Trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi mong đợi những chiếc iPhone luôn đáng tin cậy của chúng tôi sẽ đến giải cứu chúng tôi bằng tính năng gọi điện và nhiều tính năng khác. Nhưng nếu vấn đề nằm ở chính iPhone thì sao? Bạn đã bao giờ cảm thấy thất vọng khi thấy cảnh báo SOS hoặc chỉ SOS trên iPhone của mình và không biết cách giải quyết vấn đề?
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số giải pháp đơn giản để giải quyết vấn đề Chỉ SOS trên iPhone của bạn.
Đây không phải là cài đặt mà bạn vô tình bật và bạn có thể xóa thông báo SOS khỏi thanh trạng thái của iPhone. Vấn đề có thể có một số nguyên nhân. Trước khi đi vào giải pháp, trước tiên chúng ta hãy hiểu ý nghĩa của Chỉ SOS trên iPhone.
SOS chỉ có ý nghĩa gì trên iPhone?
Đừng lo lắng nếu bạn thấy khó hiểu khi thấy thông báo chỉ SOS trên iPhone của mình. Bạn có thể chắc chắn rằng đây không phải là một lỗi hay lỗ hổng bảo mật mà là một trong những tính năng tuyệt vời đã được tích hợp vào dòng iPhone 14. Nếu iPhone của bạn hiển thị cảnh báo “Chỉ SOS”, điều đó đơn giản có nghĩa là không có kết nối mạng nào ở vị trí hiện tại của bạn. Do đó, bạn sẽ không thể sử dụng dữ liệu di động, gửi tin nhắn SMS hoặc gọi điện thoại thông thường.
Tuy nhiên, nhược điểm là mặc dù gặp phải vấn đề về kết nối nhưng bạn vẫn có thể sử dụng tính năng gọi khẩn cấp SOS. Điều này có nghĩa là iPhone của bạn sẽ chỉ cho phép bạn thực hiện cuộc gọi khẩn cấp đến các dịch vụ như cảnh sát, sở cứu hỏa, xe cứu thương, lực lượng bảo vệ bờ biển, cứu hộ trên núi hoặc bất kỳ dịch vụ khẩn cấp nào khác có sẵn ở quốc gia của bạn khi cảnh báo Chỉ SOS được kích hoạt.
Hãy nhớ rằng biểu tượng SOS chỉ hiển thị trên iPhone ở các quốc gia cụ thể, bao gồm Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, Úc và Châu Âu. Vì vậy, đây là một tính năng thiết yếu cần lưu ý nếu bạn thấy mình đang ở một vị trí không có vùng phủ sóng mạng thường xuyên.
Tại sao iPhone của tôi chỉ nói SOS?
Có một số nguyên nhân có thể khiến iPhone của bạn hiển thị thông báo ‘Chỉ SOS’. Một khả năng là iPhone của bạn hiện đang ở trong khu vực có phạm vi phủ sóng mạng hạn chế. Nếu dịch vụ mạng không đủ ở những vị trí như vậy, iPhone của bạn có thể hiển thị cảnh báo chỉ SOS.
Một lý do khác có thể liên quan đến cài đặt thiết bị của bạn, chẳng hạn như thiếu chuyển vùng hoặc thay đổi cài đặt mạng. Ngoài ra, điều quan trọng là bạn phải kiểm tra tình trạng của thẻ SIM. Thẻ SIM bị lắp sai hoặc bị hỏng có thể kích hoạt thông báo chỉ SOS trên iPhone của bạn.
Ngoài ra, một số yếu tố nhất định, chẳng hạn như lỗi trong hệ thống iOS hoặc chế độ trên máy bay của thiết bị của bạn được bật, có thể khiến iPhone của bạn bị kẹt ở chế độ SOS.
Cách khắc phục lỗi chỉ có SOS trên iPhone
Chắc hẳn bây giờ bạn đã biết đến SOS và lý do tại sao SOS chỉ xuất hiện trên iPhone của bạn. Bây giờ chúng ta hãy xem tất cả các giải pháp khả thi để loại bỏ Chỉ SOS trên iPhone.
Tắt và bật chế độ Máy bay
Nguyên nhân chính khiến SOS Only xuất hiện trên iPhone thường là do lỗi mạng. Có thể mạng đang chậm lại do kết nối kém, dẫn đến chỉ hiển thị SOS. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử bật và tắt chế độ trên máy bay. Điều này sẽ thiết lập một kết nối mới có thể khắc phục vấn đề một cách hiệu quả. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Bật công tắc bật tắt ở bên phải Chế độ trên máy bay.
- Khi bạn nhấp vào công tắc bật tắt ở bên phải Chế độ trên máy bay, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện yêu cầu bạn bật Chế độ trên máy bay.
- Bây giờ hãy đợi một giây và chạm lại vào công tắc bật tắt để tắt.
Ngoài ra, bạn cũng có thể bật và tắt Chế độ trên máy bay trực tiếp từ Trung tâm điều khiển của iPhone. Chỉ cần vuốt xuống từ góc trên bên phải của Màn hình chính và nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay để kích hoạt. Sau khi tạm dừng một lúc, chạm lại vào biểu tượng để tắt chế độ máy bay.
Di chuyển đến khu vực kết nối mạng tốt hơn
Nếu việc tắt và bật Chế độ trên máy bay không giải quyết được sự cố, bạn nên kiểm tra xem nguyên nhân có liên quan đến mạng của mình không. Bước này rất quan trọng trước khi bạn thử các giải pháp khác vì có thể có sự cố mạng tạm thời ở vị trí hiện tại của bạn và sự cố này có thể tự giải quyết theo thời gian.
Để tìm hiểu, trước tiên, hãy thay đổi vị trí của bạn đến khu vực có tín hiệu mạng mạnh. Kiểm tra xem liệu SOS có còn xuất hiện trên màn hình iPhone của bạn sau khi bạn thay đổi vị trí hay không. Nếu SOS vẫn xuất hiện thì vấn đề có thể nằm ở chỗ khác và bạn cần tìm giải pháp khác.
Khởi động lại iPhone của bạn
Khởi động lại iPhone của bạn không chỉ là phương pháp tiện lợi nhất mà còn là phương pháp được sử dụng rộng rãi và thường tỏ ra hiệu quả trong việc giải quyết nhiều vấn đề khác nhau. Nếu iPhone của bạn hiển thị ‘Chỉ SOS’ do lỗi hoặc trục trặc, thì việc khởi động lại đơn giản thường có thể khắc phục được sự cố.
Ngoài ra, việc đặt lại iPhone của bạn có thể khắc phục các sự cố về bộ nhớ đệm, lỗi và cài đặt không chính xác, khôi phục kết nối mạng ổn định và giúp bạn thoát khỏi tình trạng khó khăn. Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Bắt đầu bằng cách nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn cùng với nút Tăng âm lượng hoặc Giảm âm lượng trong vài giây.
- Sau đó, menu nguồn sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Vuốt Trượt để tắt nguồn tùy chọn trên màn hình menu nguồn để tắt iPhone.
- Cho phép tạm dừng ngắn ít nhất 30 giây trước khi chuyển sang bước tiếp theo.
- Sau khi tạm dừng một thời gian ngắn, nhấn và giữ nút nguồn trong vài giây để khởi động lại iPhone.
Bật chuyển vùng dữ liệu
SOS được triển khai do hạn chế là chỉ có thể tắt tùy chọn chuyển vùng dữ liệu trên iPhone. Nếu bạn đi du lịch đến một tiểu bang hoặc quốc gia khác bằng iPhone của mình, bạn phải bật chuyển vùng dữ liệu trên thiết bị của mình.
IPhone của bạn có thể tự động kết nối với mạng cục bộ khi ở nước ngoài hoặc bạn có thể cần kết nối theo cách thủ công. Để bật chuyển vùng dữ liệu trên iPhone của bạn, chỉ cần làm theo các bước bên dưới.
- Phóng Cài đặt trên iPhone của bạn
- Vỗ nhẹ Dịch vụ di động.
- Vỗ nhẹ Tùy chọn dữ liệu di động.
- Cuối cùng, trong Tùy chọn dữ liệu di động, hãy bật nút gạt ở bên phải Chuyển vùng dữ liệu.
Sau khi bật chuyển vùng dữ liệu, bạn nên đợi một thời gian để mạng được khôi phục. Nếu mạng không được khôi phục ngay cả sau khi chờ, hãy thử bật và tắt Chế độ trên máy bay trên iPhone của bạn. Kiểm tra lại mạng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang bước khắc phục sự cố tiếp theo.
Switch sang 4G hoặc LTE
Với việc triển khai kết nối 5G trên toàn cầu, đã nảy sinh những lo ngại đáng kể liên quan đến các vấn đề chức năng phổ biến dẫn đến suy giảm trải nghiệm người dùng. Điều này dẫn đến việc kích hoạt chế độ chỉ SOS, điều này tác động tiêu cực đến cường độ tín hiệu và làm hao pin.
Nếu gặp phải sự cố này, bạn có thể tắt tính năng 5G của iPhone và sử dụng mạng 4G đáng tin cậy hơn. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Mở Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn.
- Lựa chọn Dịch vụ di động từ các tùy chọn.
- Hướng đến Tùy chọn dữ liệu di động.
- Trong Tùy chọn dữ liệu di động, chọn Thoại & Dữ liệu để chuyển mạng từ 5G sang 4G hoặc LTE.
- Chuyển đổi công tắc bên cạnh VoLTE để bật nó khi sử dụng 4G.
Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ
Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ được thiết kế để cải thiện kết nối di động và hiệu suất tổng thể của iPhone của bạn. Nó có thể cải thiện hiệu suất mạng và bạn có thể thoát khỏi Chỉ SOS trên iPhone. Cài đặt nhà mạng có thể được cập nhật tự động hoặc thủ công. Đảm bảo bạn có kết nối Wi-Fi ổn định và bật dữ liệu di động trước khi tiếp tục.
Note:
Nếu đang sử dụng eSIM, bạn có thể tải xuống cài đặt nhà mạng mới theo cách thủ công nếu cần. Nếu bạn không thấy lời nhắc cập nhật, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn đã được cập nhật.
- Mở Cài đặt.
- Cuộn xuống và nhấn Tổng quan.
- Bấm vào Về.
- Cuộn xuống Vận chuyển.
- Nếu có bản cập nhật mới, bạn sẽ thấy một Cập nhật nút bên cạnh nhà cung cấp dịch vụ. Vỗ nhẹ Cập nhật để cài đặt cài đặt nhà cung cấp dịch vụ mới.
Nếu bạn không thấy nút Cập nhật thì iPhone của bạn đã cài đặt cài đặt nhà mạng mới nhất.
Vô hiệu hóa và kích hoạt lựa chọn mạng tự động
Đôi khi cài đặt mạng có thể bị hỏng, cần phải thiết lập lại để khôi phục chức năng thích hợp. Nếu bạn đang gặp phải sự cố chỉ có SOS trên iPhone, một giải pháp khả thi là tắt tính năng chọn mạng tự động.
Khi bạn bật chọn mạng tự động, iPhone của bạn sẽ thực hiện quét kỹ lưỡng các mạng hiện có và kết nối với mạng phù hợp nhất để giải quyết vấn đề chỉ có SOS. Thông thường, tính năng này được bật theo mặc định nhưng có thể nó đã bị tắt hoặc bạn gặp phải sự cố. Để tắt và bật lại tính năng chọn mạng tự động, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Mở Cài đặt Ứng dụng.
- Lựa chọn Dịch vụ di động.
- Chọn Lựa chọn mạng từ các tùy chọn.
- Nếu tùy chọn Tự động được bật, hãy tạm thời tắt tùy chọn này bằng cách nhấn vào công tắc ở bên phải và đợi một lúc.
- Kích hoạt lại công tắc bật tắt ở bên phải Tự động.
Nếu bạn thấy mình gặp phải sự cố chỉ có SOS ngay cả sau khi bật Chọn mạng tự động, bạn có thể muốn xem xét thử các giải pháp thay thế khác.
Lắp lại thẻ SIM
Đôi khi, sự cố chỉ SOS trên iPhone có thể liên quan đến thẻ SIM vật lý. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử tháo thẻ SIM khỏi iPhone của bạn rồi lắp lại. Bước đơn giản này sẽ giúp khắc phục vấn đề.
- Xác định vị trí khe cắm thẻ SIM ở bên cạnh iPhone của bạn.
- Sử dụng công cụ đẩy SIM hoặc kẹp giấy để mở khe cắm thẻ SIM.
- Cẩn thận tháo thẻ SIM ra khỏi khay.
- Lau thẻ SIM bằng vải khô, mềm để đảm bảo thẻ sạch.
- Cẩn thận đặt lại thẻ SIM vào khay.
- Cuối cùng, đóng khay thẻ SIM lại một cách an toàn.
Note:
Không đặt lại eSIM trừ khi bạn được nhà cung cấp dịch vụ nhắc làm như vậy. Nếu bạn đặt lại eSIM, tất cả cài đặt sẽ bị xóa và bạn sẽ phải thiết lập lại. Tránh đặt lại eSIM trừ khi nhà cung cấp dịch vụ khuyên bạn làm như vậy một cách cụ thể vì sau đó bạn sẽ cần phải cài đặt lại eSIM.
Đặt lại Cài đặt mạng
Thực hiện thiết lập lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn là một giải pháp rất được khuyến khích cho sự cố thiết bị của bạn liên tục chỉ hiển thị SOS. Nếu các phương pháp được đề cập trước đó không giải quyết được sự cố và iPhone của bạn tiếp tục hiển thị SOS, việc thiết lập lại cài đặt mạng hoàn chỉnh có thể khắc phục sự cố một cách hiệu quả.
Tuy nhiên, hãy nhớ lưu ý rằng làm như vậy sẽ xóa tất cả mật khẩu Wi-Fi đã lưu, thiết bị Bluetooth được kết nối và các cấu hình liên quan khác. Để bắt đầu đặt lại mạng, hãy làm theo hướng dẫn từng bước bên dưới:
- Mở Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn.
- Gõ vào Tổng quan.
- Cuộn xuống và chọn Chuyển hoặc đặt lại cài đặt.
- Gõ vào Cài lại.
- Lựa chọn Đặt lại Cài đặt mạng trong số các lời nhắc tùy chọn.
- Ngay khi bạn nhấp vào Đặt lại cài đặt mạng, một cửa sổ bật lên xác nhận sẽ nhắc, sau đó nhấn Đặt lại Cài đặt mạng lại.
Kiểm tra cập nhật phần mềm
Chúng tôi đã sử dụng gần hết tất cả các bước khắc phục sự cố có thể có từ phía bạn. Khuyến nghị cuối cùng là đảm bảo iPhone của bạn có bản cập nhật iOS mới nhất. Có thể sự cố với SOS Only liên quan đến sự cố phần mềm. Nếu bạn kiểm tra iPhone của mình để biết các bản cập nhật phần mềm có sẵn và cài đặt chúng, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố chỉ với SOS và có lại thiết bị đầy đủ chức năng.
- Khởi động Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn.
- Cuộn xuống và nhấn Tổng quan.
- Bây giờ, bấm vào Cập nhật phần mềm.
- Nếu có bản cập nhật, thông tin cập nhật sẽ được hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Note:
Nếu bạn không thấy bản cập nhật khả dụng, điều đó có nghĩa là iPhone của bạn đã chạy phiên bản iOS mới nhất.
- Tại đây, bạn sẽ thấy hai tùy chọn để cập nhật; Cập nhật bây giờ hoặc Cập nhật tối nay.
Note:
Nếu bạn nhấp vào Cập nhật ngay, quá trình cập nhật phần mềm sẽ bắt đầu. Nếu bạn chọn Cập nhật tối nay, iPhone của bạn sẽ cố gắng cập nhật trong khi thiết bị bị khóa và pin vẫn được sạc đầy. Quá trình cài đặt bản cập nhật này thường mất khoảng 20 phút.
- Sau khi cập nhật hoàn tất, hãy nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Nếu bạn gặp phải sự cố tái diễn khi chỉ nhìn thấy SOS hoặc SOS bên cạnh biểu tượng Wi-Fi, bước được khuyến nghị là liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ. Họ có chuyên môn cần thiết để giúp bạn giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả. Hãy bắt đầu cuộc gọi điện thoại với họ và cung cấp thông tin chi tiết toàn diện về các bước khắc phục sự cố mà bạn đã thực hiện. Nếu đề xuất của họ không dẫn đến giải pháp, bạn có thể cân nhắc tìm kiếm thêm sự hỗ trợ từ Apple Ủng hộ bằng cách đặt một cuộc hẹn với Genius Bar.
Hướng dẫn khắc phục lỗi chỉ có SOS trên iPhone
Việc trải nghiệm thông báo Chỉ SOS trên iPhone có thể khá khó chịu, đặc biệt nếu bạn phụ thuộc vào điện thoại cho công việc, giải trí và liên lạc hàng ngày.
Đừng lo lắng, nếu bạn làm theo 11 hướng dẫn được mô tả trong bài viết này, bạn có thể chẩn đoán và khắc phục sự cố cũng như khôi phục kết nối mạng của iPhone. Cảm ơn vì đã đọc; chúc mừng!
Câu hỏi thường gặp về Sửa lỗi iPhone chỉ có SOS
Khi iPhone hiển thị thông báo Chỉ SOS, điều đó có nghĩa là thiết bị không được kết nối với mạng di động và do đó không thể thực hiện các cuộc gọi thông thường. Thay vào đó, nó chỉ có thể được sử dụng cho các cuộc gọi khẩn cấp.
Thông báo Chỉ SOS không giới hạn ở các mẫu iPhone cụ thể. Nó có sẵn trên tất cả các iPhone chạy iOS 11 trở lên. Nó có thể được tìm thấy trên bất kỳ mẫu iPhone nào đã bật tính năng SOS khẩn cấp. Nếu bạn muốn dùng thử tính năng này trên iPhone, hãy đi tới Cài đặt và tìm phần SOS khẩn cấp để dùng thử.
Không, bạn không thể nhận cuộc gọi đến khi iPhone của bạn ở chế độ Chỉ SOS. Khi iPhone của bạn ở chế độ Chỉ SOS, nó chỉ có thể được sử dụng để thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp. Điều này là do chế độ Chỉ SOS được thiết kế để sử dụng trong trường hợp khẩn cấp khi bạn cần được trợ giúp nhanh chóng. Nếu bạn cần có thể nhận cuộc gọi đến, bạn cần phải tắt chế độ Chỉ SOS.
Có, bạn có thể gửi tin nhắn văn bản khi iPhone của bạn ở chế độ Chỉ SOS. Tuy nhiên, có một số điều cần lưu ý.
- Đầu tiên, bạn chỉ có thể gửi tin nhắn văn bản đến những người liên hệ khẩn cấp của mình.
- Thứ hai, tin nhắn văn bản sẽ được gửi bằng SMS chứ không phải iMessage. Điều này có nghĩa là chúng sẽ được tính vào trợ cấp SMS hàng tháng của bạn.
- Thứ ba, tin nhắn văn bản sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin vị trí nào.
Nếu thẻ SIM của iPhone bị hỏng, điều đó có thể khiến cảnh báo Chỉ SOS xuất hiện. Thông báo này có thể xuất hiện nếu iPhone không thể kết nối với mạng di động do thẻ SIM bị hỏng hoặc lắp sai.
Cảnh báo ‘Chỉ SOS’ không ảnh hưởng đến khả năng các dịch vụ khẩn cấp xác định chính xác vị trí của iPhone. Mỗi khi cuộc gọi khẩn cấp được kích hoạt từ iPhone, thiết bị sẽ tự động gửi vị trí của nó đến các dịch vụ khẩn cấp, bất kể cảnh báo ‘Chỉ SOS’ có được hiển thị hay không.
MỘT iPhone chỉ có SOS là một chiếc iPhone ở chế độ đặc biệt cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp một cách nhanh chóng và dễ dàng. Chế độ này được kích hoạt bằng cách nhấn và giữ nút sườn và nút âm lượng để 5 giây.
Khi iPhone của bạn ở chế độ chỉ SOS, nó sẽ:
- Hiển thị thanh trượt SOS màu đỏ ở đầu màn hình.
- Tạo ra âm thanh lớn.
- Rung.
- Gửi tin nhắn văn bản đến các liên hệ khẩn cấp kèm theo vị trí hiện tại của bạn.
