Cuộc gọi video đã trở thành một phương tiện tất yếu để hỗ trợ giao tiếp kinh doanh hiệu quả. Trong môi trường kinh doanh năng động ngày nay, việc kết nối và hợp tác hiệu quả là điều bắt buộc. Bởi vì giao tiếp liền mạch là chìa khóa thành công giữa các nhóm ở xa phân tán ở các địa điểm khác nhau.
May mắn thay, công nghệ tiên tiến đã cho ra đời một số ứng dụng gọi video mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp. Những ứng dụng gọi điện video này mang lại nhiều lợi ích để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của bạn. Do đó, Người dùng có thể kết nối với người khác một cách hấp dẫn hơn, ngay cả khi họ ở xa nhau.
Khi cần động não những ý tưởng mới, các nhóm kinh doanh có thể cộng tác thông qua cuộc gọi điện video và chia sẻ ý tưởng của họ. Ngoài ra, nó có thể giúp bạn tránh khỏi những rắc rối khi đi du lịch vì người dùng có thể kết nối với bất kỳ ai từ bàn làm việc của chính họ.
Cuối cùng, nó làm cho hành trình của nhóm kinh doanh trở nên dễ dàng hơn nhiều. Vì vậy, hãy cùng xem một số ứng dụng tốt nhất giúp kết nối các nhóm kinh doanh từ xa một cách hiệu quả.
Cách ứng dụng gọi điện video có thể cải thiện hoạt động kinh doanh của bạn
Sử dụng ứng dụng gọi điện video có thể mang lại cho bạn nhiều lợi ích để giúp phát triển doanh nghiệp của bạn. Dưới đây là một số sự thật sẽ cho bạn thấy ứng dụng gọi video có thể giúp ích cho doanh nghiệp của bạn như thế nào:
Giao tiếp đã cải thiện
So với cuộc gọi điện thoại hoặc email, cuộc gọi điện video cung cấp cách giao tiếp cá nhân hóa và thú vị hơn. Nó xây dựng các mối quan hệ tốt hơn, tăng cường sự hiểu biết và cải thiện hiệu quả tổng thể của giao tiếp. Bởi vì cuộc gọi điện video cho phép người dùng chia sẻ nét mặt, xem ngôn ngữ cơ thể và nghe giọng nói.
Hợp tác thời gian thực
Ứng dụng gọi điện video cho phép các thành viên trong nhóm kinh doanh cộng tác trong thời gian thực. Việc người dùng ở đâu không quan trọng nhưng thông tin liên lạc vẫn được giữ nguyên. Các nhóm có thể cộng tác và đưa ra quyết định một cách hiệu quả thông qua các hoạt động nhóm như tạo ý tưởng, chia sẻ màn hình và phát triển dự án hợp tác.
Giảm thiểu công sức và chi phí
Cuộc gọi video giúp loại bỏ nhu cầu đi lại tốn kém và tốn thời gian, giảm thiểu chi phí và công sức. Chủ doanh nghiệp có thể tương tác với đối tác, khách hàng và các thành viên ở xa trên khắp thế giới mà không cần rời khỏi văn phòng của họ. Kết quả là, nó làm giảm chi phí đi lại và tăng năng suất tổng thể.
Vươn ra ngoài ranh giới
Biên giới không còn là vấn đề đối với người dùng ứng dụng gọi điện video trên toàn thế giới. Những ứng dụng này cho phép công ty của bạn giao tiếp linh hoạt với các đối tác kinh doanh, khách hàng và khán giả toàn cầu. Nhờ đó, bạn sẽ được tiếp cận thị trường rộng lớn hơn và có cơ hội hợp tác với các công ty nước ngoài.
Tính linh hoạt của công việc từ xa
Sự ra đời của các ứng dụng gọi video đã giúp các doanh nghiệp dễ dàng áp dụng cách sắp xếp công việc linh hoạt hơn. Do đó, giờ đây nhân viên có thể làm việc tại nhà mà vẫn duy trì hoạt động liên lạc và kinh doanh diễn ra suôn sẻ. Do đó, giờ đây nhân viên có thể bỏ qua vị trí và duy trì năng suất cũng như cộng tác liền mạch.
Tương tác kinh doanh và khách hàng
Gọi điện video cho phép các doanh nghiệp gặp mặt trực tiếp với khách hàng mà không cần hiện diện thực tế ở một nơi. Kết quả là, nó giúp xây dựng niềm tin, làm sâu sắc thêm mối quan hệ và cung cấp dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa. Nhìn chung, điều này góp phần vào sự hài lòng chung của khách hàng.
Đào tạo và hội thảo trực tuyến
Ứng dụng gọi video cho phép các công ty tổ chức đào tạo, hội thảo, hội thảo trực tuyến. Nó tạo ra một tình huống đôi bên cùng có lợi cho công ty và nhân viên với những lợi ích to lớn. Không cần gặp mặt trực tiếp, nhân viên có thể đạt được kiến thức chuyên môn thông qua các địa điểm ở xa và giảm thiểu chi phí.
Năng suất cao hơn
Các ứng dụng gọi điện video góp phần nâng cao năng suất bằng cách hỗ trợ giao tiếp hiệu quả và hiệu quả. Các nhóm có thể giải quyết khó khăn một cách linh hoạt và đưa ra lựa chọn bằng sự cộng tác liền mạch. Hơn nữa, họ có thể thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến công việc này từ vùng an toàn hoặc vị trí của riêng họ. Do đó, nó giúp thực hiện dự án nhanh hơn và mang lại kết quả tốt hơn cho doanh nghiệp.
Dưới đây là một số ứng dụng gọi điện video tốt nhất sẽ cho phép doanh nghiệp kết nối với các thành viên từ bất kỳ địa điểm xa nào:
Vòng trung tâm
RingCentral là nền tảng dựa trên đám mây hàng đầu, lý tưởng cho việc liên lạc và cộng tác. Nó cung cấp một loạt các dịch vụ nhằm đơn giản hóa việc liên lạc của công ty thông qua các cuộc gọi video.
Ứng dụng tuyệt vời này cho phép các công ty và tổ chức thuộc mọi quy mô tương tác và cộng tác hiệu quả với nhau. Nó có một số tính năng tuyệt vời khiến nó trở thành một lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp và khiến nó trở nên khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
Các tính năng chính:
- Các tính năng hội thảo kinh doanh có độ phân giải cao cho phép các nhóm kết nối trong các cuộc họp ảo.
- Nó hỗ trợ các cuộc họp lớn có thể bao gồm tới 500 người tham gia giao tiếp một cách hoàn hảo.
- Khả năng tích hợp với các công cụ năng suất như Google Workspace, Microsoft Outlook, Salesforce, v.v.
- Dễ dàng phát triển doanh nghiệp của bạn bằng cách thêm các dây chuyền, thiết bị, văn phòng và nhóm từ xa mới trong vài phút.
- Nhận hỗ trợ khách hàng 24/7 qua điện thoại hoặc tùy chọn trò chuyện
- Nó cung cấp một số điện thoại doanh nghiệp an toàn và duy nhất cho tin nhắn thoại, fax, văn bản và đa phương tiện.
- Nó cung cấp các tính năng chia sẻ màn hình và điều khiển từ xa để cộng tác dễ dàng trong các dự án.
- Nó cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi thoại cực kỳ minh bạch, có tính năng quản lý cuộc gọi, chuyển tiếp cuộc gọi, kiểm tra cuộc gọi và chuyển thư thoại sang email.
- Thu được những hiểu biết có giá trị về các kiểu giao tiếp và hiệu suất bằng tính năng phân tích và báo cáo.
- Các tính năng AI thông minh đi kèm với bảng trắng dựng sẵn, bản chép lời trực tiếp và bản tóm tắt cuộc họp nâng cao.
Bàn phím số
Với Bàn phím quay số, doanh nghiệp của bạn có thể giữ liên lạc qua các cuộc gọi điện video không giới hạn. Bạn có thể dễ dàng đăng ký bằng tài khoản Microsoft 365 hoặc Google của mình và tận hưởng quyền truy cập miễn phí vào các cuộc họp trực tiếp ảo.
Ngoài ra, bạn có thể ghi âm, sử dụng nền ảo khi trò chuyện và nhận được nhiều tính năng tuyệt vời hơn. Kết nối liền mạch với đồng nghiệp và khách hàng của bạn bằng giải pháp gọi video chuyên nghiệp và tiện lợi này.
Các tính năng chính:
- Thực hiện cuộc gọi video chất lượng cao trong trình duyệt của bạn để tiết kiệm tài nguyên và thời gian. Bằng cách này, bạn có thể sử dụng ứng dụng mà không cần tải ứng dụng xuống hệ thống của mình.
- Bạn sẽ có toàn quyền kiểm soát các cuộc họp video của mình vì tất cả các quyền kiểm soát đều ở một nơi. Tùy chỉnh âm thanh, chia sẻ màn hình và quay video với giao diện thân thiện với người dùng.
- Sử dụng tùy chọn chia sẻ màn hình dễ dàng và chia sẻ cửa sổ, tab trình duyệt hoặc toàn bộ màn hình ưa thích của bạn. Bạn cũng có thể chia sẻ màn hình di động bằng cách gửi liên kết đến những người dùng khác.
- Bàn phím số AI cho phép bạn tham gia vào các cuộc họp hiệu quả hơn, cho phép ghi lại cuộc trò chuyện ngay lập tức.
- Nó tích hợp với ChatGPT và tạo bản tóm tắt kỹ lưỡng sau cuộc gọi giúp bạn có cái nhìn tổng quan rõ ràng về cuộc họp.
- Nó tích hợp liền mạch với các ứng dụng uy tín như Microsoft, Google, Miro, v.v. Nhờ đó, bạn hầu như có thể gặp gỡ đồng đội của mình và tăng năng suất làm việc.
- Giữ cuộc họp của bạn an toàn với các tính năng do người chủ trì kiểm soát. Bạn có thể tắt tiếng người tham dự, xóa khách, chặn cuộc họp, giới hạn chia sẻ màn hình, v.v.
- Nhận giải pháp tất cả trong một của ứng dụng này để trò chuyện, nhắn tin và gặp gỡ bằng một ứng dụng.
Nhóm Microsoft
Microsoft Teams là một trong những nền tảng cộng tác hàng đầu bao gồm nhiều tính năng. Nó kết hợp các tùy chọn trò chuyện, hội thảo video, lưu trữ tệp trên đám mây và tích hợp ứng dụng để nâng cao khả năng giao tiếp và năng suất. Bằng cách này, các thành viên trong nhóm có thể duy trì kết nối qua máy tính, máy tính bảng và thậm chí cả thiết bị di động.
Các tính năng chính:
- Sử dụng tùy chọn trò chuyện video để cộng tác trong thời gian thực theo cách cá nhân hơn.
- Một ứng dụng duy nhất để gọi thoại và video, nhắn tin, họp và cộng tác nhóm.
- Chia sẻ cửa sổ đã chọn, tệp PowerPoint, bảng trắng hoặc toàn bộ màn hình trong khi trò chuyện.
- Bạn có thể lưu bản ghi trò chuyện video để sử dụng sau này. Bạn cũng có thể chia sẻ bản ghi âm với những người không thể tham dự phiên điện thoại.
- Chọn hình nền từ thư viện hình nền làm sẵn. Đồng thời tải lên nền của riêng bạn hoặc làm mờ nó.
- Gửi phản hồi trực tiếp trong cuộc gọi điện video bằng cách giơ tay, phản hồi bằng biểu tượng thích, trái tim, v.v.
- Đánh dấu video của một diễn giả cụ thể hoặc chọn chế độ xem thư viện để xem nhiều người dùng cùng một lúc. Ở chế độ cùng nhau, bạn có thể thấy mọi người trong cùng một môi trường ảo.
- Có sẵn cho cả thiết bị di động và máy tính để bàn để người dùng có thể kết nối từ mọi nơi.
- Các tính năng bảo mật nâng cao bao gồm mã hóa dữ liệu, xác thực đa yếu tố, v.v. Ngoài ra, quản trị viên có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với quyền của người dùng, đảm bảo quyền riêng tư và tuân thủ.
Cuộc họp sở thú
Zoho Meet cho phép bạn kết nối với nhóm của mình thông qua cuộc gọi video trực tuyến. Ứng dụng này cho phép cộng tác kinh doanh từ xa một cách dễ dàng từ mọi nơi, mọi lúc. Bằng cách này, bạn có thể giữ liên lạc với nhóm của mình ngay cả trong kỳ nghỉ. Ứng dụng giao tiếp video này hỗ trợ các cuộc gọi video nhóm trong đó 250 người tham gia có thể tham gia bằng bất kỳ thiết bị nào.
Các tính năng chính:
- Hội nghị truyền hình trực tiếp chất lượng cao dành cho các cuộc họp trực tiếp ảo với các tính năng tương tác.
- Chia sẻ màn hình và điều khiển từ xa để thuyết trình và cộng tác hiệu quả.
- Lưu trữ các hội thảo trực tuyến và webcast hấp dẫn với các tính năng trò chuyện, hỏi đáp và khảo sát trực tiếp.
- Lên lịch cuộc họp trực quan và nhắc nhở tự động để cải thiện việc tham dự.
- Ghi lại và phát lại các cuộc họp và hội thảo trên web cho mục đích thông tin và đánh giá.
- Tích hợp liền mạch với các công cụ năng suất như Zoho CRM và Zoho Projects.
- Tăng cường bảo mật với tính năng bảo vệ bằng mật khẩu, vận động hành lang và mã hóa đầu cuối.
- Phân tích và báo cáo để hiểu rõ hơn về việc tham dự cuộc họp và mức độ tương tác của người tham dự.
- Tùy chọn xây dựng thương hiệu tùy chỉnh để tạo ra trải nghiệm xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp.
- Nó tạo điều kiện cho sự cộng tác trực tuyến liền mạch, cải thiện tinh thần đồng đội và giao tiếp.
TrueConf
TrueConf cung cấp các cuộc gọi video UltraHD (2160p) và FullHD (1080p) với các giải pháp đáng tin cậy và an toàn cho doanh nghiệp. Ứng dụng này được thiết kế cho các nhóm nhỏ, doanh nghiệp và hội nghị truyền hình truyền thống.
Nó cũng cung cấp các giải pháp đám mây như TrueConf và các giải pháp nhúng như TrueConf Kiosk. Mọi thông tin liên lạc giữa khách hàng và cố vấn đều được ứng dụng mã hóa và bảo vệ.
Các tính năng chính:
- Hội nghị truyền hình chất lượng cao với âm thanh trong trẻo đảm bảo các cuộc họp đắm chìm và hoàn hảo.
- Hỗ trợ đa nền tảng để kết nối liền mạch giữa các thiết bị và hệ điều hành.
- Tùy chọn chia sẻ màn hình và cộng tác nội dung cho các cuộc thảo luận tương tác. Người dùng có thể chia sẻ màn hình, bài thuyết trình, tài liệu và đa phương tiện trong các cuộc họp.
- Cuộc gọi video nhóm để liên lạc hiệu quả giữa nhiều người tham gia.
- Các cuộc họp có thể được ghi lại ở độ phân giải cao để sử dụng trong tương lai hoặc chia sẻ với những người tham gia vắng mặt.
- Chức năng phát lại có sẵn để xem các cuộc thảo luận và thuyết trình quan trọng.
- Hình nền và bộ lọc ảo cho phép người dùng tùy chỉnh giao diện của video.
- Nó đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư của dữ liệu nhờ các kênh liên lạc được mã hóa và kiểm soát truy cập an toàn.
- tích hợp với các công cụ năng suất như lịch và ứng dụng email để hợp lý hóa quy trình quản lý cuộc họp và lên lịch.
- Nó cho phép bạn tổ chức hội thảo trên web và sự kiện trực tuyến cho lượng khán giả lớn hơn với các tính năng như phiên hỏi đáp, khảo sát và phân tích mức độ tương tác của người tham dự.
- Ứng dụng di động dành riêng cho thiết bị iOS và Android.
- Các tùy chọn triển khai linh hoạt bao gồm các giải pháp tại chỗ, đám mây và kết hợp
xung quanh
Xung quanh là một công cụ hội nghị truyền hình linh hoạt được thiết kế để các nhóm kết hợp và từ xa kết nối, cộng tác và ăn mừng cùng nhau. Nó có một số tính năng độc đáo đi kèm với các bộ lọc khác nhau như hiệu ứng nền. Điều này cho phép người dùng tham gia hội nghị video từ mọi nơi một cách thuận tiện.
Hiệu ứng ánh sáng studio tuyệt vời và độ dốc nền có thể chỉnh sửa sẽ làm nóng bầu không khí của người dùng. Được hàng nghìn nhóm có tư duy tiến bộ ở hơn 170 quốc gia tin cậy, nền tảng này giúp các công ty mở rộng hợp tác.
Các tính năng chính:
- Nó cung cấp một thiết kế hiện đại và thân thiện với người dùng, cho phép người dùng dễ dàng bắt đầu, tham gia và điều khiển cuộc gọi điện video.
- Các bộ lọc và hình nền có thể tùy chỉnh để cá nhân hóa môi trường cuộc họp ảo của bạn.
- Nó đi kèm với tính năng lấy nét thông minh và giảm tiếng ồn cho các cuộc gọi video. Điều này cho phép người dùng làm nổi bật các diễn giả đang hoạt động và giảm thiểu phiền nhiễu xung quanh.
- Trải nghiệm hội thoại tự nhiên được hiện thực hóa bằng âm thanh vòm chân thực.
- Một bảng trắng tích hợp và tương tác để cộng tác động não và trực quan hóa các ý tưởng.
- Tính năng ghi và chia sẻ màn hình giúp bạn dễ dàng thuyết trình và ghi lại các cuộc thảo luận quan trọng.
- Khả năng tương thích đa nền tảng để có hiệu suất nhất quán trên máy tính để bàn, web và thiết bị di động.
- Các tính năng bảo mật và quyền riêng tư bao gồm mã hóa hai đầu và cuộc họp được bảo vệ bằng mật khẩu.
- Người dùng có thể chia sẻ màn hình ưa thích của họ trong khi trò chuyện.
- Người dùng có thể định cấu hình cài đặt âm thanh và video trước khi tham gia cuộc họp.
- Khi chia sẻ màn hình, người dùng có thể chia sẻ video từ camera sau.
- Nó cung cấp phiên âm cuộc trò chuyện theo thời gian thực trong cuộc gọi điện video.
- Các tính năng AI có sẵn để giảm bớt phiền nhiễu như ho, quạt máy tính xách tay, tiếng thở lớn và tiếng chó sủa.
- Cho phép các nhóm kết hợp từ xa cộng tác với máy tính xách tay ở một vị trí mà không có tiếng vang.
- Chơi trò chơi Icebreaker với đồng đội của bạn và kết nối theo cách độc đáo.
Bitrix24
Bitrix24 là một ứng dụng hội nghị truyền hình cung cấp nhiều tính năng để cộng tác video từ xa. Ứng dụng cho phép người dùng tùy chỉnh nền và đặt quyền riêng tư cho môi trường trong khi trò chuyện.
Ngoài ra, tất cả các tệp và cuộc trò chuyện được chia sẻ đều được bảo mật bằng chứng chỉ SSL. Do đó, người dùng có thể tham gia, nhắn tin, đặt mục tiêu và cộng tác thực hiện một nhiệm vụ một cách hoàn hảo.
Các tính năng chính:
- Cuộc gọi video chất lượng cao, bao gồm cả video và âm thanh độ phân giải cao, để trò chuyện tập trung.
- Tùy chọn hội nghị truyền hình độ nét cao với tùy chọn lời mời cho người dùng ngay cả bên ngoài nền tảng Bitrix24.
- Người dùng có thể tham gia một hội nghị truyền hình lên tới 24 người.
- Tùy chọn chia sẻ màn hình cho phép người dùng tải lên hình ảnh, bản trình bày, bảng tính và hơn thế nữa.
- Thêm nền tùy chỉnh và nền mờ để cá nhân hóa môi trường xung quanh bạn.
- Phát hiện trạng thái kết nối kém và điều chỉnh chất lượng cuộc gọi để cuộc trò chuyện của bạn luôn suôn sẻ.
- Đặt nhiệm vụ, tạo danh sách việc cần làm và hơn thế nữa trong khi gọi điện mà không tạm dừng cuộc gọi điện video của bạn.
- Người dùng có thể thay đổi dữ liệu CRM của mình trong khi trò chuyện với khách hàng.
- Người dùng có thể lên lịch các cuộc họp Zoom với nhóm và khách hàng của họ bằng cách sử dụng trò chuyện Bitrix24 hoặc CRM.
Google Meet
Google Meet là một lựa chọn tuyệt vời khi nói đến giải pháp gọi video đáng tin cậy và thân thiện với người dùng. Nền tảng tuyệt vời này cung cấp các cuộc họp video chất lượng hàng đầu, nơi bạn có thể duy trì kết nối và chia sẻ nội dung một cách dễ dàng.
Hơn nữa, mọi người đều có thể truy cập và sẵn sàng sử dụng nó từ mọi thiết bị. Ngoài ra, nó còn được tích hợp hoàn toàn với Google Workspace, cho phép người dùng kết nối linh hoạt hơn và được bảo mật tốt hơn do Google cung cấp.
Các tính năng chính:
- Cuộc họp video chất lượng cao với âm thanh và video rõ ràng, sắc nét.
- Bảo vệ dữ liệu được đảm bảo bằng giao tiếp an toàn và được mã hóa
- Tùy chọn tham gia nhanh từ các nền tảng của Google như Gmail và Lịch.
- Nó cung cấp phụ đề trực tiếp cung cấp phiên âm thời gian thực cho cuộc trò chuyện bằng giọng nói của bạn. Điều này cho phép những người khiếm thính giao tiếp dễ dàng.
- Giảm thiểu tiếng ồn xung quanh bằng công nghệ giảm tiếng ồn thông minh để giao tiếp tập trung hơn.
- Khả năng tương thích trên thiết bị di động với ứng dụng Google Meet, cho phép bạn kết nối trực tiếp từ Gmail và ứng dụng Meet.
- Tùy chọn chia sẻ màn hình có sẵn để trình bày nội dung và bản trình diễn.
- Tùy chọn ghi cuộc họp có sẵn để sử dụng và chia sẻ trong tương lai.
- Nó hỗ trợ sức chứa cuộc họp lớn có thể chứa tới 500 người tham dự.
- Các tính năng cộng tác để chỉnh sửa trong Google Tài liệu, Trang tính và Trang trình bày.
Ứng dụng
Các ứng dụng gọi điện video được đề cập ở trên là một số ứng dụng tốt nhất để giữ cho kết nối của bạn mượt mà và mang tính cộng tác. Điều quan trọng cần nhớ là các yêu cầu và ưu tiên kinh doanh cụ thể phải được tính đến khi lựa chọn.
Vì vậy, hãy kiên nhẫn xem qua tất cả các tính năng để đảm bảo bạn có tính năng phù hợp nhất cho tổ chức của mình. Với một trong những ứng dụng hàng đầu này, bạn có thể giúp nhóm kinh doanh của mình kết nối, cộng tác và thành công, ngay cả khi họ làm việc ở xa.
Bạn cũng có thể xem một số công cụ ghi chú AI để tóm tắt cuộc họp trong vài giây.
