theo mạng và tổng hợp phân tích chung và các KPI cụ thể theo kênh. SMARTboards hoàn toàn có thể tùy chỉnh và bạn có thể thêm một mô-đun phân tích vào trang tổng quan của mình chỉ bằng một cú nhấp chuột. Trang tổng quan có thể tùy chỉnh theo KPI mà bạn quan tâm. Nếu có thể tạo trang tổng quan được cá nhân hóa của mình, bạn cũng có thể sử dụng các mẫu phù hợp với các trường hợp sử dụng khác nhau nếu cần: khủng hoảng, ra mắt sản phẩm, sự kiện, giám sát danh tiếng điện tử, v.v.
Bạn có thể cá nhân hóa bảng SMARTboard của mình với điều lệ đồ họa của riêng bạn (thêm logo, màu sắc của bạn, v.v.) và xem chúng trên bất kỳ máy tính để bàn hoặc thiết bị di động nào. Nhờ các bảng SMART có thể tùy chỉnh này (và có thể xuất ở định dạng pdf), bạn có thể dễ dàng chia sẻ dữ liệu của mình với nhóm, người quản lý hoặc khách hàng của mình.
Yêu cầu bản demo Visibrain miễn phí
Hệ thống cảnh báo mạnh mẽ để phát hiện mọi thứ
Visibrain có thể cung cấp cho bạn phân tích về những gì đang xảy ra trên mỗi mạng, nhưng cũng để cảnh báo bạn trong trường hợp có hoạt động bất thường trên thương hiệu của bạn hoặc về một chủ đề nhạy cảm. Hệ thống cảnh báo của nó, mạnh nhất trên thị trường, được kích hoạt ngay khi hoạt động bất thường liên quan đến thương hiệu của bạn hoặc ngay khi phát hiện ra tín hiệu yếu: số lượng bài đăng tăng đột ngột, người có ảnh hưởng hoặc nhân vật của công chúng nói về thương hiệu, biểu hiện rủi ro được tìm thấy gắn liền với thương hiệu.
Sau đó, bạn được thông báo qua email, SMS, Slack hoặc qua bất kỳ kênh nào khác theo yêu cầu. Xin lưu ý: hệ thống cảnh báo này cũng liên quan đến YouTube và TikTok, điều này không đúng với các giải pháp khác trên thị trường.
Một giải pháp mạnh mẽ và dễ sử dụng
Visibrain vẫn là một giải pháp ấn tượng về phương tiện truyền thông xã hội và giám sát web. Trong một vài cú nhấp chuột, bạn có thể theo dõi một chủ đề và có dữ liệu chính xác phù hợp với từng kênh. Cho dù trên YouTubeTikTok, Twitter, Instagram Ở đâu Facebook, chất lượng và độ chính xác của dữ liệu được báo cáo vẫn còn đáng kinh ngạc. Hệ thống bộ lọc thực sự cho phép bạn đi sâu vào dữ liệu và chỉ xem những gì bạn quan tâm. SMARTboards là một cách tuyệt vời để có tất cả dữ liệu bạn quan tâm ở một nơi, được cập nhật theo thời gian thực. Khi trang tổng quan của bạn được tạo, tất cả những gì bạn phải làm là theo dõi nó.
Nếu bạn làm việc cho một hoặc nhiều thương hiệu nhạy cảm mà theo dõi thương hiệu, danh tiếng điện tử hoặc phát hiện các xu hướng mới là những chủ đề quan trọng, Visibrain là một giải pháp tuyệt vời để nhìn thấy mọi thứ đang được nói về bạn. Chúng tôi cũng đánh giá cao UX tuyệt vời, mặc dù có lượng dữ liệu được phân tích và phân tích, Visibrain vẫn rất dễ học.
Yêu cầu bản demo Visibrain miễn phí
