Apple
Apple phản hồi cáo buộc công ty bí mật mua Google Ads cho các ứng dụng mà công ty không sở hữu. Nghiên cứu của Forbes hồi đầu tuần cho thấy nhà sản xuất iPhone mua quảng cáo để hướng mọi người đến App Store. Bằng cách này, công ty có thể thu được nhiều tiền hơn cho công việc của người khác.
Bởi vì Apple được cho là mua những quảng cáo như vậy cho ứng dụng, điều này có thể làm giảm doanh thu của các nhà phát triển ứng dụng. Quảng cáo đưa người tiêu dùng trực tiếp đến App Store. Và do đó không vào trang web chính thức của nhà sản xuất ứng dụng. Kết quả là, các nhà sản xuất có thể bỏ lỡ doanh thu.
Apple đáp lại yêu cầu giữ bí mật
Công ty hiện đang trả lời các câu hỏi từ các biên tập viên của Apple Người trong cuộc. Theo một đại diện, những từ như “bí mật” và “lặng lẽ” gây ấn tượng sai lầm. Chủ sở hữu App Store tuyên bố rằng họ liên hệ thường xuyên với các nhà sản xuất ứng dụng và các nhà phát triển chắc chắn đánh giá cao sự hỗ trợ bổ sung này.
Sáng kiến này đã hoạt động được 5 năm, hỗ trợ các nhà phát triển của hơn một trăm ứng dụng bằng cách mua không gian quảng cáo từ Google, YouTubeTikTok, Snapchat và Twitter. Người đại diện cho biết trong phản hồi rằng mỗi quảng cáo cũng được xác định rõ ràng là đến từ App Store.
Không phải ai cũng hài lòng với điều đó
Báo cáo trước đây cho thấy không phải ai cũng hài lòng với điều này. Các nhà phát triển nói rằng điều này có nghĩa là giá trị của khách hàng đối với họ thấp hơn tới 15 đến 30% vì họ vẫn phải trả hoa hồng. Apple. Các nhà phát triển khác tin rằng trải nghiệm của khách hàng bị tổn hại khi mua sắm qua App Store.
Một nhà phát triển cho biết: “Khi bạn mua thứ gì đó trực tiếp từ nhà phát triển, bạn sẽ có mối quan hệ với nhau. “Khi bạn đạt đến Apple mua thì bạn là khách hàng của nó. Và nếu bạn gặp vấn đề với việc đăng ký, chúng tôi không thể giúp bạn. Dù sao thì bạn cũng không phải là khách hàng của chúng tôi.”
