Chuyển đổi kỹ thuật số ngày nay không chỉ là một từ thông dụng hoang đường. Cải tiến công nghệ đã làm gián đoạn nhiều ngành công nghiệp và sự đổi mới đã thay đổi cách các doanh nghiệp thực hiện quy trình của mình. Số lượng những tiến bộ trong chăm sóc sức khỏe đã đạt được trong những năm gần đây thật đáng kinh ngạc, nhưng chúng chỉ mới bắt đầu.
Đổi mới chăm sóc sức khỏe luôn tập trung vào việc cải thiện kết quả của bệnh nhân, tăng cường chăm sóc sức khỏe phòng ngừa và giảm khối lượng công việc của bác sĩ. Một nghiên cứu của Grand View Research dự án thị trường chăm sóc sức khỏe kỹ thuật số của Mỹ, hiện có giá trị 110 USD.2 tỷ USD, để kiếm được 295 USD.4 tỷ USD vào năm 2028.
Dưới đây là bốn xu hướng chính sẽ thúc đẩy tương lai khi chuyển đổi kỹ thuật số thay đổi cách chúng ta nhìn nhận về chăm sóc sức khỏe.
AI và chăm sóc sức khỏe dự đoán
Thu thập dữ liệu từ lâu đã là một yếu tố then chốt trong chăm sóc sức khỏe. Lịch sử y tế của bệnh nhân và thông tin điều trị hiện đang được sử dụng để thay đổi cách các bệnh viện và phòng khám kê đơn điều trị.
Việc xác định và kê đơn các kế hoạch phòng ngừa đã giúp các bệnh viện giảm tải cho các phòng cấp cứu và phòng khám. Phân tích dữ liệu lớn cũng đã giúp các bệnh viện dự đoán số lượng bệnh nhân nhập viện mà họ có thể mong đợi trong các mùa khác nhau trong năm và bố trí nhân viên phù hợp.
Khi việc thu thập dữ liệu lớn ngày càng phát triển, các công ty đã bắt đầu đầu tư vào các giải pháp nâng cao AI đã được đào tạo về các bộ dữ liệu lịch sử. Công chúng đã được tiếp xúc với các robot như Moxi, được thiết kế để hỗ trợ y tá thực hiện các công việc thường ngày.
Các chatbot được hỗ trợ bởi AI đang ngày càng tìm được đường vào dịch vụ khách hàng và thậm chí cả vai trò trị liệu. Tuy nhiên, sức mạnh của AI hoàn toàn có thể được phát huy trong lĩnh vực nghiên cứu y học. Y học chính xác, gen, hình ảnh y tế và khám phá thuốc sẽ được hưởng lợi từ khả năng xử lý nhanh chóng các tập dữ liệu lớn và khám phá các mẫu ẩn trong đó của thuật toán AI.
Các công ty dược phẩm lớn đã sử dụng AI để rút ngắn chu kỳ phát triển thuốc và nhận thấy rằng thời gian phát triển thuốc đã giảm trung bình 4 năm. Để tận dụng tối đa tiềm năng của AI, các công ty chăm sóc sức khỏe cần đầu tư vào việc làm cho AI trở nên thân thiện hơn với con người.
Là nhà lãnh đạo tư tưởng trong ngành Koen Kas nói“Tương lai của ngành chăm sóc sức khỏe không phụ thuộc quá nhiều vào việc áp dụng công nghệ mà là thay đổi hành vi. Và làm điều đó một cách vô hình, thú vị, đằng sau đó là sự ngạc nhiên và phần thưởng.”
Chăm sóc sức khỏe theo yêu cầu
Nhiều hơn một nửa lưu lượng truy cập internet là từ điện thoại di động ngày nay, vì chúng được sử dụng để liên lạc, nghiên cứu, giao dịch và thực hiện các công việc hàng ngày. Thêm vào thực tế này là hơn 4 tỷ người trên toàn thế giới có thể truy cập Internet và thật dễ dàng để biết cách cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe một cách thuận tiện cho bệnh nhân.
Mọi người sử dụng các trung tâm thông tin trực tuyến chủ yếu để nghiên cứu bác sĩ và cơ sở y tế, nhưng họ không sử dụng chúng để đặt lịch hẹn. Quy trình đăng ký chăm sóc sức khỏe là một sự bất thường so với những tiến bộ đạt được trong phần còn lại của ngành.
Bệnh nhân vẫn quay số đến phòng khám và nhờ người điều hành đặt chỗ cho họ theo cách thủ công. Nghiên cứu được thực hiện bởi Phó nhà cung cấp giải pháp lập kế hoạch cho thấy rằng thanh niên đang nhiều khả năng hơn đặt lịch hẹn bằng cách gọi điện thay vì qua ứng dụng hoặc kênh trực tuyến. Việc thiếu khả năng sử dụng vốn có của các kênh trực tuyến là lý do chính cho điều này.
Bên cạnh việc làm cho các kênh trực tuyến trở nên hữu dụng hơn, lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cũng đã chứng kiến sự gia tăng của các chuyên gia y tế tự do. Các công ty như Nomad Health liên kết các bác sĩ và chuyên gia với các trung tâm y tế cần kỹ năng của họ.
Kết quả là, các bệnh viện giờ đây có thể đáp ứng nhiều phương pháp điều trị hơn, ngay cả khi họ không có nhân viên tại chỗ với những kỹ năng cần thiết. Điều này giúp bệnh nhân không cần phải đến các bệnh viện chuyên khoa và thay vào đó được điều trị tại các địa điểm ưa thích của họ.
Thiết bị sức khỏe có thể đeo được
Thiết bị y tế có thể đeo được là một thị trường đang phát triển nhanh chóng. Một số ước tính kỳ vọng thị trường để đạt được Quy mô 195,57 tỷ USD vào năm 2027. Sự hấp dẫn của thiết bị đeo nằm ở khả năng thông báo các quy trình chăm sóc sức khỏe phòng ngừa.
Fitbit, có lẽ là thiết bị thu thập sinh trắc học thiết bị đeo phổ biến nhất trên thị trường, đã tiết lộ vai trò của thiết bị đeo trong việc chống lại đại dịch COVID-19. Công ty nhận thấy rằng các thiết bị của họ có thể phát hiện khoảng một nửa số trường hợp nhiễm Covid-19 một ngày trước khi những người tham gia báo cáo các triệu chứng xuất hiện.
Conor Heneghan, Giám đốc Nghiên cứu của Fitbit viết: “Nếu chúng tôi có thể cho mọi người biết rằng họ nên đi xét nghiệm một ngày trước khi các triệu chứng bắt đầu”. về những tác động trong số những phát hiện này, “họ có thể cách ly và tìm kiếm sự chăm sóc sớm hơn, giúp giảm sự lây lan của COVID-19”.
Khi việc áp dụng thiết bị đeo ngày càng tăng, các công ty đang khám phá những cách mới để cá nhân hóa trải nghiệm chăm sóc sức khỏe. Từ việc trao quyền cho các cá nhân để chăm sóc bản thân tốt hơn đến cung cấp các ưu đãi bảo hiểm, mức trần rất cao đối với thiết bị đeo chăm sóc sức khỏe.
Hệ thống chăm sóc sức khỏe của Hoa Kỳ sẽ nhận được lợi ích lớn nhất. Khoảng 90% số tiền $3.5 nghìn tỷ chi tiêu hàng năm đi về phía điều trị các tình trạng mãn tính và tâm thần có thể được quản lý tốt hơn thông qua các chương trình chăm sóc sức khỏe phòng ngừa. Thiết bị đeo là chìa khóa để triển khai các chương trình chăm sóc sức khỏe phòng ngừa hiệu quả hơn và chúng chỉ mới bắt đầu.
Cơ sở dữ liệu phi tập trung để lưu trữ hồ sơ
Khi lượng dữ liệu được các công ty thu thập tăng lên, bảo mật ngày càng trở nên cần thiết. Tội phạm mạng đang gia tăng trên toàn cầu và xu hướng này đặc biệt đáng báo động đối với ngành chăm sóc sức khỏe do tính chất nhạy cảm của hồ sơ và dữ liệu y tế.
Một vấn đề dai dẳng mà các chuyên gia chăm sóc sức khỏe phải đối mặt là sự tồn tại của hồ sơ y tế rời rạc. Mọi người được điều trị từ các bác sĩ khác nhau cho những căn bệnh khác nhau ở những thời điểm khác nhau trong cuộc đời và bất kỳ phương pháp điều trị nào trước đây của họ đều có thể gây ra phản ứng bất lợi trong hiện tại.
Việc thiếu cơ sở dữ liệu tập trung ghi lại lịch sử y tế của mỗi người vừa là rủi ro vừa là trở ngại. Nó tạo ra một điểm thất bại duy nhất, nhưng nó cũng làm tăng khả năng đưa ra một phương pháp điều trị không phù hợp.
Blockchain là một giải pháp tao nhã cho vấn đề này. Nhờ bản chất của nó, mạng blockchain gần như không thể bị hack. Mạng cũng có thể phát hiện thông tin xung đột và tự động cảnh báo cho quản trị viên.
Úc và Vương quốc Anh đã bắt đầu thử nghiệm di chuyển hồ sơ bệnh nhân sang blockchain và xử lý việc truyền dữ liệu giữa các nhà cung cấp.
Ở Hoa Kỳ, quyền riêng tư của bệnh nhân là một trở ngại, nhưng ngày càng có nhiều công ty khởi nghiệp đưa tính năng bảo mật dựa trên ứng dụng vào những hồ sơ này. Không có gì ngạc nhiên khi blockchain dành cho thị trường chăm sóc sức khỏe dự kiến sẽ đạt $5.5 triệu vào năm 2027.
Chuyển đổi kỹ thuật số = Truy cập chăm sóc sức khỏe tức thì
Tất cả những xu hướng này đảm bảo rằng trong thời gian ngắn, mọi người sẽ có khả năng giải quyết tất cả các khía cạnh về sức khỏe của mình trong lòng bàn tay. Sự gia tăng của chăm sóc sức khỏe dự phòng cũng hứa hẹn sẽ giảm bớt gánh nặng cho các bệnh viện và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hiện đang gặp phải.
Với dữ liệu ngày càng được phân tích và chuyển đổi thành lời khuyên hữu ích, thế giới sẽ trở thành một nơi lành mạnh hơn.
