Trong năm ngoái, Wyze đã thay đổi đáng kể khi chuyển hướng từ các sản phẩm nhà thông minh như máy ảnh và phích cắm sang các mặt hàng đơn giản hơn như máy hút bụi và đèn ngủ. Bây giờ đã rõ tại sao một số thay đổi đó phải xảy ra. Trong năm ngoái, Wyze đã phải chiến đấu để sinh tồn.
Chúng tôi biết Wyze đã phải vật lộn để tồn tại trong năm ngoái vì chính công ty đã thừa nhận điều đó trong một video minh bạch một cách đau đớn. Nó đã trải qua một loạt các vấn đề do đại dịch và quá trình tạo ra của chính nó. Sự kết hợp giữa thời điểm và lựa chọn không tốt khiến Wyze rơi vào tình thế chỉ có “vài tháng tiền mặt trong tay”.
Vấn đề bắt đầu vào tháng 3 năm 2020 và bạn có thể đã biết câu chuyện này sẽ đi đến đâu. Wyze đã có một năm 2019 thành công rực rỡ với một số lần ra mắt sản phẩm nổi tiếng và kế hoạch là huy động thêm 50 triệu đô la để đưa công ty lên một tầm cao mới. Nhưng rồi đại dịch toàn cầu bắt đầu và mọi nhà đầu tư đều chuyển sang chế độ “chờ và xem”.
Mọi thứ chỉ trở nên tồi tệ hơn từ đó. Wyze quyết định không tăng giá các sản phẩm của mình, nghĩ rằng mọi thứ sẽ trở lại bình thường, nhưng họ đã không làm vậy. Chuỗi nhà cung cấp của nó gặp phải các vấn đề khiến tỷ suất lợi nhuận vốn đã thấp của Wyze thậm chí còn thấp hơn. Và vào thời điểm đó, nó không cung cấp bất kỳ dịch vụ đăng ký nào – tất cả những dịch vụ này kết hợp lại để làm cho giá trị của Wyze có vẻ thấp hơn nhiều so với trước đây. Đột nhiên nhận được các nhà đầu tư đóng góp 50 triệu đô la là một yêu cầu quá cao, và Wyze gần như cạn kiệt tiền.
Vì vậy, công ty đã thay đổi hành vi. Nó đã quản lý để có được hạn mức tín dụng thông qua ngân hàng nhưng đã cố gắng đạt được mức tối đa một cách nhanh chóng. Vì vậy, nó đã giải quyết cho việc huy động 10 triệu đô la. Nó đã tăng giá và giới thiệu các tùy chọn đăng ký như Cam Plus để mang lại doanh thu định kỳ. Nhưng đó không phải là một giải pháp khắc phục ngay lập tức, và theo cách nói của Wyze, công ty sống từ lương đến tháng. Sau đó, tình trạng thiếu chip xuất hiện, khiến việc phát triển, phát hành hoặc thậm chí bán các sản phẩm nhà thông minh trở nên khó khăn hơn. Mặc dù Wyze không nói rằng sự thiếu hụt chip dẫn đến các sản phẩm mới như máy hút bụi và tai nghe, nhưng đã thừa nhận điều đó trước đó.
Sự thiếu hụt tiền đã dẫn đến các vấn đề như dịch vụ khách hàng kém, giao hàng chậm, sự ra mắt của Canada bị trì hoãn ba lần và không thể thực hiện các yêu cầu của người dùng đối với các sản phẩm hiện tại và tương lai nhanh hơn. Giữa tất cả những điều đó, Wyze cũng đã đấu tranh với một vụ kiện về bằng sáng chế. Nó thậm chí đã giành được chiến thắng trong cuộc kháng cáo, nhưng mặc dù điều đó có nghĩa là nó không phải trả tiền bản quyền đắt đỏ trong thời gian còn lại, nó vẫn phải trả tiền cho luật sư trong ngắn hạn.
Nhưng bây giờ, “Wyze đã trở lại.” Trong một video được phát hành vào ngày hôm nay, Wyze đã thông báo rằng nhờ tất cả những thay đổi của nó, các nhà đầu tư sẽ thấy nó như một công ty có giá trị hơn một lần nữa và do đó nó đã huy động được 100 triệu đô la. Wyze cho biết họ sẽ sử dụng tiền để cải thiện hỗ trợ khách hàng, đầu tư vào các đối tác vận chuyển tốt hơn, (cuối cùng) ra mắt tại Canada và thuê thêm kỹ sư.
Và trong một khoảnh khắc thú vị về những gì sắp xảy ra, Wyze đã giới thiệu về AI mới mà nó dự định ra mắt vào đầu năm sau. Bạn sẽ có thể đào tạo AI để nhận dạng các đối tượng và tình huống. Trong phần trình diễn của mình, Wyze đã cho thấy một chiếc camera có thể cho biết khi nào một ô tô, hai ô tô hoặc không có ô tô nào ở trong ga ra. Nó xác định các thùng rác ở lề đường và khi chúng đã biến mất. Nó thậm chí còn phát hiện ra các sản phẩm Wyze như bóng đèn Wyze.
Wyze không công bố bất kỳ sản phẩm mới nào và video của nó dường như không đưa bất kỳ sản phẩm sắp ra mắt nào đã biết vào lượt xem một cách công khai. Lần gần nhất chúng tôi phát hiện một hộp giống như một bộ dụng cụ Wi-Fi Eero Mesh, nhưng Wyze chưa công bố bất kỳ kế hoạch bộ định tuyến nào. Hiện tại, ít nhất, Wyze chủ yếu muốn kỷ niệm việc sống sót qua một thời gian đầy biến động và một tương lai có vẻ tươi sáng. Nếu bạn chưa xem video của Wyze, bạn nên cho nó một lượt xem.
