Air Asia X, chi nhánh đường dài của Capital A, đã công bố ba điểm đến mới mà hãng sẽ cung cấp. Hãng sẽ sớm thực hiện các chuyến bay thẳng từ Kuala Lumpur đến Dubai, Istanbul và London, với tuyến sau này không được hãng hàng không giá rẻ khai thác kể từ năm 2012.
Ba tuyến đường mới vẫn chưa có sẵn để đặt chỗ nhưng công ty hy vọng có thể cung cấp chúng cho khách du lịch trong tháng này. Trong khi điều đó đang được thực hiện, nó cũng thông báo khôi phục một số dịch vụ quốc tế trước đây đã bị đình chỉ vì đại dịch.
Khách hàng một lần nữa có thể mua các trận đấu từ KL đến Honolulu, Hawaii và các thành phố Nhật Bản Osaka, Tokyo và Sapporo, cũng như Sydney, New Delhi và Seoul đã được nối lại vào đầu năm nay. Giám đốc điều hành của Air Asia X, Benyamin Ismail cũng đề cập rằng công ty cuối cùng cũng có kế hoạch cung cấp lại các chuyến bay đến Gold Coast, nhưng không đưa ra mốc thời gian chính xác.
Các tuyến được nối lại hiện đang được giảm giá cho đến ngày 26 tháng 6 để di chuyển giữa 1 Từ tháng 7 năm 2022 đến ngày 26 tháng 3 năm 2023, với giá vé một chiều bắt đầu từ RM499 cho ghế hạng phổ thông và từ RM1.499 cho Ghế nằm cao cấp. Có hai chuyến bay hàng tuần đến Tokyo, Osaka, Seoul, Sydney và Honolulu, ba chuyến bay hàng tuần đến New Delhi và bốn chuyến bay hàng tuần đến Sapporo.
Liên quan đến việc hoàn tiền cho khách hàng do các chuyến bay bị hủy trong thời kỳ đại dịch, Benyamin cho biết Air Asia X đã giải quyết khoảng 80% số tiền hoàn lại và phần còn lại dự kiến sẽ được giải quyết vào cuối tháng này. Hãng hàng không này đã trải qua kế hoạch tái cơ cấu nợ vào năm ngoái để tránh phá sản và cuối cùng chỉ phải trả nợ 0.5% số tiền hoàn lại còn nợ.
Thay vì hoàn lại tiền mặt, công ty đã bồi thường cho những khách hàng bị ảnh hưởng bằng các phiếu du lịch có thể đổi lấy các chuyến bay, có giá trị trong 5 năm. Benyamin cũng đề cập rằng Air Asia X hiện chỉ khai thác sáu máy bay nhưng hy vọng sẽ tăng lên tổng số 15 máy bay vào cuối năm nay.
(Nguồn: Air Asia)
