Amazon thử nghiệm dịch vụ giao hàng của riêng mình cạnh tranh với dịch vụ hậu cần khổng lồ Amazon đã làm việc cùng nhau trong nhiều năm: FedEx và UPS.
gã khổng lồ thương mại điện tử Mỹ Amazon đang thử nghiệm dịch vụ giao hàng của riêng mình ở Mỹ, Bloomberg đưa tin. Dự án có tên là Seller Flex và có thể nhận bưu kiện đến tay khách hàng nhanh hơn nữa. Dịch vụ này ra mắt lần đầu ở Ấn Độ cách đây hai năm nhưng hiện cũng đang được thử nghiệm ở bờ biển phía Tây nước Mỹ. Theo một số nguồn tin ẩn danh, việc triển khai rộng rãi hơn sẽ diễn ra vào năm 2018.
Dặm cuối cùng
Trong dịch vụ giao hàng riêng sẽ Amazon chịu trách nhiệm lấy hàng tại kho của bên thứ ba và giao hàng tận nhà. Điều này mang lại cho gã khổng lồ bán lẻ quyền kiểm soát nhiều hơn đối với dặm cuối cùng: vài km cuối cùng mà bưu kiện đi trước khi đến đích cuối cùng. Ngoài ra, việc giao hàng tận nơi có thể là một giải pháp cho tình trạng quá tải của các cửa hàng bách hóa của chính họ, một vấn đề mà Amazon đã phải vật lộn trong một thời gian dài. Bằng cách nhận hàng trực tiếp tại các kho bên ngoài, chúng tôi sẽ tiết kiệm được không gian trong kho của mình.
FedEx và UPS
Amazon tuy nhiên, điều này cũng ảnh hưởng đến các dịch vụ giao hàng của Mỹ như FedEx và UPS. Cả hai đều chịu trách nhiệm cung cấp Amazongói, nhưng với dự án thí điểm mới nhất thì có vẻ như Amazon ngày càng cố gắng tự đứng trên đôi chân của mình. Người phát ngôn của UPS nói với Bloomberg rằng Amazon là “Khách hàng có giá trị” và nói thêm: “Chúng tôi hỗ trợ tất cả khách hàng của mình bằng các giải pháp thương mại điện tử hàng đầu trong ngành và mong muốn xây dựng các mối quan hệ này trong tương lai.” Bloomberg không thể nhận được phản hồi từ FedEx về kế hoạch của Amazon.
Gần hơn, chúng tôi nhận thấy xu hướng tương tự giữa các nhà bán lẻ lớn. Coolblue cũng muốn tăng cường dịch vụ giao hàng của riêng bạn và tuyển dụng hàng nghìn người giao hàng mới cho mục đích này.
