Ứng dụng ChatGPT chính thức hiện có sẵn thông qua Apple Cửa hàng ứng dụng ở Malaysia. Như bạn có thể nhớ lại, nhà phát triển OpenAI của nó lần đầu tiên ra mắt phiên bản iOS của chatbot hỗ trợ AI nổi tiếng ở Mỹ vào tháng trước, phiên bản này đã được phát hành dần dần cho một số khu vực nhất định vài tuần sau đó. Với sự xuất hiện tại địa phương, người dùng trong nước cuối cùng có thể sử dụng các dịch vụ của ChatGPT trực tiếp từ iPhone của họ.
Chà, ngoại trừ những người dùng iPhone đang sử dụng U Mobile.
Vì lý do nào đó, công ty viễn thông màu cam là nhà cung cấp dịch vụ di động duy nhất ở Malaysia không được hệ thống xác minh số điện thoại của OpenAI hỗ trợ, đây là bước bắt buộc đối với những người đăng ký mới. Đây là điều mà tôi – một người dùng U Mobile – có thể xác nhận, cũng như một số người khác đang tìm kiếm giải pháp từ nhà phát triển và những nơi khác trực tuyến trong vài tháng nay.
Để sử dụng các dịch vụ của ChatGPT qua web hoặc ứng dụng di động, trước tiên người dùng phải đăng nhập bằng tài khoản OpenAI của họ. Điều này khá đơn giản đối với người dùng hiện tại, trong khi những người mới sử dụng rõ ràng sẽ cần phải đăng ký để tiếp tục. Từ đây, trước tiên họ được cung cấp tùy chọn để tiếp tục với công việc của mình. Apple hoặc tài khoản Google hoặc đăng ký bằng email. Sau khi hoàn tất, người mới sẽ được yêu cầu nhập họ và tên cũng như ngày sinh của họ. Sau đây là lúc mọi thứ trở nên phức tạp đối với người dùng U Mobile.
Như bạn có thể đoán, bước tiếp theo là OpenAI yêu cầu số điện thoại của bạn. Điều này là bắt buộc vì bước tiếp theo liên quan đến việc hoàn tất quy trình đăng ký bằng cách nhập mã được gửi qua SMS hoặc WhatsApp. Vì mục đích này, chi tiết liên hệ liên quan đến điện thoại cố định, nhà cung cấp VoIP hoặc Google Voice không được hỗ trợ vì lý do bảo mật, như công ty đã lưu ý trong trang trợ giúp. Là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động, U Mobile không nằm trong số này nên chúng tôi nghi ngờ đây là nguyên nhân của sự cố.
Dựa trên kinh nghiệm của tôi, khi cố gắng gửi số điện thoại của mình, tôi nhận được thông báo lỗi có nội dung “Nhà cung cấp dịch vụ liên kết với điện thoại này không được hỗ trợ” hoặc “Chúng tôi không thể xác minh số điện thoại của bạn”. Sau đó là đề xuất liên hệ với trung tâm trợ giúp của nhà phát triển trên trang web của họ.
nmpknya gitu… i tgk forum pon sama benta, có ai không yg guna umobile asyik vấn đề
— sash rất mệt 🥱 (@squasheddddd) Có thể 82023
Nhưng như đã đề cập trước đó, việc liên hệ với nhóm hỗ trợ sẽ chỉ dẫn đến ngõ cụt và hầu hết các khiếu nại từ người dùng đều bị bỏ lại. chưa được giải quyết. Tuy nhiên, tôi đã liên hệ với họ để hỏi thêm về vấn đề và sẽ cung cấp thông tin cập nhật nếu OpenAI đưa ra lời giải thích hoặc giải pháp. Theo những gì chúng tôi biết, những nhà cung cấp dịch vụ khác ngoài U Mobile chưa báo cáo gặp phải sự cố cụ thể này. Theo lưu ý đó, người viết Ikmal Rozlan của chúng tôi đã thành công trong việc đăng ký và đăng nhập vào ứng dụng web và iOS ChatGPT bằng số Maxis/Hotlink của mình.
Trong khi đó, người dùng trên Android sẽ phải chờ thêm một thời gian nữa vì OpenAI vẫn đang hoạt động trên phiên bản ứng dụng ChatGPT của nền tảng này. Cho đến nay, ngày phát hành vẫn chưa được cung cấp, nhưng công ty hứa rằng nó sẽ sớm ra mắt.
(Nguồn: OpenAI [Apple Store Malaysia] / Reddit / Diễn đàn Lowyat.NET)
