Vào tháng 7 năm 2023, Microsoft, một gã khổng lồ công nghệ thường gắn liền với sự thành công và tăng trưởng, đã xuất hiện trên tin tức vì một lý do đáng tiếc: một loạt đợt sa thải ảnh hưởng đến 10.000 nhân viên trong công ty.
Quyết định này, mặc dù có ý nghĩa, nhưng lại có tác động ít hơn 5 phần trăm toàn bộ lực lượng lao động của Microsoft. Việc sa thải này ban đầu được dự kiến hoàn thành vào cuối tháng 3.
Tuy nhiên, khi tháng 7 năm 2023 bắt đầu, Microsoft nhận thấy mình đang phải đối mặt với một làn sóng sa thải khác. Theo báo cáo của GeekWire, một loạt cập nhật được thực hiện trên LinkedIn bởi các nhân viên của công ty, đã gợi ý về sự phát triển mới này. Các vai trò bị ảnh hưởng trải rộng trên nhiều bộ phận, trong đó các lĩnh vực bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng chịu tác động.
Microsoft xác nhận sa thải vào tháng 7 năm 2023
Microsoft, thừa nhận tình hình, đã đưa ra một tuyên bố tới GeekWire. Người phát ngôn đã xác nhận đợt sa thải gần đây, vẽ nên một bức tranh u ám trong tháng 7 năm 2023 tại Microsoft:
Mặc dù tuyên bố chính thức xác nhận việc sa thải nhưng nó vẫn để lại nhiều suy đoán. Microsoft không tiết lộ số lượng công nhân bị ảnh hưởng cũng như thông tin chi tiết về việc liệu những đợt sa thải này có tiếp tục diễn ra trong các đợt tiếp theo hay không.
Trong khi đó, dường như trái ngược với việc cắt giảm lực lượng lao động, tình hình tài chính của Microsoft vào năm 2023 đã vẽ nên một bức tranh màu hồng. Trong nửa năm qua, giá cổ phiếu của gã khổng lồ công nghệ đã tăng đáng kể 40,74%. Điều này một phần có thể là do các nhà đầu tư tập hợp lại phía sau các công ty tham gia sâu vào AI sáng tạo.
Và không chỉ Microsoft thu được lợi ích từ lời hứa về AI. Những gã khổng lồ công nghệ khác, chẳng hạn như NVIDIA – nhà cung cấp GPU cho dịch vụ Bing Chat của Microsoft – đã chứng kiến giá cổ phiếu tăng đột biến một cách ấn tượng. Mức tăng khổng lồ 194,61% đã đánh dấu quỹ đạo năm 2023 của NVIDIA cho đến nay.
Bất chấp những đợt sa thải gần đây, kết quả tài chính của Microsoft vẫn mạnh mẽ. Trong quý 3 năm 2023, kết thúc vào ngày 31 tháng 3, công ty đã báo cáo thu nhập ròng là 18 USD.3 tỷ—sự gia tăng của 9 % so với cùng kỳ năm trước.
Các nhà đầu tư đang háo hức chờ đợi kết quả tài chính quý 4 năm 2023 của công ty, dự kiến sẽ được công bố vào cuối tháng 7. Tình hình tài chính của Microsoft dường như đang mâu thuẫn với đợt sa thải gần đây, khiến tháng 7 năm 2023 trở thành khoảng thời gian xảy ra nhiều nghịch lý tại Microsoft.
Một bản đệ trình gần đây cho Thông báo Điều chỉnh và Đào tạo lại Người lao động (CẢNH BÁO) ở Bang Washington tiết lộ tổng cộng 276 việc làm bị cắt giảm tại Microsoft. Việc sa thải bao gồm cả vai trò thực tế và từ xa, với 210 lần cắt giảm được phân bổ giữa các địa điểm Redmond và Bellevue, Washington của công ty và thêm 66 vị trí từ xa bị ảnh hưởng.
Khủng hoảng công nghệ
Lĩnh vực công nghệ, vốn nổi tiếng với khả năng phục hồi và tăng trưởng ổn định, đang bị lung lay sâu sắc khi đối mặt với tình trạng sa thải nhân viên thường xuyên trong ngành. Đây không phải là sự việc xảy ra một lần; đúng hơn, đó là một mô hình đáng lo ngại đã xuất hiện trong suốt năm qua. Vô số gã khổng lồ công nghệ, từ Microsoft đến Amazonvà thậm chí cả Meta, trước đây Facebookđều đã trải qua sự đau đớn của việc cắt giảm nhân sự đáng kể.
Sự kết thúc của một kỷ nguyên: Việc mở rộng công nghệ tuyệt vời gặp khó khăn với đợt sa thải nhân viên
Quá trình dư thừa, thường là biện pháp cuối cùng trong thời kỳ khó khăn về tài chính, lại trở nên phổ biến một cách nghịch lý trong thời kỳ ổn định và tăng trưởng tài chính rõ ràng của những nhà lãnh đạo công nghệ này. Sự kết hợp này đã khiến nhiều nhà quan sát trong ngành bối rối và nó gây ra mối lo ngại đáng kể trong lực lượng lao động.
Việc sa thải không chỉ tác động trực tiếp đến những cá nhân bị ảnh hưởng mà còn tạo ra hiệu ứng lan tỏa trong toàn ngành. Chúng dẫn đến sự gia tăng sự không chắc chắn của thị trường việc làm, từ đó có thể ngăn cản những tài năng tiềm năng tham gia vào lĩnh vực này. Kiểu rung chuyển này trong nội bộ những gã khổng lồ công nghệ có thể gây ra những thay đổi lớn hơn trong ngành. Khi các công ty này vật lộn với những thách thức trong việc điều chỉnh lực lượng lao động của mình để đáp ứng các định hướng chiến lược mới, có một điều chắc chắn: ngành công nghệ hiện đang ở giữa giai đoạn chuyển đổi và đó là tình huống cần được giám sát chặt chẽ.
