Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

WhatsApp: một giỏ để mua hàng dễ dàng mà không cần rời khỏi ứng dụng

Sau khi triển khai tùy chọn Mua sắm, WhatsApp đang thực hiện một bước tiến xa hơn đối với sự phát triển của thương mại điện tử với việc bổ sung các giỏ hàng.

Chia sẻ bài viết

Arthur Aballéa / Xuất bản trên 9 Tháng 12 năm 2020 lúc 12:40 tối

Giỏ hàng cải thiện khía cạnh thương mại điện tử của WhatsApp. © WhatsApp

WhatsApp ngày càng được các doanh nghiệp sử dụng như một nền tảng thương mại điện tử kết nối họ với khách hàng. Thật vậy, kể từ tháng 10 năm ngoái, một tùy chọn Mua sắm đã được triển khai để tạo điều kiện mua sản phẩm mà không cần phải rời khỏi ứng dụng WhatsApp. Việc triển khai giỏ hàng củng cố WhatsApp Mua sắm và nhằm mục đích giúp khách hàng mua hàng dễ dàng hơn và doanh nghiệp bán hàng dễ dàng hơn.

Tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn đặt hàng có nhiều sản phẩm

Có những ngành, chẳng hạn như nhà hàng hoặc bán lẻ, nơi người dùng có thể muốn đặt hàng có nhiều mặt hàng. Đây là lý do tại sao WhatsApp quyết định thêm giỏ hàng, để nhóm tất cả các yếu tố của đơn hàng trong một tin nhắn, dễ dàng hơn cho các doanh nghiệp xử lý. Sự mới lạ này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc theo dõi các đơn đặt hàng, mà còn là dịch vụ sau bán hàng.

Cách tạo giỏ hàng

Để hình thành giỏ của bạn, chỉ cần đi tới cuộc trò chuyện WhatsApp với công ty và nhấn vào biểu tượng nút mua, bên cạnh tên. Bạn sẽ có thể duyệt qua danh mục do công ty cung cấp và chọn một hoặc nhiều sản phẩm để đưa vào giỏ của bạn bằng cách nhấp vào thêm vào giỏ. Luôn có thể liên hệ với công ty để được giải thích rõ về các sản phẩm nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.

Khi giỏ của bạn đã được tạo, bạn có thể sửa đổi nó với tùy chọn sửa đổi giỏ. Bạn có thể loại bỏ các mặt hàng, thêm hoặc thay đổi số lượng của từng sản phẩm trong giỏ. Sau khi hoàn tất, tất cả những gì bạn phải làm là xác nhận và đơn đặt hàng của bạn sẽ được gửi đến công ty dưới dạng một tin nhắn chứa tất cả các giao dịch mua của bạn.

Bản cập nhật có sẵn trên toàn thế giới ngày hôm nay.