GOOINN (Đổi mới tốt), đơn vị chuẩn bị các báo cáo rộng rãi và toàn diện bằng cách kiểm tra các lĩnh vực xu hướng trên thế giới, đã xuất bản báo cáo bán lẻ, trong đó trình bày tất cả thông tin chi tiết về cách bán lẻ có thể thành công trong hành trình bền vững của mình. GOOINN, công ty cung cấp giải pháp hợp tác cho các công ty doanh nghiệp trong việc chuyển giao năng lực của văn hóa đổi mới và tinh thần kinh doanh nội bộ, đã công bố những điểm và xu hướng cần được xem xét để mở đường cho sự phát triển của ngành bán lẻ.
GOOINN công bố báo cáo bán lẻ
Báo cáo xem xét tầm quan trọng của sự đổi mới trong lĩnh vực bán lẻ với số hóa, cho biết đổi mới đã trở thành một tiêu chuẩn, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ đa kênh. Trong khi nhu cầu mua sắm thực tế vẫn tiếp tục ở Thổ Nhĩ Kỳ và trên toàn thế giới, các nhà bán lẻ đã bắt đầu sử dụng các ứng dụng cửa hàng thông minh để tạo sự khác biệt cho trải nghiệm của khách hàng. Báo cáo nêu rõ rằng metaverse, một trong những chủ đề quan trọng nhất và phổ biến nhất trong lĩnh vực này, đã tiết lộ rằng chiến lược metaverse của các công ty về mặt bán lẻ chủ yếu dựa trên việc hỗ trợ giá trị thương hiệu. Việc tạo ra các phòng trưng bày ảo và thích ứng trải nghiệm vật lý với môi trường trực tuyến là một trong những kỳ vọng hàng đầu trong lĩnh vực này. Ngoài ra, người ta còn dự đoán rằng metaverse sẽ mở ra cánh cửa của một thế giới mới cho hàng tiêu dùng xa xỉ. Ước tính nhu cầu về hàng xa xỉ ở đây có thể lên tới 50 tỷ USD vào năm 2030.
Bán lẻ đã thay đổi 5 khu vực
Sự thay đổi trong lĩnh vực bán lẻ, vốn bị ảnh hưởng bởi biến động tiền tệ và đại dịch Kovid-19 ở Thổ Nhĩ Kỳ, diễn ra trên 5 lĩnh vực chính nói chung. Trong khi việc hạn chế di chuyển bởi các biện pháp Kovid-19 ảnh hưởng đến hành vi hàng ngày của người tiêu dùng, thì thương mại điện tử lại đóng góp lớn vào khối lượng của lĩnh vực bán lẻ. Người ta ước tính rằng thị trường thương mại điện tử sẽ đạt 400 đến 450 tỷ TL vào năm 2026 và chiếm hơn 22% tổng giá trị bán lẻ, đặc biệt là với việc người bán áp dụng nhiều hơn các giải pháp thương mại điện tử và những thay đổi vĩnh viễn trong hành vi của người tiêu dùng. Cơ sở khách hàng mua sắm trực tuyến dự kiến sẽ vượt quá 45 triệu vào năm 2026. Trong khi thiết bị di động trở thành kênh mua sắm trực tuyến được sử dụng thường xuyên nhất trong thời kỳ đại dịch, thương mại điện tử và thói quen trực tuyến ngày càng gia tăng có xu hướng lan rộng đến dân chúng nói chung và dân số 22 triệu người mua sắm trực tuyến vào năm 2020 đã đạt 26 triệu vào năm 2021. Số lượng doanh nghiệp tham gia hoạt động thương mại điện tử và tỷ trọng của kênh internet trong doanh số bán hàng tăng lên.
Doanh số bán lẻ trong nước % trong tháng 3 năm 2022 so với cùng tháng năm trước2,5 doanh số bán thực phẩm, đồ uống và thuốc lá của Arterken%6,4% doanh thu phi thực phẩm5,7 và nhiên liệu ô tô 12%,4 giảm đi. Doanh thu bán lẻ theo giá hiện hành trong tháng 3 năm 2022 là 90% so với cùng tháng năm trước,5 Nó đã tăng. Doanh số bán thực phẩm, đồ uống và thuốc lá tăng 80% trong cùng tháng,8; doanh số phi thực phẩm 79%,2 và doanh số bán nhiên liệu ô tô 150%,5 tăng. Doanh số bán lẻ toàn cầu đạt 26,03 nghìn tỷ USD vào năm 2021, dự kiến sẽ đạt khoảng 27,34 nghìn tỷ USD vào năm 2022 và khoảng 31,27 nghìn tỷ USD vào năm 2025.
Những điểm đổi mới quan trọng sẽ mở đường cho sự phát triển của ngành bán lẻ được hé lộ
Theo dữ liệu do Báo cáo Đổi mới Bán lẻ của GOOINN tiết lộ, cần nhấn mạnh rằng cần chú ý đến những điểm quan trọng sau để phát triển ngành bán lẻ ở Thổ Nhĩ Kỳ.
“Để tăng cường nguồn nhân lực có trình độ, áp dụng cách tiếp cận bán lẻ thế hệ mới tập trung vào hiệu quả và đảm bảo, phát triển các phương pháp mới để giao hàng nhanh chóng và có tổ chức trong lĩnh vực hàng hóa, xác định các quy tắc ứng xử chung của các bên liên quan trong ngành phù hợp với xu hướng nhanh và năng động. cơ cấu của ngành, thực hiện các biện pháp nhằm tạo điều kiện tiếp cận tài chính và giảm chi phí, Để đảm bảo sự phát triển của ngành ở nước ngoài, khuyến khích các doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho xuất khẩu, xuất khẩu điện tử và đầu tư ra nước ngoài, đồng thời tăng cường hỗ trợ để xây dựng thương hiệu, đảm bảo rằng việc sử dụng dữ liệu được sử dụng theo cách làm phong phú trải nghiệm của người tiêu dùng và hỗ trợ đổi mới, đồng thời cấu trúc việc xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch và bảo vệ quyền riêng tư của cuộc sống riêng tư cũng như chuẩn bị nền tảng cần thiết để thực hiện các bước để tăng lợi ích xã hội trong lĩnh vực này”.
trong sự bền vững 3 sẽ tiếp tục với chiến lược chính
Trong báo cáo do GOOINN chuẩn bị, nêu rõ cần có các hoạt động bền vững để tồn tại trong tương lai trong điều kiện thay đổi và chuyển đổi, “Các nhà bán lẻ đang nỗ lực để chiến lược và khoản đầu tư của họ ngày càng bền vững hơn. Họ đang đánh giá lại tính bền vững của sản phẩm và thương hiệu tổng thể của mình để đáp ứng mong muốn của nhiều người tiêu dùng hơn. Lý do đằng sau sự tập trung của các nhà bán lẻ vào tính bền vững nằm ở sự hiểu biết của người tiêu dùng có trách nhiệm, sự hỗ trợ của nhà đầu tư cho sự bền vững, trách nhiệm chống lại biến đổi khí hậu và những thay đổi trong hành vi mua hàng do đại dịch gây ra.” no đa noi răng. Ngoài ra, giảm khí thải, giảm chất thải và nền kinh tế tuần hoàn là một phần trong nỗ lực của các nhà bán lẻ nhằm tạo ra một thế giới lành mạnh hơn, ít độc hại hơn và một tương lai sạch sẽ hơn.
Để thành công trong sự bền vững 3 áp dụng cách tiếp cận theo từng giai đoạn
Theo chi tiết được nghiên cứu tiết lộ, bán lẻ cần tạo ra giá trị và thành công trong lĩnh vực bền vững. 3 Nó cần phải thực hiện một cách tiếp cận từng bước. Đầu tiên là ưu tiên tính bền vững trong chiến lược doanh nghiệp, thứ hai là bao gồm tính bền vững trong kinh doanh và hoạt động, và cuối cùng là thiết kế lại các dịch vụ thâm nhập thị trường, thương hiệu và giá cả cũng như chuỗi giá trị cho các doanh nghiệp bền vững. Họ cũng có thể đóng góp vào sự tiến bộ về tính bền vững bằng cách tương tác và cộng tác với các thành viên khác của hệ sinh thái.
Làn gió Metaverse trong bán lẻ
Trong báo cáo, trong đó tuyên bố rằng metaverse, ảnh hưởng và tiếp tục ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực từ ngành công nghiệp trò chơi đến hệ thống tài chính, từ bất động sản đến ngành âm nhạc, cũng bổ sung thêm một khía cạnh khác cho ngành bán lẻ, các quan điểm sau đây được đưa ra bao gồm cùng với các nghiên cứu điển hình;
“Với metaverse, các công ty bán lẻ đã bắt đầu đưa ra những cách mới để tiếp thị các sản phẩm chuyển đổi giữa thế giới thực và ảo bằng cách tạo ra trải nghiệm khác biệt cho khách hàng. Điểm quan trọng nhất ở đây là thu hút các giác quan của khách hàng và nó được coi là một trong những cách hiệu quả nhất để tạo ra một môi trường bán lẻ hấp dẫn với thế giới của metaverse. Việc cung cấp một môi trường âm thanh và hấp dẫn trực quan để thu hút các giác quan cho phép khách hàng phát triển những liên tưởng tích cực với sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu và tăng khả năng mua hàng, điều này khuyến khích các quyết định mua hàng trong thế giới metaverse. Những thương hiệu chú ý đến từng chi tiết và tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm phong phú sẽ mang lại trải nghiệm bán lẻ độc đáo trong thế giới đa vũ trụ. Khi người tiêu dùng dành nhiều thời gian hơn trong thế giới ảo, ngôi nhà ảo, quần áo ảo, trang sức ảo hoặc mỹ phẩm ảo được sử dụng sẽ trở nên quan trọng như việc mua sắm và sở hữu trong thế giới thực ngày nay. Do đó, các công ty bán lẻ có cơ hội tận dụng nhu cầu này bằng cách tạo ra nhiều loại sản phẩm với giá thực tế.
Đầu tư vào người sáng tạo
Một điều quan trọng khác mà các nhà bán lẻ phải làm để khai thác được nhiều giá trị và tiềm năng nhất từ metaverse là đầu tư vào người sáng tạo và tập trung vào việc nuôi dưỡng cộng đồng. Điều này là do Web 3.0 và sự phân quyền của các ứng dụng cũng như sự xuất hiện của một nền kinh tế ảo mới, và người sáng tạo là một trong những thành phần quan trọng nhất của nền kinh tế mới này.
Sắp có các cửa hàng được cá nhân hóa và dành riêng cho đối tượng
Một trong những thay đổi quan trọng nhất trong ngành với Metaverse là mối quan hệ kinh doanh và trải nghiệm cá nhân hóa của mọi người. Nhờ thế giới ảo này, các nhà bán lẻ sẽ có thể phục vụ khách hàng hầu như bằng một hình đại diện hiểu được nhu cầu của họ, thích ứng và đáp ứng họ ngay lập tức. Ngoài ra, nó sẽ có thể thu hút người tiêu dùng bằng cách thiết kế các cửa hàng và trải nghiệm dành riêng cho đại chúng, đồng thời khuyến khích họ mua hàng bằng cách khiến họ ở lại các cửa hàng ảo của mình nhiều hơn”.
Ngoài ra, báo cáo còn bao gồm vị trí ảo, phân tích khách hàng tại cửa hàng, công nghệ không cần chạm (TFT, công nghệ không cần chạm), mã QR, trí tuệ nhân tạo, công nghệ robot, chatbot và trợ lý thông minh, tự động hóa, thực tế tăng cường (AR, thực tế tăng cường) nổi bật trong lĩnh vực bán lẻ. , công nghệ thực tế ảo (VR, thực tế ảo) và máy học đã được đưa vào.
Xu hướng bán lẻ năm 2022
Trong Báo cáo Bán lẻ GOOINN, trong đó các xu hướng năm 2022 của ngành bán lẻ được phân tích chi tiết thông qua các ví dụ, các tiêu đề xu hướng quan trọng cũng được đưa ra.
Để đọc toàn bộ Báo cáo bán lẻ năm 2022 đây Nhấp chuột.
