Quyết tâm trở thành một cổng thông tin cho công chúng, AOL công bố phiên bản mới của AIM và hơn hết là việc mở webmail của mình cho tất cả người dùng Internet.
Những tin đồn liên quan đến việc bán các hoạt động ADSL của mình ở Châu Âu không ngăn cản AOL theo đuổi chiến lược trở thành một cổng web thực sự, giống như MSN, Google hoặc.
Một vài ngày sau khi ra mắt AOL Explorer, trình duyệt web của mình, AOL đồng thời công bố phiên bản mới của AOL Instant Messengerphần mềm nhắn tin tức thời của nó được sử dụng bởi 1.5 triệu người dùng Internet của Pháp và hơn 73 triệu người dùng Internet trên khắp thế giới.
“Chúng tôi đã thiết kế lại hoàn toàn AIM để cung cấp cho người dùng một công cụ hiện đại, mở cho mọi phương thức giao tiếp. Người dùng chỉ cần tập trung vào nội dung thông điệp của mình và chọn phương tiện giao tiếp bằng một cú nhấp chuột phù hợp nhất với bối cảnh giao tiếp . “Morgan Petitpré, giám đốc sản phẩm truyền thông tại AOL, giải thích về việc phần mềm này hiện đã được bổ sung thêm các chức năng” đa hội nghị “, nhóm liên hệ, giao diện mới hoặc thậm chí chuyển tệp cải tiến.
Sử dụng công thức của AIM, AOL cũng đã quyết định mở webmail của mình cho tất cả người dùng Internet và không còn chỉ cho những người đăng ký. “AOL WebMail là một công cụ rất mạnh khác với các hệ thống nhắn tin khác trên thị trường với nhiều tính năng mới như quản lý e-mail có các bút danh liên quan chỉ bằng một cú nhấp chuột. Từ máy trạm của họ hoặc từ bất kỳ máy tính nào được kết nối với Internet, Sổ địa chỉ vẫn có thể truy cập được đối với người dùng AOL WebMail, những người tìm thấy tất cả môi trường của mình cho dù ở chế độ sử dụng nào. Morgan Petitpré cho biết thêm.
Trong việc tìm cách thu hút ngày càng nhiều người dùng Internet đến với các dịch vụ của mình, trong mọi trường hợp, AOL giả định ngày càng nhiều hơn như một phương tiện quảng cáo, điều này sẽ cho phép nó nhân rộng sức mạnh tổng hợp với công ty mẹ, tập đoàn truyền thông hùng mạnh TimeWarner.
