Trong tuần trước, hàng chục người dùng Roku đã phàn nàn rằng YouTube Ứng dụng TV tiếp tục đóng băng trên thanh phát trực tuyến hoặc TV thông minh của họ. Nhưng vấn đề này dường như không liên quan đến tranh chấp đang diễn ra của Roku và Google — thay vào đó, bản cập nhật phần mềm gần đây hoặc lỗi phía máy chủ có thể là nguyên nhân.
Roku gần đây đã bị loại bỏ YouTube TV từ cửa hàng ứng dụng của nó. Người dùng hiện tại đã tải xuống ứng dụng trước ngày 30 tháng 4 có thể tiếp tục sử dụng nhưng khách hàng Roku mới phải truy cập YouTube TV từ một tab chuyên dụng trong phần cơ bản YouTube ứng dụng. (Nhân tiện, các YouTube ứng dụng sẽ rời Roku vào ngày 9 tháng 12.)
Rất tiếc khi biết về điều này – chỉ để làm rõ, bạn có gặp sự cố này trên Roku không? Nếu có, chúng tôi đã biết về vấn đề này và nhóm của chúng tôi hiện đang tìm cách khắc phục. Chúng tôi sẽ cho bạn biết ngay sau khi chúng tôi nhận được bản cập nhật. Hãy cho chúng tôi biết nếu đó là điều gì đó khác biệt.
– TeamYouTube (@TeamYouTube) ngày 20 tháng 11 năm 2021
Hầu hết khách hàng của Roku đổ lỗi cho sự cố đóng băng này trên bản cập nhật hệ điều hành gần đây. Nhưng Google có thể chịu trách nhiệm ở đây, vì cả hai YouTube Ứng dụng TV và các ứng dụng cơ bản YouTube tab truyền hình trực tiếp của ứng dụng bị ảnh hưởng bởi lỗi này.
Tất nhiên, chúng tôi chỉ đang suy đoán. Roku đã không bình luận về vấn đề này và mặc dù Google cho biết họ đang tìm cách khắc phục, nhưng nó vẫn chưa giải thích điều gì đang xảy ra.
Nếu bạn là một YouTube Người đăng ký TV có Roku, bạn sẽ chỉ cần đợi người nào để khắc phục sự cố này. Vui lòng không gỡ cài đặt YouTube Ứng dụng TV từ thiết bị Roku của bạn (nếu bạn vẫn có), vì bạn không thể cài đặt lại ứng dụng này từ cửa hàng ứng dụng Roku nữa.
Nguồn: Cộng đồng Roku qua 9to5Google
