WhatsApp giúp mua sắm dễ dàng hơn với Tính năng ‘Xe đẩy’ mới

tính năng giỏ hàng whatsapp

WhatsApp đang nhanh chóng xây dựng các công cụ và tính năng để cho phép các doanh nghiệp tương tác và chấp nhận đơn đặt hàng từ người dùng từ bên trong ứng dụng nhắn tin. Công ty gần đây đã thêm một nút mua sắm mới để cho phép người dùng duyệt qua các danh mục sản phẩm. Và ngày nay, tính năng danh mục đã được bổ sung bởi tính năng ‘Xe đẩy’ mới trong WhatsApp.

Việc bổ sung nút mua sắm tiện dụng vào cửa sổ trò chuyện công việc giúp người mua sắm dễ dàng khám phá những gì được cung cấp. Nhưng, không có cách nào để đặt hàng với doanh nghiệp. Giờ đây, WhatsApp đang tung ra tính năng ‘Xe đẩy’ để đơn giản hóa hơn nữa quy trình mua sắm cho người dùng.

Bây giờ, trong khi duyệt qua danh mục sản phẩm của công ty, bạn có thể chọn trang phục, túi xách hoặc nến thơm mà bạn thích và thêm chúng vào giỏ hàng. Đơn hàng này sau đó có thể được được chia sẻ với doanh nghiệp dưới dạng một tin nhắn. Bạn không cần phải quay đi quay lại từng sản phẩm nữa.

Tính năng này, WhatsApp tuyên bố, “Sẽ giúp các doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc theo dõi các yêu cầu đặt hàng, quản lý các yêu cầu từ khách hàng và chốt doanh số.” Bạn có thể xem quy trình hoạt động như thế nào trong video đính kèm bên dưới:

Sự ra mắt của nút mua sắm chuyên dụng và tính năng xe đẩy liên tiếp nhanh chóng có nghĩa là WhatsApp đang nghiêm túc hóa nền tảng kinh doanh của mình. Mặc dù vậy, WhatsApp vẫn không cung cấp tùy chọn thanh toán. Và có một lý do đằng sau nó. Người khổng lồ nhắn tin không có tính năng thanh toán tích hợp có sẵn trên toàn cầu.

Tuy nhiên, Ấn Độ có thể chứng minh là một thị trường lớn cho WhatsApp. Công ty gần đây đã ra mắt WhatsApp Pay cho tất cả người dùng ở Ấn Độ. Điều này có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc mở rộng mảng kinh doanh WhatsApp, đặc biệt là với mối quan hệ hợp tác với JioMart. Tuy nhiên, chúng tôi hiện không chắc liệu công ty có kế hoạch mở rộng ra toàn cầu hay không. Sẽ rất thú vị khi thấy WhatsApp Business phát triển thành một nền tảng người bán chính thức. Bạn nghĩ sao? Chia sẻ suy nghĩ của bạn với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.