Appleđã mang lại sự đổi mới cho những khách hàng mua sắm từ trang web. Hiện chỉ có ở Hoa Kỳ, cải tiến này cho phép khách hàng thực hiện cuộc gọi video khi đang mua sắm. Apple Nó cho phép bạn nhận được sự giúp đỡ từ các chuyên gia.
Thông báo rằng họ đã mang đến tùy chọn màu vàng cho iPhone 14 và iPhone 14 Plus trong những ngày qua, Applegiờ đây nó đã bắt đầu cung cấp trải nghiệm mua sắm hoàn toàn mới cho người dùng. công bố. Tính năng mới cho phép khách hàng tương tác với nhân viên khi mua sắm. nói chuyện qua video cho phép.
AppleNhững cuộc phỏng vấn này có thể được thực hiện với các nhân viên của công ty thông qua trang web của Hiện tại chỉ dành cho khách hàng ở Hoa Kỳ sẽ được mở. Chúng tôi không biết liệu có những kế hoạch như vậy ở các nước khác hay không.
Hiện tại, các cuộc phỏng vấn sẽ chỉ được tổ chức đối với iPhone.
Với tính năng mới này nhằm cải thiện trải nghiệm mua sắm, khách hàng có thể truy cập ngay vào cửa hàng trực tuyến chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Apple Bạn sẽ có thể trò chuyện video với các chuyên gia. Theo công ty, những cuộc đàm phán này Một mặt sẽ là. Vì vậy, chỉ có khách hàng mới có thể nhìn thấy nhân viên. Applevào mỗi buổi sáng 7 buổi tối với 7 Ông nói rằng những cuộc đàm phán này có thể được thực hiện giữa họ.
Apple nhân viên sẽ có thể thông báo cho khách hàng về các mẫu, tính năng mới và nhiều tính năng khác trong các cuộc họp này. Gã khổng lồ công nghệ, cuộc gọi video ngay bây giờ chỉ iPhone nói rằng nó có thể được thực hiện. Tuy nhiên, chúng tôi có thể dự đoán rằng nó có thể mở rộng sang các danh mục sản phẩm khác trong tương lai.
Nguồn: https://www.apple.com/newsroom/2023/03/apple-introduces-shop-with-a-specialist-over-video/
