Andhra Pradesh: Xiaomi đã khởi động một cuộc điều tra sau báo cáo về Redmi Note 4 vụ nổ trong túi của một chủ sở hữu ở Ravulapalem, Andhra Pradesh.
“Chúng tôi rất coi trọng những vấn đề này vì sự an toàn của khách hàng là điều quan trọng hàng đầu đối với Xiaomi. Tất cả các thiết bị của chúng tôi đều trải qua các bài kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt ”, người phát ngôn của Xiaomi cho biết trong một tuyên bố.
Bhavana Suryakiran, một cư dân của Ravulapalem ở quận East Godavari của Andhra Pradesh, nạn nhân của vụ việc. (ảnh: Sakshi.com)
Sakshi.com, một trang web tin tức Telugu, đã xác định Bhavana Suryakiran, một cư dân của Ravulapalem ở quận Đông Godavari của Andhra Pradesh, là nạn nhân của vụ việc. Theo tuyên bố của Suryakiran với trang web, chiếc điện thoại đã bốc cháy trong túi khi anh đang đạp xe. Anh nói với trang web rằng sức nóng và ngọn lửa khiến anh khó lấy thiết bị ra khỏi túi ngay lập tức. Vụ nổ không thể được dập tắt mặc dù người dân địa phương nỗ lực đổ xô đầy nước lên quần của anh ta. Trong phản ứng của mình về vụ việc, Suryakiran nói thêm rằng anh ta sẽ chuyển ra tòa án chống lại Xiaomi vì đã bán ‘thiết bị bị lỗi’ cũng như bồi thường cho những chấn thương phải chịu.
“Chúng tôi đã có thể thiết lập liên hệ với khách hàng và đang trong quá trình mua sắm sản phẩm bị hư hỏng để điều tra vụ việc một cách cẩn thận,” Xiaomi nói thêm.
. .
…
