mạng Vodafone gặp khó khăn trong những giờ này trên khắp nước Ý, với những vấn đề dường như vượt qua biên giới của nhóm cho đến khi nó đạt đến thương hiệu được kiểm soát Hồ. Sự gián đoạn dịch vụ đã được báo cáo từ Bắc vào Nam với đỉnh điểm vào đầu buổi tối và các báo cáo dường như nhân lên như mọi khi trên mạng xã hội.
Mất điện liên quan đến chiều muộn Mạng 4G, nhưng theo một số báo cáo, chúng cũng xảy ra trên mạng cố định. Lúc đầu, khía cạnh cuối cùng này dường như là tối thiểu, và do đó thỉnh thoảng và đơn giản là đồng thời với vấn đề thực sự được nêu bật trên mạng di động.
Vodafone, dịch vụ ngày 23 tháng 1 năm 2020
Hiện tại, không có xác nhận hoặc giải thích chính thức nào được nhận từ các kênh hỗ trợ của Vodafone, nhưng vấn đề đã xảy ra trong vài giờ và rất có thể nhóm đang cố gắng can thiệp để giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt. Các giải thích sẽ chỉ đến sau, hiện tại nhóm bị giới hạn trong nhận thức về dịch vụ và trả lời các tweet khiếu nại yêu cầu thời gian giải quyết.
Xin chào Michele, chúng tôi nhận thức được các sự cố mạng và các kỹ thuật viên của chúng tôi đã làm việc để khôi phục dịch vụ trong thời gian ngắn nhất. Xin lỗi vì sự bất tiện này.
Cảm ơn, RB
– Vodafone nó (@VodafoneIT) Ngày 23 tháng 1 năm 2020
Để theo dõi tình hình trong thời gian thực, bạn chỉ cần đọc (giữa tức giận và mỉa mai) các phản ứng của người dùng trên Twitter, tập hợp xung quanh hashtag truyền thống #vodafonedown
