1. Xác định các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện thông qua LinkedIn
Để dễ dàng tìm thấy những khách hàng tiềm năng mới thông qua LinkedIn, thật thú vị khi sử dụng các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Với những giải pháp này, bạn có thể tìm thấy những khách hàng tiềm năng có tiềm năng nhất trong mắt bạn và liên hệ với họ. LinkedIn đặc biệt cung cấp một công cụ gốc có tên là Sales Navigator với hệ thống tìm kiếm nâng cao. Bạn có khả năng áp dụng các bộ lọc để tìm các cấu hình phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của mình. Hầu hết các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng có thể kết nối với CRM của bạn và các công cụ kinh doanh khác để giúp cập nhật cơ sở dữ liệu liên hệ của bạn dễ dàng hơn.
Giao diện LinkedIn Sales Navigator. © LinkedIn2. Gửi email thông qua các tình huống tự động
Một hành động thú vị khác: tạo các kịch bản tự động. Cụ thể, điều này cho phép bạn thiết lập các email tự động được gửi vào đúng thời điểm cho những khách hàng tiềm năng của bạn, những người chưa sẵn sàng cho một hành động mua hàng. Mục đích không phải là gửi những email quảng cáo quá mức, mà là để cho khách hàng tiềm năng của bạn thấy rằng bạn hiểu nhu cầu và sở thích của họ. Nhờ kỹ thuật thu hút khách hàng tiềm năng này, bạn sẽ có được nhiều khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hơn trong trung hạn. Trước khi bắt tay vào các kịch bản email tự động, điều quan trọng là phải xác định mục tiêu kinh doanh của bạn, suy nghĩ kỹ về nội dung được cung cấp và xác định tần suất gửi email của bạn.
3. Tạo các trang đích thân thiện với chuyển đổi
Trang đích là một cách tuyệt vời để tạo khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải tối ưu hóa chúng càng nhiều càng tốt. Các công cụ tạo trang đích tồn tại để giúp bạn. Lợi thế? Những công cụ này cung cấp các mẫu trang đích đã được tối ưu hóa cho mục tiêu của bạn để giúp bạn có thêm khách hàng tiềm năng và khách hàng. Tất cả các yếu tố được thiết lập trên trang đích, tất cả những gì bạn phải làm là tùy chỉnh nó bằng văn bản, hình ảnh và màu sắc của riêng bạn.
Trong số các phương pháp hay nhất cần ghi nhớ:
Ưu tiên nội dung ngắn (không có đoạn văn dài), Hiển thị CTA (Kêu gọi hành động) của bạn ngay khi trang mở ra, Quan tâm đến trải nghiệm người dùng, Nghĩ đến thiết bị di động trước tiên, Sử dụng các dấu hiệu trực quan để hướng dẫn người đọc, Hiển thị bằng chứng xã hội thực tế (đánh giá của khách hàng, mạng xã hội)…
4. Tạo nội dung đáp ứng nhu cầu của khán giả
Bạn cũng nên tạo nội dung có liên quan, đáp ứng sở thích của đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn phải tự hỏi mình những câu hỏi sau: “Tính cách của tôi đang tìm kiếm là gì? Nhu cầu của họ là gì? Làm thế nào tôi có thể trả lời nó? “. Bằng cách đưa ra một chiến lược nội dung thực sự trên trang web và trên các mạng xã hội, bạn sẽ thu hút được đối tượng mục tiêu và có thể tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn. Ví dụ: bạn có thể tạo các bài viết blog về SEO, về “cách” nhập chủ đề trong lĩnh vực hoạt động của bạn, điều này có thể giúp bạn định vị mình trong kết quả tìm kiếm của Google. Sau đó, bạn cũng có thể chia sẻ nội dung này trên các mạng xã hội của mình để hiển thị nhiều hơn.
Các định dạng có thể có khác: podcast để thiết lập kiến thức chuyên môn của bạn trong lĩnh vực của bạn, video trên YouTube để cung cấp một hướng dẫn hoặc để thể hiện bản thân về một xu hướng trong lĩnh vực của bạn, một sách trắng để tải xuống với lời khuyên và các trường hợp thực tế. Chiến lược nội dung cần có thời gian nhưng lợi ích tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn là không đáng kể.
5. Thiết lập một chatbot trên trang web của bạn
Một phương pháp khác để có được nhiều khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hơn: thiết lập một chatbot trên trang web của bạn. Điều này cho phép bạn cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi của khách truy cập vào trang web của bạn. Chatbots phải được định cấu hình tốt ở thượng nguồn để có hiệu quả với các khách hàng tiềm năng mà không bị xâm phạm quá nhiều. Chatbot cho phép bạn có cuộc trao đổi đầu tiên với người mua tiềm năng của mình, sau đó nó có thể được chuyển tiếp bởi một nhân viên dịch vụ khách hàng thực sự, người sẽ cung cấp các chi tiết cần thiết và có thể thu thập thông tin quan trọng về khách hàng tiềm năng. Bạn có thể thông qua các công cụ tạo chatbot chuyên dụng để giúp bạn.
