WhatsApp ban đầu được ra mắt một lần nữa vào tháng 11 năm 2009. Không còn nghi ngờ gì nữa, ứng dụng nhắn tin phổ biến này đã phát triển qua nhiều năm. Nền tảng này thường xuyên kiểm tra nhiều tính năng thú vị và mới cho tất cả các nền tảng. Tuy nhiên, giai đoạn thử nghiệm beta đôi khi cũng không chính xác.
Người dùng web WhatsApp đã trải qua một vấn đề bất thường gần đây. Vấn đề này được phát hiện cụ thể bởi một số người dùng iOS gần đây đã nâng cấp lên iOS 13. Theo báo cáo của diễn đàn, người dùng dường như ngoại tuyến ngay cả khi dữ liệu di động đang hoạt động. Ngoài ra, thông báo sẽ không còn xuất hiện trên màn hình của bạn trừ khi bạn mở ứng dụng.
Cần lưu ý rằng lỗi chỉ ảnh hưởng đến thông báo trên thiết bị iOS. Vẫn còn phải xem nếu sự cố ảnh hưởng đến các nền tảng khác, bao gồm ứng dụng web Whatsapp cho Mac và Android. Ngoài ra, nguyên nhân đằng sau vấn đề này vẫn chưa được biết. Như được viết bởi một người dùng trên Reddit:
"Bởi vì Apple không thể trả lời vấn đề của tôi Tôi sẽ thử ở đây. Có ai gặp bất kỳ vấn đề thông báo nào trên WhatsApp kể từ khi cập nhật lên iOS không? 13? Tôi đã xuất hiện "ngoại tuyến" mặc dù tôi có dữ liệu di động của mình. Tin nhắn sẽ không đến trừ khi bạn mở Whatsapp. Xin vui lòng giúp đỡ. Nó đã chạy được một tháng rồi."
Những người dùng khác trong ghi chú Reddit:
Có, gặp vấn đề tương tự kể từ khi cập nhật lên iOS 13 hai ngày trước. Cho đến khi ứng dụng mở ra, tin nhắn sẽ không đến. Tôi cũng gặp sự cố khi sao lưu trò chuyện của mình qua WhatsApp, đóng băng và không muốn tiếp tục mặc dù tôi có đủ dung lượng trên iCloud. "
Ngoài ra, một số người dùng iOS đã khởi động lại toàn bộ thiết bị nói rằng sự cố vẫn còn tồn tại. Thật không may, hiện tại không có cách giải quyết nào và bạn có thể phải đợi cho đến khi WhatsApp phát hành cách giải quyết.
Chúng tôi hy vọng rằng nhóm WhatsApp sẽ chú ý đến vấn đề này và xuất bản bản cập nhật khẩn cấp để giải quyết nó.
