Bạn có nhận được thông báo lỗi “Không phát hiện thấy thẻ SIM” hoặc “Chưa lắp thẻ SIM” sau khi lắp thẻ SIM vào điện thoại của bạn? Sự cố này thường xảy ra khi bạn tắt và bật lại điện thoại thông minh, lắp thẻ SIM mới hoặc trong một số trường hợp, khi đang sử dụng điện thoại thì thẻ SIM của bạn đột nhiên không được phát hiện. Tuy nhiên, bất kỳ trường hợp nào trong số này đều có thể do sự cố phần mềm, thay đổi cài đặt hoặc di chuyển thẻ SIM khỏi vị trí bình thường.
Vấn đề này thực sự khó chịu vì nó khiến điện thoại của bạn không thể sử dụng được và bạn không thể nhận cuộc gọi, tin nhắn SMS hay thậm chí truy cập Internet. Tuy nhiên, thông báo “Không có thẻ SIM” sẽ không làm bạn lo lắng vì bạn thường có thể khắc phục bằng một số phương pháp khắc phục sự cố đơn giản, tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra sự cố.
Trong bài viết này, chúng tôi đã chuẩn bị một bộ giải pháp giúp bạn khắc phục lỗi “Không cài đặt thẻ SIM” trên iPhone và Android, xem xét tất cả các nguyên nhân có thể xảy ra.
Nguyên nhân phổ biến của lỗi không có thẻ SIM là gì?
Nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi thẻ SIM bao gồm cài đặt mạng không chính xác, không đủ bộ nhớ và thiết bị không tương thích.
- Cài đặt mạng không chính xác có thể do nhiều vấn đề khác nhau gây ra, chẳng hạn như phần mềm điện thoại đã lỗi thời hoặc không được hỗ trợ.
- Không đủ bộ nhớ có thể là do thiếu bộ nhớ hoặc dung lượng trên điện thoại hoặc thẻ SIM.
- Các thiết bị không tương thích có nghĩa là thẻ SIM bị nhà điều hành mạng khóa đối với một thiết bị cụ thể và phải được mở khóa trước khi có thể sử dụng trên thiết bị khác.
Bất kỳ yếu tố nào trong số này đều có thể khiến thông báo lỗi “Không có thẻ SIM” xuất hiện trên màn hình thiết bị Android hoặc iPhone của bạn.
Cách khắc phục lỗi không có thẻ SIM trên mọi thiết bị
Đây là những bản sửa lỗi đã được chứng minh mà bạn có thể sử dụng nếu đang tìm cách giải quyết vấn đề “Không phát hiện thấy thẻ SIM” hoặc “Không cài đặt thẻ SIM” trên điện thoại thông minh iPhone hoặc Android của mình. Xin lưu ý rằng đây là hướng dẫn khắc phục sự cố, vì vậy hãy thực hiện từng cách khắc phục theo thứ tự. Mọi bản sửa lỗi cụ thể chỉ dành cho Android hoặc chỉ dành cho iPhone đều được đánh dấu thích hợp.
Liên quan: Cách khắc phục lỗi ‘Dòng cuối không còn khả dụng’ trên iPhone
Sửa chữa 1: Khởi động lại điện thoại của bạn
Khởi động lại đơn giản có thể khắc phục hầu hết các sự cố của thiết bị, điều này cũng có thể hữu ích trong trường hợp này. Bộ nhớ thiết bị của bạn có thể gây ra trục trặc phần mềm khiến thẻ SIM của bạn không được nhận dạng. Nhiều người đã báo cáo rằng sự cố có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản. Vì vậy, bạn có thể dùng thử và xem liệu nó có thể giúp ích cho bạn không.
Sửa chữa 2: Đảm bảo thẻ SIM được đặt đúng vị trí và ở tình trạng tốt
Nếu bạn đã khởi động lại thiết bị và sự cố vẫn tiếp diễn, tiếp theo bạn nên kiểm tra vị trí của thẻ SIM. Bởi vì nếu thẻ SIM của bạn không được đặt đúng cách, thiết bị sẽ không thể phát hiện ra nó và bạn sẽ tiếp tục đối mặt với sự cố cho đến khi kiểm soát được nó.
Để đảm bảo thẻ SIM được đặt đúng cách, bạn luôn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng điện thoại của mình hoặc thử đặt thẻ SIM ở các vị trí khác nhau. Vấn đề sẽ được khắc phục nếu bạn làm điều này một cách chính xác. Làm sạch thẻ SIM của bạn trước khi lắp lại để đảm bảo thẻ không bị tắc.
Vì thẻ SIM bị lỗi cũng có thể gây ra sự cố nên bạn có thể giảm bớt căng thẳng bằng cách kiểm tra SIM của mình trên một điện thoại khác để xem nó có hoạt động bình thường hay không. Nếu không, bạn có thể cần phải lấy thẻ SIM mới từ nhà cung cấp dịch vụ nhưng nếu nó hoạt động, bạn có thể tiếp tục thử các giải pháp bên dưới.
Sửa chữa 3: Xác nhận rằng thẻ SIM của bạn đã được bật (Dành cho Android)
Mọi điện thoại thông minh đều có một tính năng cho phép người dùng bật hoặc tắt (các) thẻ SIM của họ và khi thẻ SIM bị vô hiệu hóa, nó có xu hướng giống như đã bị tháo. Bạn có thể đã vô tình vô hiệu hóa thẻ SIM và cảm thấy khó chịu vì thông báo “Không có thẻ SIM” trên điện thoại của mình. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra điều này trong cài đặt điện thoại của mình và kích hoạt thẻ SIM mà không cần lo lắng. Đây là cách thực hiện:
- Đi đến Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Gõ vào Thẻ SIM và mạng di động.
- Chọn khe cắm thẻ SIM bạn muốn bật và bật công tắc của nó trên trang kết quả.
Hãy cho mạng một chút thời gian để khởi động và có thể thẻ SIM của bạn sẽ hoạt động trở lại.
Sửa chữa 4: Bật và Tắt Chế độ trên máy bay
Khi bạn chuyển điện thoại sang chế độ trên máy bay, thẻ SIM sẽ bị vô hiệu hóa và tất cả các chức năng sẽ bị tắt. Đôi khi thông báo lỗi “Không phát hiện thấy thẻ SIM” có thể là do lỗi mạng của thẻ SIM và bạn có thể giải quyết bằng cách chỉ cần lắp điện thoại vào và tắt sau một thời gian.
Để bật Chế độ trên máy bay trên Android, hãy vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để mở Trung tâm điều khiển và nhấp vào biểu tượng Máy bay. Sau một thời gian, nhấp vào biểu tượng một lần nữa để tắt tính năng này. Nếu gặp sự cố này trên iPhone, bạn nên mở trung tâm điều khiển bằng cách vuốt lên hoặc xuống, tùy thuộc vào kiểu máy, sau đó bật và tắt chế độ trên máy bay.
Nếu mạng của bạn được khôi phục sau vài giây, bạn có thể tiếp tục; nếu không, bạn nên thử giải pháp tiếp theo.
Sửa chữa 5: Thay đổi Chế độ mạng thành Tự động
Nếu xảy ra lỗi “Không có thẻ SIM”, điện thoại có thể cố gắng kết nối với bất kỳ mạng khả dụng nào, ngay cả khi điều đó có nghĩa là dịch vụ dữ liệu đã bị tắt. Nếu bạn thay đổi chế độ mạng thành “Tự động”, điện thoại sẽ chỉ có thể kết nối với các mạng được thiết kế riêng cho kết nối di động (như 3G hoặc 4G). Điều này sẽ giải quyết hầu hết các vấn đề khi kết nối mạng và khôi phục thẻ sim.
Chọn Auto Network Mode trên Android để khắc phục lỗi “Not Registered on Network”
Điện thoại Android cung cấp cho bạn tùy chọn chọn nhà cung cấp mạng theo cách thủ công hoặc tự động. Đi đến Cài đặt > Mạng wifi > SIM & Mạng > Cài đặt SIM > Nhà tổ chức mạng lưới > Chọn tự động để tự động chọn nhà điều hành mạng. Điều này hy vọng sẽ giải quyết được thông báo lỗi “Không phát hiện thấy thẻ SIM” trên điện thoại Android.
Bạn cũng có thể thử thay đổi loại mạng ưa thích bằng cách truy cập Cài đặt > Mạng wifi > SIM & Mạng > Loại mạng ưa thích và chọn các tùy chọn khác nhau ở đó để xem liệu có tùy chọn nào khắc phục được sự cố SIM của bạn không.
Đặt Chế độ mạng thành “Tự động” trên iPhone
Trên iPhone, hãy truy cập Cài đặt > Dữ liệu di động > Lựa chọn mạng và chọn Tự động nếu nó chưa được chọn.
Sửa chữa 6: Buộc dừng và xóa dữ liệu bộ công cụ SIM (Dành cho Android)
Bộ công cụ SIM là một ứng dụng được tích hợp trong thiết bị của bạn để kích hoạt một số chức năng của thẻ SIM. Nó phục vụ nhiều hơn như phần mềm điều khiển cho các chức năng của thẻ SIM của bạn. Giống như bất kỳ phần mềm nào khác, sự cố thẻ SIM không được phát hiện có thể xảy ra nếu dữ liệu ứng dụng Bộ công cụ SIM bị hỏng. Do đó, hãy làm theo các bước dưới đây để xóa dữ liệu ứng dụng. Giải pháp này hữu ích cho nhiều người dùng và cũng sẽ giúp ích cho bạn. Đây là cách để tiến hành:
- Tháo thẻ SIM không bị phát hiện khỏi điện thoại của bạn và truy cập Cài đặt.
- Tìm kiếm Cài đặt ứng dụng thông qua hộp tìm kiếm ở đầu trang Cài đặt và nhấp vào nó.
- Sau khi mở Cài đặt ứng dụng, hãy điều hướng đến Bộ công cụ sim trong danh sách ứng dụng.
- Bấm vào ứng dụng và chọn Bộ nhớ & bộ nhớ đệm.
- Bây giờ, hãy xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của Bộ công cụ SIM.
- Sau đó lắp thẻ SIM và khởi động lại điện thoại của bạn.
Vấn đề cần được giải quyết bằng giải pháp này. Tuy nhiên, các bước chúng tôi mô tả ở trên có thể hơi khác một chút tùy thuộc vào điện thoại bạn đang sử dụng.
Sửa chữa 7: Đặt lại Cài đặt mạng
Một trong những lý do gây ra sự cố “Không phát hiện thấy thẻ SIM” là cài đặt mạng bị giả mạo nhưng bạn có thể không biết cài đặt nào đã bị thay đổi. Đây là lúc Thiết lập lại mạng xuất hiện. Việc đặt lại sẽ đưa cài đặt mạng của bạn về giá trị mặc định, điều này sẽ khắc phục sự cố nếu cài đặt mạng bị thay đổi gây ra.
Đặt lại cài đặt mạng trên Android
- Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn và nhấp vào Hệ thống.
- Chạm vào Đặt lại tùy chọn.
- Lựa chọn Đặt lại Wi-Fi, thiết bị di động và Bluetooth.
- Làm theo lời nhắc trên màn hình để xác nhận thao tác.
Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone
- Đi đến Cài đặt trên iPhone của bạn và nhấp vào Tổng quan.
- Lựa chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
- Bây giờ, bấm vào Cài lại va đanh Đặt lại Cài đặt mạng.
Note:
Bạn cũng có thể thử quét bản cập nhật cài đặt Nhà cung cấp dịch vụ. Các nhà cung cấp dịch vụ thường phát hành các bản cập nhật khắc phục sự cố với mạng hoặc ứng dụng của họ.
Trên Android, đi tới Cài đặt > Mạng di động > Cài đặt nhà mạng > Cập nhật hồ sơ.
Trên iPhone, chạm vào Cài đặt > Chung > Giới thiệu. Nhìn bên cạnh Carrier. Bạn sẽ thấy lời nhắc cài đặt nó nếu có bất kỳ bản cập nhật nào.
Sửa chữa 8: Kiểm tra xem thẻ SIM có hoạt động trên các điện thoại khác không
Nếu bạn có quyền truy cập vào thiết bị khác, hãy thử lắp SIM vào thiết bị đó và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Bằng cách này, bạn có thể loại trừ khả năng có vấn đề với SIM hoặc khay SIM. Nếu thiết bị này cũng không hoạt động, bạn có thể liên hệ với nhà điều hành mạng và yêu cầu thay SIM.
Nếu nó hoạt động trên thiết bị kia, điều đó có nghĩa là đầu đọc thẻ SIM của bạn có vấn đề hoặc một số cài đặt không chính xác. Trong trường hợp này, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Sửa chữa 9: Đảm bảo bạn có số IMEI hợp lệ
Trường hợp này là một trong những trường hợp hiếm hoi nhất. Nếu bạn không có số IMEI hợp lệ, điện thoại Android (hoặc iPhone) của bạn sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi hay sử dụng mạng di động. Thiết bị của bạn cũng sẽ hiển thị thông báo lỗi khi bạn cố gắng kết nối với Wi-Fi hoặc truy cập các dịch vụ khác.
Trên Androidbạn có thể tìm thấy số IMEI của mình trong Cài đặt > Về điện thoại > Trạng thái > Mạng di động.
Trên iPhoneđi đến Cài đặt > Tổng quan > Về. Cuộn xuống để tìm IMEI.
Cách 10: Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn
Đôi khi các tệp hoặc ứng dụng phần mềm độc hại trên điện thoại của bạn là nguyên nhân gây ra sự cố Không có thẻ SIM. Sẽ rất hữu ích nếu bạn đặt điện thoại ở chế độ an toàn để kiểm tra xem tệp độc hại có gây ra sự cố hay không. Ở chế độ an toàn, chỉ các tệp hệ thống và ứng dụng đang chạy trên điện thoại của bạn. Nếu lỗi vẫn còn ở chế độ này, bạn cần xóa mọi tệp hoặc ứng dụng đã tải xuống gần đây khỏi điện thoại để khắc phục sự cố.
Đặt Android ở chế độ an toàn
- Nhấn nút nguồn cho đến khi Tắt nguồn Và Khởi động lại các tùy chọn xuất hiện.
- Nhấn và giữ nút Tắt nguồn hoặc Khởi động lại tùy chọn cho đến khi Chế độ an toàn lời nhắc xuất hiện.
- Nhấp vào nó để đặt Android của bạn ở chế độ an toàn.
Đặt iPhone ở chế độ an toàn
- Tắt iPhone của bạn bằng cách giữ nút Nguồn.
- Sau đó bật lại thiết bị.
- Ngay lập tức iPhone xuất hiện, giữ nút giảm âm lượng cho đến khi Apple logo xuất hiện.
Thiết bị sẽ khởi động ở chế độ an toàn sau này.
Cách khắc phục 11: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả nội dung và cài đặt trên thiết bị của bạn, khôi phục thiết bị về trạng thái ban đầu (bao gồm mọi ứng dụng, dữ liệu hoặc ảnh bạn có thể đã lưu) và xóa tất cả dữ liệu người dùng. Đây là giải pháp tốt nhất nếu bạn không thể khắc phục vấn đề của mình bằng các phương pháp khác. Đó là một giải pháp cực đoan sẽ xóa tất cả dữ liệu, vì vậy hãy thận trọng.
Không có bản sửa lỗi nào hoạt động?
Nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố mà chúng tôi đã liệt kê trong bài viết này mà vẫn không thể giải quyết được sự cố của mình thì có thể đã xảy ra sự cố với thiết bị của bạn và bạn nên mang thiết bị đến cơ sở Apple hoặc Android store để sửa chữa hoặc thay thế vì đây có thể là sự cố phần cứng.
Từ cuối cùng
Nhiều lý do có thể liên quan đến lỗi Không cài đặt thẻ SIM trên iPhone và Android, điều đó có nghĩa là giải pháp cho vấn đề chỉ có thể đạt được bằng cách sử dụng giải pháp cụ thể, có nghĩa là bạn có thể phải thử nhiều giải pháp cho đến khi vấn đề được giải quyết , vì lỗi không chỉ rõ nguyên nhân của nó. Các giải pháp được thảo luận ở trên được tạo ra dựa trên những gì đã mang lại hiệu quả cho những người dùng đã gặp phải sự cố. Nếu không có độ phân giải nào ở trên hoạt động, bạn nên liên hệ với chuyên gia CNTT để kiểm tra khay thẻ SIM giúp bạn.
Câu hỏi thường gặp về Lỗi không cài được thẻ SIM trên iPhone và Android
Khi điện thoại của bạn không thể phát hiện thẻ SIM, nguyên nhân có thể là do thẻ bị đặt sai vị trí hoặc bị hỏng. Tuy nhiên, nếu bạn chắc chắn rằng thẻ SIM được đặt đúng vị trí và ở tình trạng tốt thì sự cố có thể do sự cố phần mềm hoặc cài đặt sai khiến thẻ SIM của bạn không thể đọc được.
Lỗi phần mềm hoặc phần cứng đang cản trở điện thoại của bạn phát hiện SIM khi bạn nhận được cảnh báo Không có thẻ SIM. Bạn sẽ không thể sử dụng thẻ SIM cho đến khi sự cố được giải quyết. Trong một số trường hợp, vấn đề này cũng có thể liên quan đến mạng thẻ SIM của bạn.
Nếu iPhone của bạn không hiển thị thẻ SIM, hãy thử các giải pháp sau:
1. Khởi động lại iPhone
2. Bật và tắt chế độ Máy bay
3. Đặt lại Cài đặt mạng.
4. Lắp lại thẻ SIM.
5. Hãy cho nó thời gian nếu đó là một vấn đề mạng.
Nếu thẻ SIM của bạn đột nhiên ngừng hoạt động, có thể bạn đã can thiệp vào cài đặt trên điện thoại hoặc thẻ SIM của bạn đã bị đặt sai vị trí. Vì vậy, hãy thử kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn và tháo thẻ SIM để kiểm tra xem nó có ở tình trạng tốt không. Thông tin chi tiết hơn để giúp bạn đã được thảo luận trong bài viết.
Chúng tôi đã gặp một số trường hợp lỗi này xảy ra do một tệp độc hại ngăn điện thoại của bạn phát hiện thẻ SIM trên điện thoại. Đây là lúc Chế độ an toàn phát huy tác dụng để giúp khắc phục sự cố. Vì vậy, vâng, các ứng dụng hoặc tệp của bên thứ ba có thể gây ra lỗi “Không có thẻ SIM”.
Một khả năng là thẻ SIM đã bị tháo hoặc bị hỏng theo cách nào đó. Nếu bị mất hoặc hư hỏng thẻ SIM ban đầu, bạn có thể mua thẻ SIM thay thế từ nhà cung cấp dịch vụ của mình. Một khả năng khác là phần mềm trên điện thoại của bạn không nhận dạng được thẻ SIM hiện có. Bạn có thể thử cài đặt lại phần mềm hoặc cập nhật phần mềm để xem có giải quyết được sự cố không. Nếu vẫn thất bại, bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để được hỗ trợ thay thế hoặc kích hoạt thẻ SIM.
