Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Zoom cho biết “Bạn không đủ điều kiện tham gia Zoom vào lúc này” – Sửa

Nếu bạn đang ở trang này, rất có thể bạn đã nhận được thông báo lỗi sau từ Zoom:.

Nếu thông báo này khiến bạn nhầm lẫn, hãy tiếp tục đọc hướng dẫn này để tìm hiểu nguyên nhân có thể gây ra thông báo này và cách khắc phục.

Tại sao Zoom nói rằng tôi không đủ điều kiện để đăng ký?

Nếu bạn không đăng ký sử dụng ở trường, xin lưu ý rằng nền tảng này có giới hạn độ tuổi là 16 vì lý do bảo mật. Nói cách khác, nếu bạn dưới 16 tuổi và đã nhập ngày sinh xác nhận rằng bạn dưới 16 tuổi, Zoom sẽ ghi nhớ thông tin đó ngay cả khi sau này bạn thay đổi ngày sinh và ngăn bạn đăng ký.

Một số cài đặt trình duyệt, bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc một số tiện ích mở rộng nhất định mà bạn đang sử dụng có thể chặn một số tính năng của trang web Zoom, bao gồm cả tùy chọn đăng ký.

Điều đáng nói là người dùng từ các quốc gia sau không thể truy cập Zoom vì lý do quản lý: Cuba, Iran, Triều Tiên, Syria và Ukraine.

Phải làm gì nếu Zoom cho biết bạn không đủ điều kiện

→ Sử dụng chế độ ẩn danh. Nếu bạn nhận được thông báo này khi sử dụng trình duyệt ở chế độ bình thường, hãy thử chuyển sang chế độ riêng tư hoặc ẩn danh và xem nó có hoạt động không.

Các hướng dẫn sau đây có thể hữu ích:

→ Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Bộ nhớ cache của trình duyệt chứa các tệp tạm thời được lưu trữ trên máy tính sau khi truy cập các trang web khác nhau. Chức năng chính của nó là tăng tốc độ duyệt web bằng cách tải dữ liệu nhanh hơn sau khi lưu trữ một số dữ liệu trên máy.

Nhưng thông thường, bộ nhớ cache của trình duyệt có thể chặn một số tính năng của các trang web bạn đang truy cập. Vui lòng xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn để xóa nó vì có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này.

Dưới đây là một số hướng dẫn hữu ích về cách thực hiện:

Nếu bạn không sử dụng Chrome, hãy truy cập trang hỗ trợ chính thức của trình duyệt để được hướng dẫn chi tiết về cách xóa bộ nhớ cache.

→ Tắt các tiện ích mở rộng của bạn. Một số tiện ích mở rộng trình duyệt, đặc biệt là trình chặn quảng cáo, có thể can thiệp vào tập lệnh trang web Zoom và ngăn bạn hoàn tất quá trình đăng ký.

Tắt tất cả các tiện ích mở rộng khi đăng ký Zoom và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể đăng ký nền tảng này hay không.

→ Sử dụng một thiết bị khác để đăng ký. Một số người dùng xác nhận rằng họ có thể đăng ký bằng một thiết bị khác. Có lẽ cái bạn hiện đang sử dụng không thể thiết lập kết nối ổn định với máy chủ Zoom.

Nếu bạn vẫn không thể đăng ký Zoom, vui lòng liên hệ với quản trị viên CNTT của tổ chức hoặc trường học của bạn và yêu cầu trợ giúp. Hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ Zoom.