FaceTime là độc quyền điện thoại video sản phẩm được phát triển bởi Apple Inc. Bằng cách sử dụng FaceTime, người ta có thể thực hiện cuộc gọi video hoặc âm thanh tới bạn bè và gia đình, cho dù họ đang sử dụng điện thoại di động. điện thoại Iphone, iPad, iPod touch hoặc Mac. Bạn cũng có thể ghi lại bất kỳ khoảnh khắc đặc biệt và cụ thể nào với sự trợ giúp của FaceTime Live Photo. Nhưng nhiều người dùng iPhone không thể tận hưởng được những khoảnh khắc này. Vì một số người dùng không thể kết nối với bạn bè và gia đình của họ thông qua ứng dụng FaceTime vì họ Ứng dụng FaceTime không hoạt động trên iPhone. Nếu bạn cũng là một trong những người dùng có FaceTime không hoạt động trên iPhone thì hãy đọc toàn bộ bài viết này để biết một số giải pháp khắc phục sự cố chính mà bạn có thể thử.
FaceTime là gì?
FaceTime là sản phẩm hoặc phần mềm điện thoại video độc quyền được phát triển bởi Apple Inc. Tóm lại, FaceTime là Appleứng dụng gọi video hoặc trò chuyện video của. FaceTime khả dụng trên các thiết bị di động iOS được hỗ trợ, tức là iPhone chạy iOS 12 trở lên. FaceTime hỗ trợ mọi thiết bị iOS có camera hướng về phía trước và mọi máy tính Mac được trang bị Camera FaceTime.
FaceTime dùng để làm gì?
FaceTime là Applephần mềm trò chuyện video và âm thanh của nó cho phép người dùng iPhone giao tiếp với nhau thông qua giao thức video FaceTime tiêu chuẩn hoặc sử dụng tính năng âm thanh FaceTime.
Note: FaceTime sẽ không hoạt động trên Android.
FaceTime không hoạt động trên iPhone
Một số cách khắc phục đáng tin cậy mà bạn có thể thử để sửa lỗi FaceTime không hoạt động trên iPhone.
Khởi động lại iPhone, iPad hoặc Mac của bạn
Một trong những mẹo khắc phục sự cố tốt nhất cho bất kỳ ứng dụng nào là khởi động lại thiết bị của bạn. Vì vậy, tất cả những gì bạn cần làm chỉ đơn giản là Khởi động lại thiết bị của mình vì Khởi động lại thiết bị của bạn có thể hữu ích để loại bỏ một số lỗi và chắc chắn sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Khởi động lại bình thường là tốt khi bạn phải tắt thiết bị của mình và khởi động lại thiết bị, nhưng ở đây chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại cứng vì nó hiệu quả hơn!
Đây là cách để làm điều đó,
Đối với nút home iPhone hoặc iPhone có Touch ID,
- Nhấn và giữ nút bên cạnh hoặc nút Tắt/Bật ở đầu điện thoại (tùy thuộc vào kiểu máy của bạn).
- Kéo thanh trượt.
- Và iPhone của bạn sẽ tự khởi động lại.
Dành cho iPhone không có nút home hoặc Touch ID
- Nhấn và giữ cả nút bên cạnh và nút âm lượng cho đến khi thanh trượt xuất hiện trên màn hình.
- Kéo thanh trượt.
- Và iPhone của bạn sẽ tự khởi động lại.
Kiểm tra kết nối internet
Vì các cuộc gọi Video và Âm thanh FaceTime yêu cầu kết nối Internet đang hoạt động và nó có nhiều tính năng như Ảnh trực tiếp, v.v., nên tất cả các tính năng chỉ có thể khả dụng nếu bạn được kết nối với một nguồn hoặc kết nối Internet đang hoạt động. Nghe có vẻ hiển nhiên nhưng bạn phải kiểm tra xem mình có kết nối Internet phù hợp hay không. Vì vậy, tất cả những gì bạn phải làm là khắc phục sự cố kết nối iPhone của mình.
Đối với dữ liệu di động,
- Mở trung tâm điều khiển của bạn
- Nếu dữ liệu di động của bạn được bật rồi tắt, nó sẽ đợi trong mười giây và bật lại.
Thực hiện tương tự cho kết nối Wi-Fi của bạn (nếu bạn sử dụng Wi-Fi làm internet cho ứng dụng FaceTime của mình)
Bật và tắt chế độ trên máy bay
Để khắc phục sự cố kết nối internet iPhone của bạn, đây cũng là một bước chính. Việc bật Chế độ trên máy bay sẽ tắt Bluetooth và Wi-Fi, đồng thời tắt khả năng kết nối với mạng di động của điện thoại di động. Vì vậy, bằng cách bật và tắt chế độ Máy bay trên Điện thoại thông minh của bạn, bạn đang khởi động lại một cách hiệu quả các tính năng như kết nối di động và kết nối Wi-Fi cùng lúc và bằng cách tắt chế độ này sẽ giúp tăng cường kết nối Internet của bạn. Nó cũng sẽ giúp bạn khắc phục nếu FaceTime không hoạt động trên iPhone của bạn.
Đây là cách bạn có thể làm điều đó,
- Mở trung tâm điều khiển của thiết bị hoặc chỉ cần vuốt lên xuống.
- Bạn sẽ thấy biểu tượng máy bay, chỉ cần bật nó lên, đợi 10 giây rồi tắt lại.
Kích hoạt lại ứng dụng FaceTime
Rõ ràng là nếu không Bật và kích hoạt FaceTime trên iPhone thì bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi FaceTime. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn Bật và kích hoạt ứng dụng FaceTime của mình. Nhưng nếu bạn đã bật tính năng này mà vẫn gặp sự cố khi sử dụng FaceTime thì hãy bật lại ứng dụng FaceTime của mình, dưới đây là cách thực hiện,
- Mở ứng dụng cài đặt của bạn
- Trên menu cài đặt, Cuộn xuống và nhấp vào ứng dụng FaceTime.
- Kiểm tra xem FaceTime đã được bật chưa.
- Nếu nó được bật thì hãy tắt nó đi rồi bật lại.
Kiểm tra Apple NHẬN DẠNG
Giống như khác Apple ứng dụng, FaceTime sẽ không hoạt động nếu bạn đăng xuất Apple ID của bạn hoặc một vấn đề với Apple tài khoản. Vì vậy, hãy đảm bảo mọi thứ đều chính xác với Apple ID và bạn đã đăng nhập. Đây là cách thực hiện,
- Mở cài đặt của bạn
- Chọn FaceTime hoặc nhấp vào FaceTime
- Chạm vào Apple Email ID và nhấn Đăng xuất.
- Đợi ít nhất 30 giây và kết nối lại Apple ID bằng FaceTime. Để làm điều đó, hãy nhấp vào ‘Sử dụng Apple ID cho FaceTime.’
- Chọn Đăng nhập nếu bạn muốn sử dụng tài khoản hiện có Apple ID trên iPhone của bạn cho FaceTime. HOẶC nếu không bạn có thể chọn “sử dụng Apple ID” (để đăng nhập bằng tài khoản mới.)
Thay đổi vị trí FaceTime
Nếu bạn cung cấp vị trí không chính xác cho ứng dụng FaceTime của mình thì nó sẽ không hoạt động bình thường. Đặc biệt với những quốc gia nơi FaceTime bị chặn/hạn chế—Oman, UAE, Qatar, v.v. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn cung cấp vị trí chính xác cho phần mềm FaceTime của mình. Đây là cách thực hiện,
- Mở ứng dụng cài đặt của bạn và chọn FaceTime
- Sau đó chạm vào Apple Địa chỉ ID và nhấp vào Thay đổi vị trí.
- Chọn một quốc gia từ danh sách và nhấn Lưu.
Nếu FaceTime của bạn không hoạt động bình thường do bất kỳ vấn đề nào về vị trí. Sau đó, điều này sẽ giúp FaceTime hoạt động trở lại trên iPhone của bạn.
Kiểm tra ngày và giờ
Nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng nếu thời gian hoặc/và Ngày của bạn không chính xác thì bạn có thể gặp phải sự cố không chỉ với ứng dụng FaceTime mà còn với các ứng dụng khác như Whatsapp, cửa hàng ứng dụng, v.v. Vì vậy, bạn nên đảm bảo iPhone của mình có ngày chính xác và thời gian. Đây là cách thực hiện,
- Mở cài đặt
- Nhấn vào chung
- Nhấp vào Ngày & Giờ và đảm bảo ‘Đặt tự động’ được bật.
Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất
Có thiết bị cập nhật là một trong những điều kiện tiên quyết chính của bất kỳ iPhone nào để giải quyết các vấn đề lớn. Cập nhật phần mềm iOS cho iPhone của bạn là một giải pháp chính cho tất cả các lỗi lớn và nhỏ mà bạn gặp phải. Vì bản cập nhật đi kèm với vô số bản sửa lỗi. Nếu bạn tắt cập nhật phần mềm hệ thống tự động trên iPhone, bạn có thể tải xuống thủ công (nếu có bản cập nhật). Cập nhật iPhone iOS của bạn lên iOS 14 mới nhất hoặc bất kỳ phiên bản Cập nhật nào khác hiện có sẽ là một điều tuyệt vời. Và nó chắc chắn sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề về FaceTime mà bạn gặp phải.
Đây là cách thực hiện,
- Mở ứng dụng cài đặt trên iPhone của bạn.
- Nhấn vào cài đặt chung
- Sau đó bấm vào Cập nhật phần mềm
- Nếu bạn thấy có bản cập nhật được liệt kê, hãy nhấn vào Tải xuống và Cài đặt để áp dụng bản cập nhật đó.
Đặt lại Cài đặt mạng
Đối với một số người dùng iPhone, việc đặt lại cài đặt mạng đã giúp khắc phục sự cố FaceTime không hoạt động trên iPhone.
Hãy thử đặt lại cài đặt mạng: từ cài đặt,> hướng tới menu Chung > tìm tùy chọn Đặt lại và nhấn Menu Đặt lại Mạng. Bây giờ Buộc khởi động lại thiết bị iOS của bạn và Đăng nhập vào mạng của bạn rồi đến FaceTime.
Đặt lại thiết bị của bạn về chế độ khôi phục
Nếu sự cố FaceTime vẫn tồn tại, thì bạn nên tìm các giải pháp khắc phục sự cố nâng cao, tức là bạn có thể khôi phục thiết bị iOS của mình ở Chế độ khôi phục! Thường được gọi là Phương sách cuối cùng. Chế độ khôi phục giúp bạn giải quyết các vấn đề từ nhỏ đến lớn, do đó, nó có thể dễ dàng giải quyết vấn đề iPhone không đổ chuông khi có cuộc gọi đến.
- Trước tiên, hãy tải xuống và cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính (PC) của bạn.
- Sau đó chạy iTunes và cắm iPhone hoặc iPad vào máy tính của bạn.
- Nếu một cửa sổ bật lên và thông báo rằng bạn cần khôi phục hoặc cập nhật iPhone của mình, chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện.
(Hoặc bạn có thể buộc khởi động lại thiết bị của mình để đưa thiết bị vào Chế độ khôi phục và một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện.)
- Sau khi kết nối, nhấn và giữ cả nút Ngủ/Thức và nút Home để buộc khởi động lại. Bạn phải tiếp tục giữ cho đến khi nhìn thấy màn hình Chế độ khôi phục iPhone. Vui lòng không nhả nút khi bạn nhìn thấy Apple Logo. Có thể sẽ mất khoảng 10 giây để màn hình Chế độ khôi phục iPhone xuất hiện.
- Bạn sẽ thấy tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật. Chọn Cập nhật. iTunes sẽ cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu của bạn.
- Nếu iPhone của bạn bị kẹt ở Chế độ khôi phục trong hơn 15 phút và sau đó thiết bị thoát khỏi Chế độ khôi phục iPhone thì có thể đã xảy ra sự cố. Hãy thử lại quy trình, nhưng lần này hãy chọn Khôi phục. Bạn sẽ ở Chế độ khôi phục iPhone.
- Đặt lại thiết bị của bạn. Nếu bạn đã có bản sao lưu bằng iTunes hoặc iCloud, bạn có thể khôi phục dữ liệu cũ từ bản sao lưu của mình.
Sau quá trình khôi phục, iPhone sẽ tự động khởi động.
Tham quan Apple Cửa hàng
Nếu tất cả các giải pháp không hiệu quả với bạn thì bạn phải truy cập Apple lưu trữ hoặc liên hệ Apple Ủng hộ. Họ có những người được đào tạo cụ thể để giải quyết các vấn đề phần mềm lớn như vậy. Có thể iPhone đã xảy ra lỗi gì đó khiến bạn không thể sử dụng ứng dụng FaceTime trên iPhone. Điều này chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn nếu FaceTime vẫn không hoạt động trên iPhone.
