▷ 10 cách chữa đau của bạn trên mạng xã hội

<img class = "alignright local-lazyload-js-fallback" style = "lề-trái: 5px; lề-phải: 5px;" title = "phương tiện truyền thông xã hội như" alt = "phương tiện truyền thông xã hội như chiều rộng = số 190 ″ height = xông 166 load = png xông> Dành cho người bán, mạng xã hội ngày càng phức tạp. Số lượng kênh tiếp tục tăng và áp lực cho thấy tất cả nỗ lực này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến kết quả cuối cùng chỉ trở nên mạnh mẽ hơn.

Những khó khăn của việc quản lý mạng xã hội là rõ ràng: bây giờ hãy xem 10 cách chữa khác nhau để làm cho những cơn đau đó biến mất.

# 1: Tôi không thể theo dõi những gì đang xảy ra!

Giữa việc trả lời các câu hỏi về LinkedIn Câu trả lời và cập nhật hồ sơ Ning của bạn, bạn đã bỏ lỡ thực tế là một trong những khách hàng của bạn vừa viết một bình luận gay gắt về bạn Facebook trang.

Cure: bắt đầu một bảng xã hội.

Nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn hợp nhất nhiều tài khoản truyền thông xã hội ở một nơi, vì vậy bạn có thể quản lý chúng hiệu quả hơn. Bạn có một cái nhìn tổng quan về những gì đang diễn ra trên các kênh khác nhau, tất cả trên một màn hình. Những lợi ích vượt xa điều đó, nhưng đó là lý do đủ để thảo luận về các giải pháp này. Một số tùy chọn vững chắc bao gồm Hootsuite và Ý thức. Nhưng các nền tảng khác nhau hoạt động tốt nhất cho các nhu cầu khác nhau.

# 2: Tôi đang nói chuyện với rất nhiều người!

Bạn trao đổi 40 tweet với một người có kiến thức về ngành của bạn. Tuyệt vời! Một viễn cảnh thực sự! Sau đó, bạn phát hiện ra rằng cô ấy là một sinh viên đại học 20 tuổi (với 15 Twitter những người theo dõi) viết một bài báo, và cô ấy hoàn toàn không có khả năng đưa ra quyết định mua hàng.

Chữa bệnh: Hiểu được ảnh hưởng xã hội.

Bạn nên Dành thời gian tương tác với những người có thể thúc đẩy doanh nghiệp của bạn tiến lên. Điều đó có nghĩa là bạn cần xác định những người có phương tiện truyền thông xã hội có ảnh hưởng nhất trong lĩnh vực của bạn. Klout là một công cụ theo dõi ảnh hưởng trên Twitter y Facebook. Sử dụng nó để xem liệu người đó là một nhà lãnh đạo tư tưởng, người kết nối hay người ra quyết định.

# 3: Khách hàng của tôi ở ngoài đó, nhưng ở đâu?

Chỉ có khách hàng hiện tại của bạn là trên mạng xã hội. Nhưng bạn Facebook Trang chỉ có 40 người hâm mộ. Khách hàng của bạn ở đâu và làm thế nào để bạn kết nối với họ?

Chữa bệnh: kiểm tra hồ sơ xã hội của khách hàng của bạn.

Flowtown và Esencia cả Hợp nhất nhiều sự hiện diện truyền thông xã hội dựa trên cơ sở dữ liệu email khách hàng hiện tại của bạn. Điều này cung cấp cho bạn một cách nhanh chóng để khám phá khách hàng nào của bạn đang sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau và khách hàng nào có ảnh hưởng.