Để tìm hiểu xem người dùng xem xét thời gian của họ trên ứng dụng như thế nào, TikTok đã thực hiện một nghiên cứu hợp tác với Kantar với hơn 7 000 người và trên khắp 8 quốc gia (Pháp, Hoa Kỳ, Canada, Đức, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh, Ý và Indonesia).
Thời gian dành cho TikTok
Theo nghiên cứu, người dùng ngày càng dành nhiều thời gian hơn trên TikTok, gây thiệt hại cho các nguồn giải trí khác. Thật vậy, hơn 35% người dùng được khảo sát cho biết họ đã dành ít thời gian trước tivi hơn, nhưng cũng ít thời gian hơn để nghe podcast, xem video, đọc sách … 45% thậm chí thừa nhận đã ít sử dụng các ứng dụng hẹn hò hơn kể từ khi họ đi đến TikTok.
Sự chú ý của người dùng đến TikTok cũng ấn tượng không kém: 46% người được hỏi nói rằng họ xem nội dung của nền tảng mà không bị phân tâm.
Video giáo dục và truyền cảm hứng
Để hiểu tại sao một số loại nội dung nhất định hoạt động tốt hơn những loại nội dung khác, bạn phải xem nội dung mà người dùng muốn. Do đó, TikTok đã tìm cách xác định video nào hấp dẫn và truyền cảm hứng nhất.
Trong số các xu hướng chính mà nghiên cứu đề cập, chúng tôi tìm thấy các video giáo dục, nhưng cũng có những xu hướng cho phép bạn tìm cảm hứng để nấu ăn, trang điểm, tự làm hoặc thậm chí là đi du lịch.
60% người dùng nói rằng họ học được những điều mới từ video TikTok. © TikTokNghiên cứu cũng lưu ý rằng ngày càng có nhiều người dùng sử dụng ứng dụng như một phương tiện trao đổi và chia sẻ. Nhiều người sử dụng nó với bạn bè hoặc gia đình, để gửi video cho nhau, để hoàn thành các thử thách hoặc tham gia vào các xu hướng.
67% người dùng chia sẻ video với bạn bè hoặc gia đình. © TikTokTikTok ảnh hưởng đến hành vi của người dùng như thế nào?
Để xác định tác động tích cực hay tiêu cực của ứng dụng đối với người dùng, TikTok đã đặt câu hỏi về mối liên hệ giữa thời gian sử dụng và cảm xúc của người tiêu dùng. Theo nghiên cứu, sự cân bằng là tích cực vì hơn 80% số người được hỏi tuyên bố rằng họ dự định dành nhiều hoặc thậm chí nhiều thời gian hơn trên TikTok trong tương lai.
Mức độ tương tác cũng rất mạnh mẽ: 92% người được hỏi nói rằng họ thực hiện một hành động (thích, bình luận, chia sẻ, theo dõi hoặc tìm kiếm) sau khi xem video. Một thực tế thú vị khác đối với các thương hiệu có nhu cầu giao tiếp trên nền tảng, gần 25% người dùng xác nhận rằng họ đang tìm kiếm sản phẩm sau khi xem TikTok.
Mức độ tương tác rất mạnh mẽ trên TikTok. © TikTokThế hệ Z là hiện tại nhất
Không có gì ngạc nhiên khi những người dẫn đầu khoản phí trên ứng dụng là thế hệ trẻ hơn, và cụ thể là Gen Z (sinh sau năm 1996). Họ cũng là những người tạo ra nhiều lượt mua hàng nhất trên TikTok ở Hoa Kỳ, Canada và Châu Âu.
Thế hệ Z hiện diện nhiều nhất trên ứng dụng. © TikTok