Cửa hàng ứng dụng của Apple
Bởi vì toàn bộ vụ kiện ở giữa Apple và Epic, rất nhiều thông tin đã xuất hiện. Điều này chủ yếu liên quan đến tranh chấp đã kéo dài hiện nay, nhưng cuộc điều tra cũng tiết lộ những điều khác. Điều này được thể hiện rõ qua một email Apple chưa hoàn toàn trung thực về việc thao túng kết quả tìm kiếm trong App Store.
Đối với trường hợp này, chúng ta phải quay trở lại năm 2019. Năm đó, The Wall Street Journal và The New York Times đã tiến hành nghiên cứu sâu rộng về App Store. Theo cả hai tờ báo, điều này cho thấy Apple rõ ràng sẽ ưu đãi cho các ứng dụng của riêng mình. Những ứng dụng này sẽ bị đặt sai vị trí phía trên các ứng dụng của đối thủ cạnh tranh trong kết quả tìm kiếm.
Ứng dụng Tệp trong App Store
Apple đã phủ nhận điều này. Công ty kiên định khẳng định rằng một thuật toán bí mật bao gồm 42 biến khác nhau chỉ đang thực hiện công việc của mình. Những người đàn ông hàng đầu từ Apple lần nói Apple Không lam gi cả để tác động đến kết quả tìm kiếm theo cách thủ công. Điều đó hóa ra không phải là sự thật. Email bây giờ cho thấy điều đó Apple ưa chuộng ứng dụng Tệp của riêng mình trong 11 tháng.
Phát hiện này là nhờ người sáng lập Epic Tim Sweeney. Trong một email, anh ấy chất vấn Debankur Naskar về thực tế là ứng dụng Tệp được ưa chuộng hơn Dropbox. Khi bạn tìm kiếm Dropbox trong App Store, nó không xuất hiện ở trên cùng. Trên thực tế, ứng dụng Dropbox thậm chí còn không xuất hiện trên trang đầu tiên. Đủ đáng ngạc nhiên Appleứng dụng Tệp của chính nó là lần truy cập đầu tiên.
Apple công nhận lợi thế
Naskar là người đứng đầu sản phẩm của App Store và đã phải cởi trần. Phản hồi của anh ấy nói rằng họ sẽ loại bỏ tính năng tăng cường thủ công và kết quả tìm kiếm sẽ phù hợp hơn kể từ thời điểm đó. Từ đó có thể kết luận rằng Apple Ứng dụng Tệp thực sự đã mang lại sự thúc đẩy có ý thức.
Apple tăng cường các ứng dụng của bên thứ nhất trong kết quả tìm kiếm theo cách thủ công? Buồn cười thay, tôi cảm thấy như có ai đó bị buộc tội và tuyên thệ rằng điều đó không bao giờ xảy ra https://t.co/mTgnw8d8CK
– Steve Troughton-Smith (@stroughtonsmith) Tháng sáu 72021
Nghe có vẻ như lạm dụng quyền lực nhưng cũng có thể là một sự hiểu lầm. Sau đó, người ta phát hiện ra rằng Matt Fischer, người đứng đầu App Store, không hề biết về những hành vi này. Để trả lời, anh ấy hỏi Debankur làm thế nào điều này có thể xảy ra và ai đã yêu cầu mức tăng này. Fischer cho biết thêm rằng từ giờ trở đi anh muốn tự mình xử lý tất cả các loại ứng dụng này.
Lạm dụng quyền lực? Hay là một sai lầm?
Vì vậy không rõ liệu Apple cố tình ủng hộ ứng dụng của chính mình hay liệu đây có phải là một sự cố hay không. Thực tế là The Wall Street Journal và The New York Times rốt cuộc đã đúng. Vẫn chưa biết liệu cả hai tờ báo sẽ làm gì với việc này hay liệu những email này có gây ra những hậu quả khác hay không.
