14 lựa chọn thay thế SurveyMonkey tốt nhất: Cái nào là tốt nhất?

Trong thế giới ngày nay, dữ liệu rất quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp. Và việc thu thập dữ liệu có thể trở thành một công việc dễ dàng với các công cụ khảo sát trực tuyến như SurveyMonkey. SurveyMonkey là một nền tảng trực tuyến cho phép người dùng thu thập phản hồi và thông tin chi tiết có giá trị từ khách hàng, nhân viên và đối tượng mục tiêu của họ. Dữ liệu này có thể được sử dụng để đưa ra quyết định, cải tiến sản phẩm và dịch vụ cũng như xác định nhu cầu và sở thích của khách hàng và nhân viên.

Tại sao nên tìm kiếm các lựa chọn thay thế SurveyMonkey?

​SurveyMonkey, mặc dù là một trong những lựa chọn phổ biến nhất để tạo khảo sát nhưng không phải lúc nào cũng đáp ứng được nhu cầu và yêu cầu cụ thể của tất cả các cá nhân hoặc doanh nghiệp. Vì lý do này, bạn cần biết về các lựa chọn thay thế SurveyMonkey có thể cung cấp các tính năng nâng cao, tính linh hoạt và tất nhiên là đáng giá tiền hơn.

Chúng ta hãy xem xét một số nhược điểm lớn hoặc có thể nói là những thiếu sót của nền tảng SurveyMonkey!

Nhược điểm của SurveyMonkey

​Dưới đây là bảng tóm tắt những hạn chế của nền tảng SurveyMonkey dựa trên bối cảnh trang web hiện tại:

Nhược điểm của SurveyMonkeyDetails

9 Các lựa chọn thay thế tốt nhất cho SurveyMonkey

Xem xét chi phí cao và những hạn chế nêu trên của SurveyMonkey, bạn có thể đang tìm kiếm giải pháp thay thế SurveyMonkey tốt nhất. Nếu vậy, tôi đã phác thảo một số lựa chọn thay thế SurveyMonkey tốt nhất trong blog này mà bạn chắc chắn nên xem qua. Các nền tảng thay thế này cung cấp chi phí thấp hơn, nhiều tính năng hơn, tích hợp bổ sung của bên thứ ba hoặc hỗ trợ tốt hơn.

Vì vậy, chúng ta hãy so sánh các lựa chọn thay thế này với SurveyMonkey và xem chúng so sánh với SurveyMonkey như thế nào.

Google Biểu mẫuZoho SurveySurveyKingSurveyHeroTypeformSurveySparrowJotformAlchemer (SurveyGizmo)Wpforms (Plugin WordPress)

Google Biểu mẫu: Giải pháp thay thế SurveyMonkey miễn phí tốt nhất?

Khi bạn yêu cầu ai đó tạo biểu mẫu hoặc khảo sát, điều hiển nhiên nhất họ sẽ làm là sử dụng Google Biểu mẫu. Lý do là sự đơn giản của nền tảng Google Biểu mẫu và tất nhiên là cả hệ sinh thái Google.

Google Biểu mẫu có thể không phải là giải pháp thay thế trực tiếp cho SurveyMonkey nhưng đây là một đối thủ cạnh tranh khó khăn. Google Biểu mẫu là chương trình tạo biểu mẫu và bài kiểm tra trực tuyến miễn phí và được nhiều người sử dụng để thu thập dữ liệu.

Giao diện đơn giản và dễ hiểu đến mức ngay cả người mới cũng có thể tạo biểu mẫu và khảo sát. Tuy nhiên, vì tất cả dữ liệu được lưu trữ trong bảng tính Google nên việc phân tích và diễn giải dữ liệu gặp nhiều thách thức, đặc biệt nếu bạn sử dụng định dạng có điều kiện!

Ngoài ra, bạn không thể sử dụng nó để lên lịch hoặc tự động hóa các cuộc khảo sát. Không thể phân khúc người dùng hoặc gửi khảo sát qua email cho đối tượng mục tiêu của bạn. Nhưng bạn không thể yêu cầu tất cả những điều đó trên nền tảng miễn phí, trong khi nó lại bị thiếu trên một số nền tảng trả phí.

3 Những điều tôi thích về Google Biểu mẫu

1. Cho phép bạn tạo biểu mẫu, khảo sát, câu hỏi, v.v.
2. Có giao diện rất đơn giản và trực quan và tất cả đều thân thiện với thiết bị di động.
3. Không yêu cầu đăng ký (ai lại không thích nội dung miễn phí?!)

Zoho Survey: Giải pháp thay thế SurveyMonkey rẻ nhất nhưng tốt nhất!

Sự thật là Khảo sát Zoho $12 mỗi tháng và cung cấp nhiều tính năng cũng như tùy chọn có thể tùy chỉnh khiến Zoro Survey trở thành một trong những lựa chọn thay thế SurveyMonkey tốt nhất.

Với các mẫu và chủ đề có thể tùy chỉnh được tạo sẵn cũng như các công cụ giàu tính năng, nó rất dễ sử dụng. So với SurveyMonkey, khảo sát của Zoho có khả năng tùy chỉnh cao hơn. Nó cung cấp nhiều quyền kiểm soát và linh hoạt hơn SurveyMonkey.

Hơn nữa, Zoho Surveys tích hợp rất tốt và bạn nhận được 10.000 phản hồi chỉ với 12 USD, điều này không xảy ra với các tùy chọn khác.

Vì vậy, đối với những người mới làm quen với khảo sát và biểu mẫu, đây là lựa chọn thuận tiện và hợp lý nhất. Tuy nhiên, các chủ đề và mẫu của Zoho Survey có vẻ khá đơn điệu và nhạt nhẽo so với SurveyMonkey. Một lần nữa, logic và điều kiện trong Zoho Surveys hơi phức tạp.

3 Những điều tôi thích về Zoho Surveys

1. Hoàn toàn tùy biến và rất dễ sử dụng.
2. Được đóng gói với các tính năng và công cụ.
3. Hoàn toàn linh hoạt và các tính năng tiên tiến ở mức giá rất phải chăng.

SurveyKing: Giải pháp thay thế SurveyMonkey nâng cao hơn

Khảo sátVua đã thành danh khi cung cấp các tính năng và công cụ nâng cao hơn với giá cả phải chăng. Nó cung cấp một số loại câu hỏi độc đáo như MaxDiff, Gabor Granger, liên hợp, v.v.

Giao diện người dùng của nền tảng này rất đơn giản và trực quan, đồng thời rất dễ hiểu và dễ sử dụng. Với nhiều mẫu khác nhau, bạn chắc chắn sẽ tìm được bản khảo sát khách hàng hoặc nhân viên phù hợp với nhu cầu của mình.

SurveyKing cũng cho phép bạn sử dụng tên miền của công ty mình khi thực hiện khảo sát, điều này là không thể với SurveyMonkey (nó sử dụng tên miền Research.net/).

So với SurveyMonkey, SurveyKing cung cấp nhiều công cụ logic và điều hòa hơn cũng như các tính năng logic hiển thị và kỹ năng. Ngoài ra, việc tạo báo cáo trong SurveyKing thực sự dễ dàng và bạn cũng có thể dễ dàng tạo báo cáo tùy chỉnh của mình.

Mặt khác, các tính năng phân nhánh và phân luồng tiên tiến vẫn đang trong giai đoạn phát triển nên chúng có thể không hoạt động hiệu quả như trong SurveyMonkey. Ngoài ra, SurveyKing còn thiếu một số công cụ thống kê nâng cao như điểm z hoặc các công cụ có ý nghĩa thống kê hỗ trợ bảng chéo.

3 Những điều tôi thích về SurveyKing

1. Cho phép lập bảng chéo và điểm chuẩn dữ liệu
2. Việc tạo báo cáo rất dễ dàng với trình tạo báo cáo kéo và thả.
3. Bạn có thể thuê một chuyên gia (có sẵn trên nền tảng) để tạo khảo sát của mình với một khoản phí nhỏ.

SurveySparrow: Giải pháp thay thế SurveyMonkey thanh lịch hơn

Khảo SátChim Sẻ là một trong những lựa chọn thay thế thanh lịch và hấp dẫn nhất cho SurveyMonkey. Nó cung cấp giao diện người dùng có tính tương tác cao và được thiết kế tốt với sự hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Nền tảng này cho phép nhiều tích hợp như Google Analytics, Salesforce, Microsoft Teams, v.v. Nền tảng này phù hợp cho cả người mới bắt đầu và người tạo khảo sát có kinh nghiệm vì nó có giao diện người dùng được thiết kế trực quan và hấp dẫn.

Nó cũng cung cấp phần mềm phản hồi 360 độ cho phép bạn thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, chẳng hạn như tùy chỉnh báo cáo nhân viên và đánh giá hiệu suất cũng như cải thiện năng suất.

Nền tảng này cũng cung cấp cho bạn các tùy chọn khảo sát giống như trò chuyện, đây là một cách thú vị để tiến hành khảo sát và tương tác với đối tượng mục tiêu của bạn. SurveySparrow là một nền tảng đổi mới có tất cả các công cụ và tính năng mà bạn mong đợi từ một nền tảng khảo sát.

3 Những điều tôi thích về SurveySparrow

1. Giao diện người dùng đơn giản, sáng tạo và hấp dẫn
2. Khảo sát tương tác: khảo sát đàm thoại và khảo sát giống như trò chuyện
3. Tất cả các công cụ và tính năng khảo sát cần thiết ở mức giá phải chăng

SurveyHero: Giải pháp thay thế SurveyMonkey cân bằng

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế SurveyMonkey giá cả phải chăng với các tính năng cân bằng và giao diện thân thiện với người dùng, bạn sẽ thích Khảo sátAnh hùng.

SurveyHero là một nền tảng đơn giản nhưng trang nhã, đáp ứng nhu cầu về công cụ khảo sát cơ bản của bạn và cung cấp một số công cụ nâng cao. Tuy nhiên, nhìn chung nó là một công cụ cân bằng, giá cả phải chăng và dễ sử dụng.

Nó cung cấp các công cụ phân nhánh và logic nâng cao, logic hiển thị và phân nhánh, bảng chéo và công cụ phân phối mã QR phổ biến. Ngoài ra, nó có giao diện người dùng rất tốt cho Trình tạo biểu mẫu, khiến nó trở nên tuyệt vời cho cả người mới bắt đầu và người dùng nâng cao.

Như tôi đã nói, nó là một công cụ cân bằng tốt nhưng có một số hạn chế. Một trong những hạn chế về tùy chọn tích hợp là nó không tích hợp với HubSpot hoặc Slack. Ngoài ra, một số tính năng và công cụ tiêu chuẩn chỉ có ở các gói cao hơn.

3 Những điều tôi thích về SurveyHero

1. Giao diện người dùng cực kỳ thân thiện với người dùng
2. Các công cụ cơ bản toàn diện và linh hoạt
3. Công cụ phân phối mã QR cho các cuộc khảo sát và tương tác được nhắm mục tiêu

Kiểu chữ: Giải pháp thay thế SurveyMonkey toàn diện

Kiểu chữ là một giải pháp thay thế SurveyMonkey rất phổ biến nhờ thiết kế và giao diện người dùng thân thiện, rõ ràng và trực quan. Hơn nữa, nó có nhiều công cụ phân tích tuyệt vời và mang lại khả năng sử dụng tuyệt vời.

Với nhiều chủ đề và mẫu ấn tượng, nhiều tích hợp cũng như một số công cụ và tính năng, Typeform nổi bật trên thị trường như một giải pháp thay thế SurveyMonkey linh hoạt.

Nó cho phép bạn tùy chỉnh giao diện của khảo sát, tạo khảo sát được cá nhân hóa với tiến trình hợp lý và nhúng hộp trò chuyện.

Nó cũng bao gồm tính năng sơ đồ cho biết người dùng của bạn có hoàn thành khảo sát một cách dễ dàng hay không, gặp khó khăn hay bỏ cuộc.

Nhược điểm duy nhất của công cụ này là nó chỉ cho phép 100 phản hồi mỗi tháng và bạn sẽ cần nâng cấp gói để nhận được nhiều phản hồi hơn. Nhưng nhìn chung, nền tảng này chắc chắn là một sự thay thế linh hoạt cho SurveyMonkey.

3 Những điều tôi thích về Typeform

1. Khảo sát có khả năng tùy biến cao và giao diện người dùng rõ ràng.
2. Sơ đồ nâng cao và tiến trình hợp lý.
3. Khả năng mở rộng và tính linh hoạt tuyệt vời.

Jotform: Giải pháp thay thế SurveyMonkey tốt nhất cho doanh nghiệp

Giao diện người dùng của Jotform cực kỳ đơn giản và bạn không cần phải mất thời gian tìm hiểu cách hoạt động của nền tảng. Vì vậy, nếu bạn có một nhóm không chuyên về kỹ thuật đang phải vắt óc nghiên cứu một nền tảng khảo sát phức tạp thì Jotform là một lựa chọn thay thế tuyệt vời.

Jotform cung cấp mức giá tùy chỉnh dựa trên nhu cầu và yêu cầu của doanh nghiệp và khá phải chăng so với các lựa chọn doanh nghiệp khác như Qualtrics.

Nền tảng này rất lý tưởng cho việc cộng tác nhóm và tích hợp hoàn hảo với các tích hợp phổ biến nhất của bên thứ ba, cho phép truyền dữ liệu dễ dàng trong quy trình làm việc của bạn.

Nó cũng cung cấp tính năng tạo biểu mẫu tùy chỉnh, các biện pháp bảo mật nâng cao như tuân thủ SOC2, tuân thủ HIPAA, tuân thủ GDPR, hỗ trợ đa ngôn ngữ, quy trình phê duyệt nhiều cấp, v.v.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế SurveyMonkey chuyên nghiệp và cấp doanh nghiệp thì Jotform là một lựa chọn phải có.

3 Những điều tôi thích về Jotform

1. Hợp tác nhóm mạnh mẽ và hệ sinh thái nhóm
2. Khảo sát và biểu mẫu chuyên nghiệp, nhanh chóng, đa ngôn ngữ
3. Các biện pháp bảo mật nâng cao và đội ngũ hỗ trợ tận tình

Alchemer (SurveyGizmo): Giải pháp thay thế khỉ khảo sát sự lựa chọn của mọi người (Theo G2)

Được biết đến trước đây như Khảo sátGizmo, Nhà giả kim là sự lựa chọn tốt cho cả cá nhân (tập thể) và doanh nghiệp. Đối với các doanh nghiệp đang phát triển, bạn có thể xem xét nó qua Jotform và SurveyMonkey, vì nền tảng Alchemer cung cấp các giải pháp tiêu chuẩn hóa cho mọi nhu cầu kinh doanh của bạn.

Alchemer dẫn đầu về nhiều tính năng nâng cao, cung cấp nhiều tính năng và công cụ hơn bất kỳ tùy chọn nào khác trong danh sách. Trên thực tế, người dùng đã báo cáo rằng một số tính năng không được tìm thấy trên các nền tảng khác. Các tính năng này bao gồm Max Diff, Image Heatmap, Conjoint, Card Sort, v.v. Ngoài ra, Alchemer còn cung cấp Bộ công cụ phát triển câu hỏi tùy chỉnh.

Hơn nữa, nền tảng Alchemer rõ ràng và trực quan, đồng thời các cuộc khảo sát trông rất chuyên nghiệp và mang tính tương tác. Vì bạn có thể nhận được số lượng phản hồi không giới hạn với Alchemer nên đây thực sự là một giải pháp thay thế có giá cả phải chăng cho SurveyMonkey.

3 Những điều tôi thích về Alchemer (SurveyGizmo)

1. Các tùy chọn đào tạo và giới thiệu nâng cao giúp người dùng mới tìm hiểu và điều hướng nền tảng dễ dàng hơn.
2. Các công cụ và tính năng nâng cao cùng hơn 40 loại câu hỏi.
3. Khảo sát, câu hỏi và phản hồi không giới hạn (dành cho doanh nghiệp) với chi phí phải chăng.

WPForms: Plugin WordPress khảo sát tốt nhất

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm hoặc plugin tích hợp cho trang web doanh nghiệp của mình, WPForms là nơi thích hợp cho bạn Với trình tạo biểu mẫu kéo và thả đơn giản và dễ hiểu, WPForms là một trong những plugin WordPress tốt nhất cho khảo sát.

Nó cực kỳ thân thiện với người dùng, điều đó có nghĩa là nhóm của bạn hoặc bạn sẽ không cần đào tạo chuyên sâu hoặc làm quen để sử dụng công cụ này.

Với plugin này, người dùng có thể tạo các biểu mẫu khảo sát phức tạp chỉ bằng vài cú nhấp chuột và nó có hơn 150 mẫu biểu mẫu để giúp bạn thực hiện quy trình.

Vì là plugin WordPress nên mức độ tích hợp mà nó cung cấp ở một cấp độ hoàn toàn khác. Vì tất cả những tính năng này nên nhiều người chọn nó làm công cụ tạo biểu mẫu xuất sắc.

3 những điều tôi thích về WPForms

1. Siêu dễ dàng và đơn giản để làm việc với.
2. Tích hợp đáng kinh ngạc và linh hoạt.
3. Hỗ trợ tuyệt vời và dịch vụ khách hàng nhanh chóng.

Những đề cập đáng trân trọng khác

Mặc dù các lựa chọn thay thế SurveyMonkey được đề cập ở trên là tốt nhất trong nhóm, nhưng bạn cũng có thể xem SaaS khảo sát khác tốt theo cách riêng của chúng. Họ cũng cung cấp các tính năng và công cụ độc đáo, đồng thời tăng thêm giá trị cho số tiền bạn bỏ ra.

10. Hubspot – Giải pháp CRM tất cả trong một
11. Câu hỏiPro – Hệ thống hỗ trợ đặc biệt tốt
12. Qualtrics – Một công cụ nghiên cứu đắt tiền nhưng đỉnh cao
13. Hét lên (Kwik Surveys) – Nền tảng khảo sát đơn giản và tối giản
14. Biểu mẫu Microsoft – Tính năng mạnh mẽ với mức giá phải chăng

Vậy giải pháp thay thế SurveyMonkey nào tốt nhất?

Cuối cùng, giải pháp thay thế SurveyMonkey tốt nhất tùy thuộc vào nhu cầu, ngân sách và sở thích cụ thể của bạn. Trước khi đưa ra quyết định, điều quan trọng là phải đánh giá các yếu tố như chi phí, tùy chọn tùy chỉnh, tích hợp và tính dễ sử dụng.

Bằng cách xem xét các lựa chọn thay thế được trình bày trong blog này và so sánh các tính năng cũng như giá cả của chúng, bạn có thể tìm thấy nền tảng khảo sát đáp ứng tốt nhất nhu cầu của mình và mang lại giá trị đồng tiền.

Câu hỏi thường gặp về các lựa chọn thay thế SurveyMonkey

Các lựa chọn thay thế SurveyMonkey phổ biến bao gồm:

• Google Biểu mẫu
• Khảo sát Zoho
• Khảo SátChim Sẻ
• Khảo sátVua
• Nhà giả kim
• Jotform
• Kiểu chữ

Có, có phiên bản SurveyMonkey miễn phí. Phiên bản miễn phí này được gọi là Gói cơ bản. Nó cho phép bạn tạo và gửi khảo sát, nhưng nó có một số hạn chế. Dưới đây là những hạn chế của phiên bản SurveyMonkey miễn phí:

• Bạn chỉ có thể tạo 10 câu hỏi cho mỗi khảo sát.
• Bạn chỉ có thể thu thập 100 phản hồi cho mỗi khảo sát.
• Bạn không thể sử dụng nhãn hiệu tùy chỉnh.
• Bạn không thể xuất dữ liệu của mình ở định dạng bảng tính.

Mọi người tìm kiếm các lựa chọn thay thế SurveyMonkey vì nhiều lý do, chẳng hạn như tính linh hoạt về giá hoặc các mẫu có sẵn để gửi đi. SurveyMonkey đắt hơn các lựa chọn thay thế khác. Ngoài ra, với các tính năng và dịch vụ hiện tại, nhiều người dùng đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế mang lại nhiều giá trị hơn cho số tiền họ bỏ ra.

Có, có một số lựa chọn thay thế miễn phí cho SurveyMonkey. Tuy nhiên, họ cung cấp các tính năng và công cụ hạn chế. Một số lựa chọn thay thế miễn phí tốt nhất cho SurveyMonkey là:

• Khảo sát Zoho
• Kiểu chữ
• Jotform
• Google Biểu mẫu

Một số tính năng cần cân nhắc khi chọn giải pháp thay thế SurveyMonkey bao gồm

• Số lượng mẫu có sẵn
• Tùy chọn tùy chỉnh
• Tích hợp của bên thứ ba
• Tích hợp thanh toán
• Chế độ xem biểu mẫu
• Tùy chọn quản lý gửi
• Hỗ trợ khảo sát đa ngôn ngữ
• Các loại câu hỏi

Nếu bạn yêu cầu các tính năng khảo sát nâng cao hơn và phân tích chuyên sâu, bạn có thể cần xem xét các gói trả phí hoặc nâng cấp. Một số lựa chọn thay thế được đề cập, như SurveyGizmo hoặc SoGoSurvey, cung cấp các tính năng mạnh mẽ hơn trong gói cao cấp của họ.