Google có cảnh báo dành cho người dùng Gmail và bạn nên đề phòng một thư đáng ngờ trong hộp thư đến của mình vì nó có thể dẫn đến nhiều vấn đề. Vì vậy, nếu bạn nhận được email có vẻ giống như email từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Google và bạn không chắc chắn lý do tại sao, đừng nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong thư. Đây là chiêu trò lừa đảo mới nhất đang khiến người dùng Gmail trở thành nạn nhân trên Internet.
Bạn nhận được tin nhắn từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Google? Cẩn thận!
Trước hết, bạn cần xác minh rằng email đến từ một nguồn hợp pháp chứ không phải một kẻ lừa đảo đang cố gắng đánh cắp tiền của bạn.
Thông báo của Google rất rõ ràng về điều này. “Bạn đang tìm kiếm hỗ trợ kỹ thuật cho Gmail? Cách chính thức để nhận hỗ trợ cho Gmail là thông qua trang web Trung tâm trợ giúp của Gmail.” Tuy nhiên, nó cũng yêu cầu mọi người cảnh giác với các trang web hoặc cửa sổ bật lên của bên thứ ba tuyên bố cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho Gmail và các sản phẩm khác của Google.”
Email lừa đảo hỗ trợ công nghệ rất phổ biến và bọn tội phạm có ý định dọa nạn nhân cung cấp thông tin quan trọng.
Google tuyên bố: “Những địa chỉ liên hệ này và trang web của họ không có liên kết với Google và có thể yêu cầu cung cấp hỗ trợ đặt lại mật khẩu cũng như các dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến Gmail.
“Hơn nữa, các trang web này có thể yêu cầu thanh toán cho các dịch vụ hỗ trợ của họ.”
Sự thật là Google không tính phí người dùng khôi phục thông tin đăng nhập tài khoản hoặc thay đổi mật khẩu của họ.
Vì vậy, nếu bạn nhận được một email đáng ngờ về hỗ trợ kỹ thuật hoặc thấy một cửa sổ bật lên lạ, hãy tránh nhấp vào.
Nếu bạn đã từng gặp một vụ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật của Gmail hoặc nếu bạn đã gửi một khoản thanh toán, bạn có thể báo cáo vụ lừa đảo đó cho cơ quan có thẩm quyền.
Nếu thư bạn nhận được đến từ một địa chỉ Gmail, bạn có thể báo cáo tài khoản Gmail đó để giúp Google thực hiện hành động thích hợp liên quan đến các tài khoản liên quan đến hành vi gian lận này.
Thật dễ dàng để báo cáo email lừa đảo trong Gmail và tất cả những gì bạn cần làm là tìm nút báo cáo lừa đảo.
Để tìm thấy nó, hãy nhấp vào email có vẻ đáng ngờ.
Sau đó tìm ba dấu chấm dọc nằm ở góc trên bên phải của email.
Nút “Báo cáo lừa đảo” xuất hiện trong danh sách các tùy chọn khác.
Đừng bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào. Theo dõi chúng tôi tại Google Tin tức. Nhấp vào nút bên dưới và sau đó nhấp vào biểu tượng ngôi sao ở góc trên bên phải.
