Nếu bạn cần giữ liên lạc với bạn bè hoặc thành viên gia đình có thiết bị vẫn đang chạy iOS 9, bạn có thể muốn cập nhật bản cập nhật iOS 13.4 nếu bạn chưa có.
Apple phát hành iOS 13.4 tuần trước, có thêm một số tính năng mới, bao gồm chia sẻ thư mục iCloud được chờ đợi từ lâu, nhãn dán Memoji mới và hỗ trợ chuột và trackpad trong iPadOS 13.4, nhưng thật không may, phiên bản mới dường như cũng có tác dụng phụ ngoài ý muốn: nó đã phá vỡ khả năng tương thích FaceTime với các thiết bị chạy iOS 9.
Vấn đề này, được báo cáo đầu tiên bởi MacRumors, ảnh hưởng đến khả năng của bất kỳ ai có iPhone, iPad hoặc iPod touch chạy iOS 13.4 từ kết nối FaceTime với các thiết bị cũ hơn với iOS 9.3.6 hoặc thậm chí 9.3.5. Hiện chưa rõ về các phiên bản iOS cũ hơn 9 cũng bị ảnh hưởng, nhưng chúng tôi nghĩ rằng nó hoàn toàn có khả năng.
Vấn đề cũng đã được một số người dùng giải quyết trên Reddit và Apple Diễn đàn thảo luận, vì vậy tất cả các bằng chứng chỉ ra nó đang lan rộng hơn là một cái gì đó chỉ ảnh hưởng đến người dùng cụ thể.
Chúng tôi cũng đã có thể tái tạo sự cố trong các thử nghiệm lặp đi lặp lại bằng cách thử thực hiện cuộc gọi từ iPhone 11 Pro Max, iPad Air 3 chạy iOS 13.4 lên iPod touch thế hệ thứ năm, iPad mini thế hệ đầu tiên và iPhone 4s, tất cả đều không thể nâng cấp ngoài iOS 9.3.6.
Các cuộc gọi đến các thiết bị này sẽ đổ chuông, nhưng khi được trả lời, chúng thực sự sẽ không kết nối được. Gọi các thiết bị này từ iPad thế hệ thứ năm với iOS 13.3.1 kết nối mà không có vấn đề.
Note FaceTime vẫn hoạt động tốt giữa iOS 13.4 và iOS 9.3.6 các đơn vị khi trên cùng một mạng Wi-Fi, vì vậy nếu bạn kiểm tra điều này giữa hai thiết bị của riêng bạn, bạn sẽ thấy rằng nó hoạt động tốt, nhưng tất nhiên nó không giống như hầu hết mọi người mong đợi sử dụng FaceTime.
Chuyện gì đang xảy ra vậy?
Hoàn toàn không rõ tại sao điều này nổ ra trong iOS 13.4, nó rõ ràng đến vào một thời điểm rất tồi tệ, khi thế giới đang phải vật lộn với một đại dịch và nhu cầu của mọi người để duy trì kết nối trong khi bị cô lập trong nhà của họ là lớn hơn bao giờ hết.
Hiện tại vẫn chưa rõ các phiên bản iOS cũ hơn bị ảnh hưởng bởi điều này. Kết nối với iOS 11 và các thiết bị mới hơn chắc chắn hoạt động tốt, nhưng nhiều thiết bị còn lại trên iOS 9.3.6 khi iOS 10 được phát hành vào năm 2016, đặc biệt là iPad cực kỳ nổi tiếng 2, cùng với iPad mini nguyên bản, iPad thế hệ thứ ba, iPhone 4S và iPod touch thế hệ thứ năm. Mặt khác, có ít thiết bị hơn nên bám vào iOS 10.3.4, giống như iPhone 5, iPhone 5c và iPad thế hệ thứ tư không thể cập nhật lên iOS 11.
Nhưng bất chấp iOS 9 đã gần bốn năm rồi, Apple thực sự phát hành iOS 9.3.6 bản cập nhật vào mùa hè năm ngoái, cùng với iOS 10.3.4 Bản cập nhật, cả hai dự định sẽ phát hành một bản sửa lỗi nghiêm trọng cho lỗi liên quan đến GPS, mặc dù có khả năng không có nhiều thay đổi so với trước đó vào tháng 8 năm 2016 bởi iOS 9.3.5.
Một số người đã nhanh chóng nhảy vào cáo buộc "Làm mẹ có kế hoạch" thông thường trên AppleJag thực sự gợi ý rằng công ty sẽ đủ tệ để nảy ra ý tưởng buộc bà ngoại già của bạn phải ra ngoài và mua iPad mới trong một đại dịch chỉ để giữ liên lạc với cháu, nhưng cũng như các khiếu nại khác đã được gỡ lỗi trước đó, nó thực sự không phải là AppleStil và có vẻ như nhiều khả năng đây chỉ là một lỗi liên quan đến bất kỳ tinh chỉnh nhỏ nào có trong iOS 13.4 và không được thử nghiệm với các thiết bị chạy iOS 9.
Để rõ ràng, Apple thậm chí có thể không thực hiện mức kiểm tra này. Tất cả các thiết bị không thể nâng cấp ngoài iOS 9 từ lâu đã nằm trong danh sách sản phẩm cổ điển và lỗi thời của Apple, vì vậy Apple không còn cảm thấy cần phải kiểm tra mọi bản cập nhật iOS đối với các thiết bị cũ này nữa, vì nó phải vẽ đường dây ở đâu đó.
Cũng có thể hình dung rằng có thể đã có một sự thay đổi có chủ ý vì một số lý do bảo mật hợp lệ, nhưng có vẻ như rất khó xảy ra Apple sẽ làm điều này mà không cần ít nhất đề cập đến nó trong iOS 13.4 bỏ ghi chú, hoặc tốt hơn là thực hiện một số loại thông báo trên trang web hỗ trợ của họ. Hơn tài liệu hỗ trợ AppleFaceTime vẫn hiển thị rõ ràng các thiết bị cũ là tương thích hoàn toàn.
Bạn có thể sử dụng FaceTime trên bất kỳ thiết bị nào trên Wi-Fi: iPhone 4 trở lên, iPad Pro (tất cả các model), iPad 2 trở lên, iPad mini (tất cả các model) và iPod touch thế hệ thứ tư trở lên (chỉ dành cho iPod touch 5Thế hệ thứ 1 trở lên hỗ trợ các cuộc gọi âm thanh FaceTime).
Trên thực tế, AppleListen chứa iPhone 4 và iPod touch thế hệ thứ tư, cả hai đều không thể cập nhật ngoài iOS 8.
Tất nhiên, dòng "Sửa lỗi và cải tiến" của Apple Standard trong ghi chú phát hành cho tất cả các phiên bản iOS có thể bao gồm một loạt các chỉnh sửa nhỏ không đáng để đánh vần. Ví dụ: một lỗi tiêu thụ dữ liệu khổng lồ đã được phát hiện trong iOS 13.4 Betas, nó gợi ý Apple là để tinh chỉnh một số hiệu suất mạng ở đó, nhưng có vẻ như lỗi đã được sửa trước khi phát hành cuối cùng, và không có gì về những gì Apple có thể đã thay đổi có thể gây ra nó ở nơi đầu tiên.
Điều đó nói rằng, dường như không có bất kỳ lý do bảo mật rõ ràng nào cho lý do tại sao iOS 9 nên là một điểm tắt. Ví dụ: nếu đó là về việc mất hỗ trợ cho các tiêu chuẩn mã hóa cũ hơn, các phiên bản TLS sẽ không xếp hàng, như TLS 1.2 Hỗ trợ đã được giới thiệu cách trở lại trong iOS 5 và TLS 1.3 không được thêm cho đến iOS 12.2 ít hơn hai năm trước Vì vậy, nếu nó dựa trên các tiêu chuẩn mã hóa, mọi thứ từ iOS 5 cho iOS 12.1 nên ở trong cùng một chiếc thuyền.
Vì vậy, ngay bây giờ chúng tôi khá chắc chắn rằng đây chỉ là một phần sai của AppleS, mặc dù là một phần rất đáng tiếc, nhưng chúng tôi hy vọng vậy Apple hiểu mức độ nghiêm trọng của vấn đề và tung ra iOS 13.4.1 sửa chữa rất sớm. Trong khi đó, nếu bạn chưa nâng cấp lên iOS 13.4 và bạn vẫn cần giữ liên lạc với những người chạy phần cứng cũ hơn, bạn muốn tránh cập nhật ngay bây giờ, vì không có cách nào dễ dàng để quay trở lại iOS 13.3.1.
