Temu.
Cách đây không lâu, AliExpress là cửa hàng nơi bạn có thể mua được các đồ dùng và quần áo giá rẻ từ Trung Quốc. Bây giờ có một người chơi mới: Temu. Nhưng chính xác đó là loại ứng dụng gì và mua ở đó có an toàn không?
Bạn có thể thấy tên Temu thường xuyên trên mạng xã hội. Cửa hàng khổng lồ của Trung Quốc nỗ lực rất nhiều vào việc tiếp thị để giúp bạn mua được những món đồ giá rẻ ở đó. Temu là số chẵn 1 trong App Store về mặt mua sắm. Tuy nhiên, việc bạn chưa bao giờ nghe nói về nó là điều dễ hiểu. Đã đến lúc giải thích về biến thể AliExpress này.
Đây là Temu, hay còn gọi là AliExpress 2.0
Temu thuộc sở hữu của công ty Trung Quốc PDD Holdings, một nhà bán lẻ Trung Quốc đang đạt được những tiến bộ đáng kể. Công ty trị giá khoảng 103 tỷ USD, lớn gấp đôi Alibaba (công ty mẹ của AliExpress) và nhỏ hơn khoảng 13 lần so với Alibaba. Amazon.
Tình cờ thay, Temu đang làm mọi cách có thể để không bị liên kết với PDD Holdings. Mọi tham chiếu đến nó đều đã được công ty lấy ra khỏi trang web và ứng dụng. Do đó, nó tuyên bố có trụ sở tại Boston, trong khi công ty Trung Quốc có trụ sở chiến lược đặt tại Quần đảo Cayman.
Kể từ năm 2022, PDD Temu đã được triển khai trên toàn thế giới. Vào tháng 9 năm 2022, Hoa Kỳ là nước đầu tiên hành động, tiếp theo là Canada vào tháng 2 năm 2023. Vào tháng 3, đến lượt Australia và New Zealand, và kể từ tháng 4, đến lượt một số nước châu Âu, trong đó có Hà Lan.
Temu thực hiện điều này rất có chiến lược. Công ty cung cấp sản phẩm thông qua các quảng cáo có chi phí thấp. Nếu mọi người khuyến khích người khác sử dụng ứng dụng, họ thậm chí còn nhận được một số nội dung miễn phí. Các sản phẩm có thể rẻ đến vậy vì chúng được nhập trực tiếp từ nhà máy, điều mà bạn biết từ AliExpress.
Ưu đãi của Temu là gì?
Ưu đãi tại Temu rất lớn. Bạn dường như có thể đặt hàng hầu hết mọi thứ. Tuy nhiên, chưa có sản phẩm nào đến từ những thương hiệu thực sự lớn như Apple và Samsung. Bạn thấy các sản phẩm từ các thương hiệu Trung Quốc như Lenovo và Xiaomi.
Tuy nhiên, rẻ lại đắt trong một số trường hợp. Mặc dù có rất nhiều người bán hàng tốt trên Temu nhưng những kẻ lừa đảo cũng ngày càng hoạt động tích cực trên nền tảng này, Time đưa tin. Ví dụ: các gói hàng biến mất và một số đơn hàng đến nơi bị hư hỏng hoặc quá muộn. Việc trao đổi có thể khó khăn hơn một chút vì người bán ở Trung Quốc. Bạn có thể nhận nhãn trả lại qua Temu hoàn toàn miễn phí nhưng sẽ mất nhiều thời gian hơn.
Đặt hàng từ Temu có an toàn không?
Kinh nghiệm với công ty rất khác nhau. Trên Trustpilot, ứng dụng đạt điểm 3,5. Do đó, nó có điểm cao hơn AliExpress (2,6). Tuy nhiên, Temu dường như sẽ hành động khi một gói hàng biến mất; nó vẫn gửi lại đơn hàng theo một số người dùng.
Theo người dùng, bạn không nên mong đợi chất liệu chất lượng cao, điều này thực sự hợp lý với giá cả. Bạn chỉ nhận được những gì bạn phải trả cho. Vì vậy, nó thực sự phụ thuộc vào nhà cung cấp, vì vậy hãy kiểm tra đánh giá cẩn thận trước. Nếu có thứ gì đó không đến hoặc đến quá muộn, bạn nên liên hệ ngay với bộ phận dịch vụ khách hàng của công ty để họ có thể xử lý.
Không giống như AliExpress, sản phẩm bạn đặt hàng từ Temu được giao nhanh hơn nhiều. Chờ một tháng để nhận được một gói không còn là một lựa chọn như trước nữa.
Thanh toán VAT và thuế nhập khẩu như với AliExpress
AliExpress không còn phổ biến như trước nữa. Đó là vì bạn từng được miễn thuế VAT và thuế nhập khẩu đối với các đơn hàng dưới 22 euro bên ngoài Liên minh Châu Âu. Điều đó đã thay đổi kể từ năm 2021, vì vậy giờ đây bạn chỉ cần nộp thuế cho sản phẩm.
Tất nhiên điều đó cũng tương tự với Temu, vì công ty cũng đến từ Trung Quốc. Vì vậy, bạn có thể phải trả thuế VAT và thuế nhập khẩu cao hơn giá thành sản phẩm.
Lo ngại về quyền riêng tư
Mặc dù công ty chỉ mới thành lập ở phương Tây nhưng đã có những lo ngại. Vào tháng 5 năm nay, Ủy ban Đánh giá An ninh Kinh tế Hoa Kỳ-Trung Quốc đã lo ngại về thông tin mà ứng dụng Temu thu thập. Pindiodio, một công ty chị em với ứng dụng này, thậm chí còn ngừng hoạt động Google Play Store bị xóa vì ứng dụng chứa phần mềm độc hại.
Greg Gianforte, thống đốc bang Montana, đã quyết định cấm ứng dụng này trên thiết bị của nhân viên chính phủ sau tin tức này. Một cái gì đó anh ấy thực sự đã làm.
Vì vậy, bạn có thể đặt hàng từ Temu và bạn có thể sẽ nhận được sản phẩm của mình, nhưng chắc chắn có những điểm mà bạn nên tự hỏi liệu mua ở đó có thực sự khôn ngoan hay không.
