Khi Giao diện người dùng hệ thống ngừng hoạt động trên thiết bị Android của bạn, bạn có thể gặp các sự cố như đóng băng màn hình, đóng ứng dụng, các nút không phản hồi, sự cố với thông báo hoặc thậm chí là khởi động lại thiết bị.
Nhưng đừng lo lắng. Có một số phương pháp bạn có thể sử dụng để khắc phục vấn đề này. Các phương pháp này bao gồm từ các giải pháp đơn giản như khởi động lại thiết bị của bạn cho đến các giải pháp phức tạp hơn như đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu tất cả các phương pháp đơn giản này và bạn sẽ có thể khắc phục sự cố một cách dễ dàng.
Cách khắc phục giao diện người dùng hệ thống không phản hồi
Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn
Hãy bắt đầu với phương pháp khắc phục sự cố đơn giản và hiệu quả nhất: khởi động lại điện thoại thông minh của bạn. Khi bạn khởi động lại điện thoại, tất cả các ứng dụng và dịch vụ đang chạy sẽ bị đóng, bao gồm cả Giao diện người dùng hệ thống. Khi bạn bật lại điện thoại, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại.
Ngoài ra, khởi động lại điện thoại thông minh của bạn còn có những lợi ích khác, chẳng hạn như tăng tốc điện thoại bằng cách đóng các ứng dụng làm chậm điện thoại, tiết kiệm pin bằng cách tắt các ứng dụng bạn không cần, xóa các tệp bạn không cần để giải phóng dung lượng lưu trữ và làm mát điện thoại của bạn khi trời quá nóng. Bạn có thể khởi động lại điện thoại thông minh của mình chỉ bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và chọn tùy chọn “Khởi động lại”.
Xóa bộ nhớ đệm giao diện người dùng hệ thống
Một cách dễ dàng khác để khắc phục điều này là xóa bộ đệm UI hệ thống. Bộ nhớ đệm Giao diện người dùng hệ thống là nơi điện thoại của bạn lưu trữ dữ liệu tạm thời giúp Giao diện người dùng hệ thống hoạt động bình thường. Tuy nhiên, đôi khi bộ đệm này có thể chứa đầy dữ liệu cũ hoặc không cần thiết, điều này có thể gây ra sự cố như System UI không phản hồi. Để khắc phục điều này, bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Giao diện người dùng hệ thống trên điện thoại thông minh Android của mình.
Xóa bộ nhớ đệm trên thiết bị Android có nhiều lợi ích khác. Nó có thể giải phóng dung lượng trên thiết bị và cải thiện hiệu suất của từng ứng dụng. Xóa bộ nhớ đệm cũng có thể cải thiện hiệu suất và tốc độ tổng thể của thiết bị, v.v.
Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Giao diện người dùng hệ thống
- Mở cài đặt trên điện thoại thông minh Android của bạn
- Bây giờ hãy tìm kiếm ứng dụng hoặc ứng dụng trong danh sách tùy chọn; điều này có thể khác nhau tùy thuộc vào điện thoại thông minh và phiên bản của bạn. Sử dụng tìm kiếm nếu bạn không thể tìm thấy chúng.
- Trong danh sách ứng dụng, nhấp vào menu ba chấm và nhấn vào tùy chọn “Hiển thị ứng dụng hệ thống”
- Bây giờ hãy tìm ứng dụng có nhãn “Giao diện người dùng hệ thống”
- Trong màn hình thông tin ứng dụng, hãy tìm tùy chọn “Sử dụng bộ nhớ” và nhấn vào nó
- Bây giờ hãy tìm tùy chọn “Xóa bộ đệm” và nhấp vào tùy chọn đó để xóa bộ đệm hệ thống.
Nếu xóa bộ nhớ đệm Giao diện người dùng hệ thống không khắc phục được sự cố, bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Dịch vụ Google Play. Dịch vụ Google Play là một thành phần quan trọng của thiết bị Android và tương tác với hầu hết mọi ứng dụng khác trên điện thoại của bạn. Nếu có sự cố với Dịch vụ Google Play, điều đó có thể gây ra sự cố với các ứng dụng khác, bao gồm cả giao diện người dùng hệ thống bị lỗi. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ đệm của Dịch vụ Google Play.
- Mở ứng dụng cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn
- Bây giờ hãy tìm ứng dụng Dịch vụ Google Play và nhấn vào nó
- Trên trang Giới thiệu của ứng dụng Dịch vụ Google Play, hãy nhấn vào mức sử dụng bộ nhớ.
- Nhấn Clear Cache để xóa bộ nhớ đệm của Google Play Services.
Lưu trữ rõ ràng
Một lý do phổ biến khác khiến Giao diện người dùng hệ thống gặp sự cố trên điện thoại thông minh của bạn là không đủ dung lượng lưu trữ trên điện thoại thông minh của bạn. Khi điện thoại thông minh Android của bạn hết bộ nhớ, bạn có thể bị giảm hiệu suất và gặp sự cố ứng dụng không mong muốn cũng như sự cố hệ thống trên điện thoại thông minh của mình. Để khắc phục điều này, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn có đủ bộ nhớ. Thông thường, bạn sẽ thấy thông báo “Thông báo dung lượng thiết bị sắp hết” khi bạn không có đủ bộ nhớ cho thiết bị. Tuy nhiên, đôi khi cảnh báo không được hiển thị.
Cách kiểm tra và xóa Bộ nhớ trên điện thoại thông minh Android của bạn
- Mở cài đặt trên điện thoại thông minh Android của bạn
- Điều hướng đến phần “Bộ nhớ”. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Samsung, trước tiên bạn cần truy cập “Chăm sóc pin và thiết bị” rồi đến “Bộ nhớ”.
- Bây giờ, thiết bị của bạn sẽ hiển thị cho bạn thông tin chi tiết về dữ liệu đang chiếm dung lượng lưu trữ của bạn. Điều này bao gồm các ứng dụng, ảnh, video và tệp hệ thống.
Đảm bảo bạn còn ít nhất 1GB dung lượng lưu trữ để giữ cho hệ thống của bạn hoạt động trơn tru. Nếu bạn hết dung lượng lưu trữ, hãy làm theo các bước sau để giải phóng dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn.
- Tải xuống ứng dụng Files by Google từ Google Play Store.
- Mở ứng dụng và nhấp vào ‘Cho phép’ để cho phép ứng dụng truy cập ảnh, phương tiện và tệp trên thiết bị của bạn.
- Bạn sẽ thấy một số tùy chọn để dọn dẹp bộ nhớ của mình. Chúng bao gồm các tệp rác, ứng dụng, tệp đã tải xuống, tệp lớn, meme, v.v. Những đề xuất này dựa trên các tập tin trên thiết bị của bạn.
- Chọn mục bạn muốn xóa. Ví dụ: nếu bạn muốn xóa các tập tin rác, hãy nhấp vào ‘Xác nhận’.
- Nhấp vào ‘Xóa’, sau đó nhấp vào ‘Xóa’. Quá trình này giống nhau cho tất cả các tùy chọn.
- Để giải phóng thêm dung lượng, hãy tìm kiếm ‘Ứng dụng bạn chưa sử dụng’ và nhấp vào ‘Chọn và giải phóng’.
- Chọn ứng dụng bạn muốn xóa và nhấp vào ‘OK’ để xóa chúng.
Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Việc đặt lại tùy chọn ứng dụng đôi khi có thể giúp khắc phục lỗi “Giao diện người dùng hệ thống không phản hồi” trên điện thoại thông minh Android của bạn. Cài đặt ứng dụng đề cập đến các quyền và cài đặt mặc định mà ứng dụng cần để hoạt động và tương tác với thiết bị của bạn. Khi bạn đặt lại quyền của ứng dụng, tất cả các ứng dụng mặc định sẽ bị xóa. Điều này có thể giúp bạn khắc phục sự cố nếu một ứng dụng cụ thể khiến Giao diện người dùng hệ thống gặp sự cố.
Cách đặt lại tùy chọn ứng dụng trên Android
- Mở Cài đặt trên điện thoại thông minh Android của bạn.
- Nhấn vào “Ứng dụng và thông báo” hoặc “Ứng dụng” tùy thuộc vào thiết bị của bạn.
- Sau đó nhấn “Hiển thị tất cả ứng dụng”.
- Trong màn hình “Thông tin ứng dụng” hoặc “Danh sách ứng dụng”, hãy nhấn vào biểu tượng có ba dấu chấm ở góc trên bên phải điện thoại của bạn.
- Chọn “Đặt lại tùy chọn ứng dụng” từ menu.
- Nhấp vào “Xác nhận” trên màn hình tiếp theo.
Cập nhật tất cả ứng dụng Android
Các ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn sử dụng Giao diện người dùng hệ thống để hoạt động. Nhưng đôi khi, khi ứng dụng gặp sự cố, chúng có thể gặp sự cố với Giao diện người dùng hệ thống. Điều này có thể gây ra sự cố như Giao diện người dùng hệ thống không phản hồi trên thiết bị của bạn. Để khắc phục điều này, hãy cập nhật tất cả các ứng dụng Android được cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn lên phiên bản mới nhất.
Cập nhật tất cả ứng dụng Android trên điện thoại thông minh của bạn
- Mở Google Play Store trên điện thoại thông minh của bạn
- Bấm vào ảnh hồ sơ ở góc trên bên phải màn hình
- Bây giờ hãy nhấp vào Quản lý ứng dụng và thiết bị
- Bây giờ hãy nhấn vào các bản cập nhật có sẵn
- Bây giờ hãy nhấp vào nút Cập nhật tất cả ở góc trên bên phải để cập nhật tất cả các ứng dụng Android.
- Tùy thuộc vào tốc độ mạng và hiệu suất của thiết bị, ứng dụng sẽ được cập nhật dần dần.
Gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba
Đôi khi, ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn có thể khiến Giao diện người dùng hệ thống không hoạt động. Các ứng dụng của bên thứ ba thường được tải xuống từ các cửa hàng ứng dụng như Google Play Store Và Apple Cửa hàng ứng dụng cũng như cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba.
Ứng dụng được tải xuống từ Google Play Store Và Apple App Store an toàn và tối ưu hóa hơn cho điện thoại thông minh của bạn so với các ứng dụng được tải xuống từ cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba. Nếu bạn đã cài đặt một ứng dụng từ các cửa hàng ứng dụng bên ngoài này, hãy tìm ứng dụng đó, gỡ cài đặt ứng dụng đó và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Cập nhật phần mềm hệ thống của bạn
Nếu phần mềm điện thoại của bạn đã lỗi thời, nó có thể khiến hệ thống UI ngừng hoạt động. Giao diện người dùng hệ thống có thể cần các tính năng mới có trong phần mềm mới nhất. Để khắc phục điều này, bạn có thể cập nhật điện thoại của mình. Điều này có thể giải quyết vấn đề với Giao diện người dùng hệ thống. Cập nhật phần mềm cũng sẽ mang lại những tính năng mới và cải tiến hiệu suất, giúp điện thoại của bạn về tổng thể tốt hơn.
Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thông minh của bạn
Khi bạn đặt lại điện thoại thông minh Android của mình về cài đặt gốc, tất cả dữ liệu và cài đặt trên thiết bị của bạn sẽ bị xóa. Nó cũng có thể khắc phục sự cố giao diện người dùng hệ thống không phản hồi. Đảm bảo sao lưu các tệp quan trọng trước khi khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thông minh của bạn. Tất cả dữ liệu, bao gồm ứng dụng, ảnh, video và các tệp khác sẽ bị xóa.
Cách khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thông minh Android của bạn
- Mở cài đặt trên điện thoại thông minh Android của bạn
- Cuộn xuống phía dưới và đi đến cài đặt bổ sung
- Tìm tùy chọn sao lưu và đặt lại và nhấn vào nó
- Bây giờ hãy nhấp vào Đặt lại điện thoại và nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thông minh của bạn.
Sửa lỗi ‘Giao diện người dùng hệ thống không phản hồi’ dễ dàng
Giao diện người dùng hệ thống là một khung cơ bản kiểm soát giao diện và hoạt động của thiết bị bên ngoài các ứng dụng riêng lẻ. Điều này bao gồm những thứ như thanh trạng thái ở đầu màn hình, các nút điều hướng ở dưới cùng, thông báo bạn kéo từ trên xuống dưới và các thành phần khác. Nếu không có System UI, hệ điều hành Android không thể thực sự hoạt động được vì đây là một trong những ứng dụng cốt lõi của hệ điều hành Android. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy những phương pháp này hữu ích trong việc khắc phục sự cố.
Ngăn chặn lỗi giao diện người dùng hệ thống không phản hồi trong Android trong tương lai
- Luôn cập nhật thiết bị của bạn: Cập nhật hệ điều hành và ứng dụng Android của bạn thường xuyên. Các bản cập nhật thường bao gồm sửa lỗi và cải thiện hiệu suất có thể giúp ngăn ngừa các lỗi liên quan đến giao diện người dùng. Bạn có thể kiểm tra cài đặt >giới thiệu về điện thoại > phần mềm để biết bản cập nhật hệ thống và Google Play Store app để cập nhật ứng dụng.
- Tránh cài đặt ứng dụng từ các nguồn của bên thứ ba: Chỉ cài đặt ứng dụng từ các nguồn đáng tin cậy như Google Play Store. Tránh cài đặt ứng dụng từ các nguồn không xác định hoặc không đáng tin cậy vì chúng có thể chứa lỗi hoặc sự cố tương thích dẫn đến lỗi giao diện người dùng hệ thống trên điện thoại thông minh Android của bạn.
- Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng thường xuyên: theo thời gian, bộ nhớ đệm ứng dụng có thể tích tụ và gây ra xung đột với giao diện người dùng hệ thống. Thường xuyên xóa bộ nhớ đệm ứng dụng để tránh các sự cố trong tương lai. Như đã đề cập trước đó, việc xóa bộ nhớ đệm sẽ không xóa dữ liệu của bạn và nó có những lợi ích riêng.
- Tránh đa nhiệm quá mức: chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc có thể làm quá tải tài nguyên hệ thống và dẫn đến các vấn đề về giao diện người dùng. Đóng các ứng dụng không cần thiết đang chạy ẩn để giải phóng tài nguyên và cải thiện hiệu suất thiết bị, đặc biệt nếu bạn có ít RAM hơn.
- Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên: khởi động lại thiết bị Android của bạn thường xuyên có thể giúp khắc phục các trục trặc hệ thống tạm thời và cập nhật giao diện người dùng. Khởi động lại đơn giản thường có thể khắc phục các sự cố nhỏ và ngăn lỗi “Giao diện người dùng hệ thống không phản hồi” xảy ra trong tương lai.
Câu hỏi thường gặp về Khắc phục lỗi giao diện người dùng hệ thống trên Android
Lỗi “Giao diện người dùng hệ thống không phản hồi” trong Android có nghĩa là có vấn đề về cách thiết bị hiển thị và quản lý những thứ bạn nhìn thấy và tương tác trên màn hình cũng như các ứng dụng bạn mở. Khi lỗi này xảy ra, điều đó có nghĩa là hệ thống đang gặp sự cố khi hiển thị giao diện người dùng chính xác, nguyên nhân có thể là do ứng dụng hoặc hệ điều hành khiến thiết bị của bạn không phản hồi hoặc bị treo.
Không cần thiết phải xóa bộ nhớ đệm hệ thống thường xuyên nhưng việc xóa bộ nhớ đệm hệ thống luôn là điều tốt để tránh các sự cố trong tương lai. Bộ nhớ đệm là một vị trí tạm thời trên thiết bị Android của bạn, nơi lưu trữ dữ liệu, tệp ứng dụng và các tài nguyên khác được sử dụng thường xuyên. Điều này làm cho ứng dụng tải nhanh hơn và cải thiện hiệu suất. Tuy nhiên, theo thời gian, bộ đệm có thể lấp đầy dữ liệu cũ hoặc không cần thiết. Điều này có thể làm chậm thiết bị của bạn, khiến ứng dụng gặp sự cố và dẫn đến các vấn đề về hiệu suất khác.
Nếu sự cố xảy ra trên toàn hệ thống, bạn sẽ không thể xác định và tìm thấy ứng dụng gây ra sự cố. Bạn có thể cập nhật ứng dụng và xóa ứng dụng của bên thứ ba rồi kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Tuy nhiên, nếu hệ thống giao diện người dùng gặp sự cố sau khi mở một ứng dụng cụ thể, rất có thể ứng dụng đó là nguyên nhân gây ra sự cố. Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Có một số nguyên nhân có thể gây ra lỗi “Giao diện người dùng hệ thống không phản hồi”. Một số nguyên nhân phổ biến nhất bao gồm:
- Phần mềm hệ thống lỗi thời hoặc bị hỏng.
- Không đủ dung lượng lưu trữ nội bộ.
- Ứng dụng của bên thứ ba bị hỏng hoặc không tương thích.
- Nhiễm phần mềm độc hại.
- Vấn đề về phần cứng.
Không, bạn không nên tiếp tục sử dụng thiết bị của mình khi xuất hiện lỗi “Giao diện người dùng hệ thống không phản hồi”. Giao diện người dùng hệ thống là một phần của hệ điều hành Android kiểm soát giao diện người dùng, bao gồm màn hình chính, thanh thông báo và cài đặt nhanh. Nếu Giao diện người dùng hệ thống không phản hồi, bạn có thể không sử dụng được thiết bị của mình đúng cách.
Thông thường, không có nguy cơ trực tiếp về việc mất dữ liệu hoặc hư hỏng các tệp và dữ liệu cá nhân của bạn khi Giao diện người dùng hệ thống gặp sự cố. Lỗi chủ yếu liên quan đến giao diện đồ họa người dùng (GUI) của hệ thống Android và không ảnh hưởng đến dữ liệu thực tế được lưu trữ trên thiết bị, chẳng hạn như ảnh, video, tài liệu và các tệp khác.
Có một số lý do khiến giao diện người dùng hệ thống Samsung của bạn có thể không phản hồi. Một số lý do phổ biến nhất bao gồm:
- Phần mềm lỗi thời: Nếu phần mềm trên thiết bị của bạn đã lỗi thời, nó có thể không tương thích với phiên bản mới nhất của Giao diện người dùng hệ thống. Điều này có thể khiến giao diện người dùng hệ thống gặp sự cố hoặc không phản hồi đúng cách.
- Bộ nhớ đệm bị hỏng: Bộ nhớ đệm giao diện người dùng hệ thống có thể bị hỏng theo thời gian, điều này có thể dẫn đến sự cố với ứng dụng. Để khắc phục điều này, bạn có thể xóa bộ nhớ đệm cho ứng dụng Giao diện người dùng hệ thống.
- Nhiễm phần mềm độc hại: Nếu thiết bị của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại, thiết bị đó có thể gây ra sự cố với Giao diện người dùng hệ thống. Để quét thiết bị của bạn để tìm phần mềm độc hại, bạn có thể sử dụng ứng dụng chống vi-rút hoặc chống phần mềm độc hại có uy tín.
- Sự cố phần cứng: Trong một số trường hợp hiếm hoi, sự cố với phần cứng của thiết bị cũng có thể khiến Giao diện người dùng hệ thống không phản hồi. Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà giao diện người dùng hệ thống vẫn không phản hồi, bạn có thể cần mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ để chẩn đoán thêm.
