eSIM cho phép các nhà sản xuất điện thoại cung cấp chức năng hai SIM trên thiết bị của họ. Trên iPhone XR và các mẫu mới hơn, Apple cung cấp hỗ trợ eSIM để cung cấp cho bạn đường dây thứ hai, cùng với đường dây đầu tiên hỗ trợ thẻ SIM, dành cho các cuộc gọi và tin nhắn.
Tuy nhiên, gần đây nhiều người dùng iPhone hai SIM đã gặp phải vấn đề này. đã báo cáo gặp phải sự cố trong đó họ gặp lỗi “Đường dây cuối cùng không còn khả dụng” khi cố gắng gọi cho ai đó từ nhật ký Gần đây trong ứng dụng Điện thoại từ số điện thoại mặc định của họ.
Nếu bạn cũng thấy thông báo lỗi “Cuối cùng không còn khả dụng” trên iPhone khi cố gắng gọi cho ai đó bằng số điện thoại mặc định, thì đây là ý nghĩa của nó và cách khắc phục.
Lỗi “Dòng cuối cùng không còn khả dụng” là gì?
Đối với những người chưa quen, Apple yêu cầu tất cả người dùng iPhone hai SIM đặt đường dây chính/đường dây mặc định cho tất cả các cuộc gọi đi của họ, bao gồm cả cuộc gọi FaceTime. Đường dây chính về cơ bản là số điện thoại mặc định bạn muốn sử dụng cho tất cả các cuộc gọi và tin nhắn đi trên iPhone của mình.
AppleÝ tưởng của việc đặt đường dây chính là loại bỏ nhu cầu chọn số điện thoại mỗi khi bạn cần gọi cho ai đó để có thể nhanh chóng thực hiện cuộc gọi trên iPhone của mình. Tuy nhiên, việc đặt số điện thoại mặc định trên iPhone hai SIM của bạn đôi khi có thể gây nhầm lẫn cho ứng dụng quay số và kích hoạt cửa sổ bật lên với thông báo có nội dung “Dòng cuối không còn khả dụng nữa”, theo sau là lời nhắc “Bạn có muốn gọi bằng số điện thoại của mình không? dòng còn lại?”
Nói một cách đơn giản, thông báo lỗi này cho bạn biết rằng đường dây điện thoại mặc định của bạn hiện không khả dụng để thực hiện cuộc gọi và do đó, bạn phải sử dụng đường dây còn lại (đường dây thứ hai/thẻ SIM) trên iPhone của mình. Nếu bạn chạm vào Nút gọi trong lời nhắc này, iPhone của bạn sẽ gọi đến số đó bằng dòng thứ hai.
Cách khắc phục lỗi “Dòng cuối cùng không còn khả dụng” trên iPhone
Do sự cố “Dòng cuối cùng không còn khả dụng” đã xảy ra được một thời gian nên nhiều người dùng iPhone từng gặp sự cố này trước đây đã báo cáo nhiều cách khắc phục khác nhau giúp khắc phục sự cố cho họ.
Dưới đây là danh sách tất cả các cách khắc phục mà bạn có thể thử khắc phục lỗi “Dòng cuối cùng không còn khả dụng” trên iPhone của mình.
Khởi động lại iPhone của bạn
Một trong những cách dễ nhất để khắc phục hầu hết các sự cố trên iPhone của bạn là khởi động lại nó. Khi bạn tắt nguồn iPhone, nó sẽ xóa bộ nhớ và giải phóng bộ xử lý, từ đó khôi phục trạng thái của tất cả các ứng dụng và dịch vụ trên thiết bị.
Thực hiện theo các bước sau để khởi động lại iPhone của bạn:
- Nhấn và giữ nút Quyền lực Và Tăng âm lượng các nút cùng lúc cho đến khi bạn nhìn thấy thanh trượt tắt nguồn.
- Kéo thanh trượt sang bên phải và nó sẽ tắt nguồn iPhone của bạn.
- Khi màn hình tắt hoàn toàn, hãy đợi vài giây rồi nhấn và giữ nút Quyền lực nút cho đến khi bạn nhìn thấy Apple logo để bật lại.
Buộc khởi động lại iPhone của bạn
Mặc dù việc tắt nguồn iPhone thường khắc phục được nhiều sự cố nhưng đôi khi việc này không hiệu quả. Ngược lại, bạn có thể thử buộc khởi động lại iPhone của mình, thao tác này sẽ cắt nguồn điện và buộc thiết bị phải khởi động lại.
Buộc khởi động lại có hiệu quả nhất trong các trường hợp iPhone của bạn ở trạng thái không phản hồi khi chạm vào hoặc khi bạn không thể thực hiện khởi động lại đơn giản. Nhưng vì một số người dùng iPhone đã báo cáo rằng nó đã giúp họ khắc phục lỗi “Dòng cuối cùng không còn khả dụng” trên iPhone của họ nên bạn nên dùng thử.
Đây là cách buộc khởi động lại iPhone của bạn:
- Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng cái nút.
- Một lần nữa, nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng cái nút.
- Cuối cùng, nhấn và giữ nút Quyền lực/Bên nút cho đến khi bạn nhìn thấy Apple Logo. Nhả các nút và iPhone sẽ khởi động lại.
Khởi động Điện thoại ứng dụng và thử thực hiện cuộc gọi đến số liên lạc/số điện thoại trong Gần đây lại. Nếu cuộc gọi thành công thì bạn ổn. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Chuyển đổi chế độ trên máy bay
Chế độ trên máy bay là cài đặt có sẵn trên tất cả smartphones, bao gồm cả iPhone, tính năng này sẽ vô hiệu hóa tất cả các kết nối không dây, chẳng hạn như kết nối di động, Wi-Fi và Bluetooth, để ngăn thiết bị của bạn sử dụng chúng. Nhiều sự cố liên quan đến mạng thường được khắc phục bằng cách bật và tắt chế độ Máy bay trên thiết bị.
Để chuyển đổi chế độ Máy bay:
- Mở Trung tâm điều khiển bằng cách vuốt xuống từ phía trên bên phải màn hình và nhấn vào Chế độ máy bay (có biểu tượng máy bay) để bật Chế độ trên máy bay. Hoặc, mở Cài đặt và chuyển đổi nút bên cạnh Chế độ máy bay.
- Để iPhone của bạn ở chế độ Máy bay trong vài giây và nhấn lại vào nút để thoát.
Tắt lựa chọn mạng tự động
Mặc dù việc bật chế độ Máy bay trên iPhone giúp khắc phục nhiều sự cố liên quan đến mạng nhưng trong trường hợp không giúp ích được gì trong trường hợp này, bạn có thể thử tắt tính năng chọn mạng tự động trên iPhone của mình và xem liệu nó có giúp ích hay không.
Thực hiện theo các bước sau để tắt tính năng chọn mạng tự động trên iPhone:
- Mở Cài đặt.
- Đi đến Mạng di động > Lựa chọn mạng.
- Tắt công tắc cho Tự động. Và khi được đưa ra danh sách các mạng, hãy chọn mạng thích hợp.
Tắt tính năng gọi Wi-Fi
Gọi qua Wi-Fi là dịch vụ cho phép bạn thực hiện và nhận cuộc gọi qua kết nối internet của điện thoại thay vì mạng di động. Nó hoạt động bằng cách truyền các gói dữ liệu di động qua Wi-Fi được kết nối và rất hữu ích khi bạn ở một nơi có khả năng thu sóng di động kém.
Tuy nhiên, đôi khi, chức năng gọi qua Wi-Fi này có thể xung đột với cài đặt di động trên iPhone, khiến iPhone xuất hiện thông báo lỗi “Đường dây cuối cùng không còn khả dụng”. Nếu các giải pháp được liệt kê cho đến nay không khắc phục được lỗi “Đường dây cuối cùng không còn khả dụng”, hãy thử tắt tính năng gọi qua Wi-Fi để khắc phục lỗi này.
Dưới đây là cách tắt tính năng gọi Wi-Fi trên iPhone:
- Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Bấm vào Di động.
- Lựa chọn Gọi Wi-Fi dưới tên mạng của bạn.
- Tắt công tắc cho Gọi Wi-Fi trên iPhone này.
Sau khi tính năng gọi qua Wi-Fi bị tắt, hãy thử gọi lại cho liên hệ đó. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.
Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ cho iPhone của bạn
Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ cho phép nhà cung cấp dịch vụ cải thiện hiệu suất và kết nối mạng di động trên thiết bị của bạn. Khi có bản cập nhật nhà mạng mới, bạn sẽ được nhắc cập nhật cài đặt nhà mạng của iPhone lên phiên bản mới nhất. Tuy nhiên, có những lúc bạn sẽ không nhận được lời nhắc như vậy.
Trong những tình huống như vậy, bạn có thể cập nhật thủ công cài đặt nhà mạng của iPhone bằng các bước sau:
- Kết nối iPhone của bạn với Wi-Fi hoặc bật kết nối di động.
- Vỗ nhẹ Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu.
- Nếu có bản cập nhật, nó sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt bản cập nhật của nhà cung cấp dịch vụ.
Sau khi bạn cài đặt bản cập nhật nhà mạng mới nhất trên iPhone, hãy thử gọi lại cho số liên lạc/số trong Danh sách gần đây để xem cuộc gọi của bạn có thành công hay không. Trong hầu hết các trường hợp, điều này sẽ khắc phục lỗi “Đường dây cuối cùng không còn khả dụng” trên iPhone của bạn và bạn sẽ có thể thực hiện lại cuộc gọi.
Xóa nhật ký cuộc gọi gần đây của bạn
Nhiều người dùng iPhone nhìn thấy dòng chữ “Last Line No Longer Available” trên iPhone đã báo cáo rằng việc xóa phần Gần đây của ứng dụng Điện thoại đã khắc phục được sự cố cho họ. Mặc dù ban đầu giải pháp này có vẻ lạ nhưng đây thực sự là cách khắc phục được khuyên dùng nhiều nhất cho lỗi “Last Line No Longer Available” trên iPhone.
Hãy làm theo các bước sau để xóa nhật ký Gần đây của bạn:
- Khởi động Điện thoại ứng dụng trên iPhone của bạn.
- Chạm vào Gần đây tab ở cuối màn hình.
- Bấm vào Biên tập ở góc trên bên phải màn hình, nhấn Thông thoángvà bấm vào Xóa tất cả gần đây.
Đặt lại Cài đặt mạng
Nếu không có cách khắc phục nào được đề cập cho đến nay có hiệu quả thì việc đặt lại cài đặt mạng của iPhone sẽ giúp bạn giải quyết sự cố “Dòng cuối cùng không còn khả dụng” trên thiết bị của bạn. Đó là một thủ thuật giúp khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến mạng/di động trên iPhone.
Khi bạn đặt lại cài đặt mạng trên iPhone, thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và cấu hình mạng được lưu trữ, chẳng hạn như mạng Wi-Fi, tùy chọn di động, thiết bị Bluetooth được kết nối và cài đặt VPN.
Thực hiện theo các bước sau để đặt lại cài đặt mạng:
- Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Đi đến Chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.
- Bấm vào Cài lại và nhấn vào Đặt lại Cài đặt mạng.
- Nhập mật mã iPhone của bạn.
Cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất
Trong nhiều trường hợp, chỉ cần cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất sẽ khắc phục được hầu hết các sự cố trên thiết bị. “Dòng cuối cùng không còn khả dụng” là một trong những vấn đề có thể được khắc phục bằng cách cài đặt bất kỳ bản cập nhật đang chờ xử lý nào nếu cho đến nay không có bản sửa lỗi nào được liệt kê khắc phục được sự cố.
Để cài đặt bản cập nhật iOS:
- Mở iPhone Cài đặt.
- Đi đến Chung > Cập nhật phần mềm.
- Gõ vào Tải xuống và cài đặt để cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất.
Tháo và lắp lại thẻ SIM
Cuối cùng, nếu mặc dù đã thử mọi cách khắc phục nhưng bạn vẫn gặp phải lỗi “Last Line No Longer Available” trên iPhone, bạn nên thử tháo và lắp lại thẻ SIM trên thiết bị của mình. Đây là một thủ thuật khá cũ nhưng được biết là có thể giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến mạng và nhiều người dùng đã báo cáo thành công với nó.
Tắt iPhone của bạn và sử dụng công cụ tháo SIM để tháo thẻ SIM khỏi iPhone của bạn. Vui lòng đợi vài giây, lắp lại SIM vào iPhone của bạn và khởi động lại.
Sửa lỗi “Last Line No Longer Available” để khôi phục chức năng gọi điện của iPhone
eSIM hỗ trợ chức năng hai SIM và cho phép bạn sử dụng nhiều số trên iPhone cùng một lúc. Mặc dù việc có hai đường dây thường không gây ra sự cố nhưng đôi khi điều đó có thể xảy ra và đó là lúc bạn nhìn thấy thông báo lỗi “Đường dây cuối cùng không còn khả dụng” khi cố gắng thực hiện cuộc gọi.
Nhưng hóa ra đây không phải là vấn đề lớn và các giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi trên iPhone và khôi phục chức năng gọi điện.
Câu hỏi thường gặp về lỗi ‘Last Line No Longer Available’ trên iPhone
Người dùng iPhone 13 có thể gặp phải thông báo lỗi có nội dung “Dòng cuối cùng không còn khả dụng”.
Một số cách khắc phục phổ biến cho vấn đề này bao gồm
- bật/tắt tính năng gọi WiFi,
- xóa nhật ký cuộc gọi gần đây,
- bật/tắt lựa chọn mạng,
- chuyển đổi giữa các SIM,
- cập nhật cài đặt nhà mạng cho mạng của bạn,
- khởi động lại iPhone,
- đặt lại thiết bị và
- khôi phục từ bản sao lưu.
Nếu đang sử dụng hai thẻ SIM khác nhau trên iPhone, bạn có thể gặp phải lỗi “Last Line No Longer Available”. Để khắc phục sự cố này, hãy thử các bước sau:
1) Đảm bảo rằng cả hai thẻ SIM của bạn đều được lắp đúng cách vào điện thoại và được đăng ký. Nếu một trong số chúng không được lắp đúng hoặc chưa được đăng ký thì điện thoại sẽ không thể sử dụng thẻ đó đúng cách.
2) Hãy thử tắt dữ liệu di động trên cả hai thiết bị và xem cách đó có giải quyết được sự cố không. Bạn cũng có thể cần phải tắt Chế độ trên máy bay trên một thiết bị nếu điều đó gây ra sự cố với tín hiệu của thiết bị kia.
3) Tắt iMessage trên cả hai điện thoại bằng cách vào Cài đặt > Tin nhắn > Gửi đi nhận lại và vô hiệu hóa iMessage cho từng tài khoản riêng biệt (bạn sẽ không thể gửi tin nhắn khi chúng bị vô hiệu hóa). Sau đó kích hoạt lại iMessage sau khi dùng thử Bước 2 một lần nữa để đảm bảo rằng nó thực sự đã vô hiệu hóa tất cả tin nhắn từ cả hai tài khoản.
4) Nếu tắt dữ liệu di động và Chế độ trên máy bay không hoạt động, hãy thử đặt lại điện thoại của bạn về cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt của bạn, vì vậy trước tiên hãy nhớ sao lưu mọi tệp quan trọng. Sau khi đặt lại điện thoại, hãy thử lại các bước trong bài viết này để xem liệu chúng có giải quyết được sự cố hay không.
5) Nếu không có giải pháp nào trong số này hiệu quả, bạn có thể cần phải mang điện thoại của mình đến Apple lưu trữ để được giúp đỡ.
Nếu tín hiệu di động của bạn yếu, bạn có thể sử dụng tính năng Gọi qua Wi-Fi để thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại, nhưng nó cũng có thể gây ra xung đột và trả về lỗi “Cuối cùng không còn khả dụng”. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách đi tới Cài đặt > Di động > Gọi qua Wi-Fi. Sau đó tắt nó đi. Ngoài ra, bạn có thể thử tắt tính năng Chọn mạng tự động hoặc cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của mình.
eSIM là một loại thẻ SIM ảo cho phép bạn sử dụng điện thoại di động của mình với bất kỳ nhà mạng nào. Chúng còn được gọi là thẻ SIM phổ thông hoặc thẻ SIM nhúng toàn cầu (GES). Với eSIM, bạn sẽ luôn có phiên bản mới nhất của ứng dụng và có thể tận hưởng tất cả các tính năng của gói hiện tại mà không bị hạn chế hoặc cam kết nếu sau này bạn thay đổi nhà cung cấp.
