Fitbit là một công cụ theo dõi thể dục rất hữu ích giúp bạn theo dõi chất lượng giấc ngủ, nhịp tim, lượng calo đốt cháy, v.v. Do đó, bạn có thể đạt được mục tiêu tập thể dục một cách dễ dàng. Nhưng cũng giống như các thiết bị khác, thiết bị này có thể gặp phải một số vấn đề. Chúng tôi đã liệt kê ở đây các sự cố phổ biến nhất của Fitbit và cách khắc phục chúng. Vì vậy, nếu bạn đã mua một chiếc hoặc đang có ý định mua một chiếc thì bài viết này sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều.
Xem thêm: Cách khắc phục sự cố sạc Fitbit
8 Các sự cố thường gặp của Fitbit và cách khắc phục
Vấn đề 1: Sự cố đồng bộ hóa Fitbit
Để thiết bị theo dõi sức khỏe hoạt động hiệu quả với bạn, nó phải được đồng bộ hóa với điện thoại thông minh Android và việc đồng bộ hóa này được thực hiện thông qua Bluetooth. Nhưng một số người dùng đã bắt đầu sử dụng thiết bị này đã phàn nàn về sự cố đồng bộ hóa Fitbit này. Dưới đây là các bản sửa lỗi có thể cho điều đó.
Các bản sửa lỗi tiềm năng:
- Để mọi thứ hoạt động, thiết bị Android phải cài đặt ứng dụng Fitbit trên đó. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng thiết bị Android có điều đó.
- Nhiệm vụ tiếp theo là kiểm tra xem Bluetooth đã được bật trên điện thoại thông minh chưa. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn đang cố gắng kết nối với chỉ một thiết bị hỗ trợ Bluetooth.
- Tắt Bluetooth một lần rồi bật lại để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
- Khởi động lại thiết bị Android mà bạn đang sử dụng để đồng bộ hóa.
- Ứng dụng Fitbit bao gồm tùy chọn ‘Luôn được kết nối’. Kiểm tra xem tùy chọn này đã được bật hay chưa bằng cách truy cập ứng dụng Fitbit > Tài khoản > chọn trình theo dõi của bạn rồi cuộn xuống để bật tùy chọn ‘Luôn kết nối’.
- Có một tùy chọn nữa là ‘Đồng bộ cả ngày’. Đảm bảo rằng tùy chọn này được bật theo quy trình tương tự.
- Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng vẫn gặp phải sự cố đồng bộ hóa Fitbit tương tự, hãy cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị Android của bạn.
Vấn đề 2: Sự cố về dây sạc Fitbit
Sự cố về băng tần sạc Fitbit, sạc Fitbit không hoạt động, v.v. là một số vấn đề phổ biến được một số người dùng Fitbit báo cáo. Tuy nhiên, đừng lo lắng vì đây là một vấn đề nhỏ và có thể được khắc phục bằng cách làm theo các thủ thuật được đề cập ở đây.
Các bản sửa lỗi tiềm năng:
- Đảm bảo rằng đèn LED sáng lên khi bạn sạc dây đeo. Có thể có một hoặc nhiều đèn LED tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, nếu đèn LED không sáng ngay cả sau vài phút sạc thì đây là dấu hiệu cho thấy pin hoặc dây đeo đã bị hỏng. Vì vậy, hãy mang nó đến kỹ thuật viên để sửa chữa.
- Tiếp theo, hãy vệ sinh cả bộ sạc và dây đeo đúng cách vì bụi và mảnh vụn tích tụ có thể gây trở ngại cho quá trình sạc.
- Khởi động lại ban nhạc.
- Hãy thử sử dụng cổng USB khác để sạc dây đeo Fitbit.
- Đảm bảo rằng các chân sạc được đặt đúng chỗ.
- Cuối cùng, hãy thay bộ sạc nếu có thể.
Vấn đề 3: Vấn đề hiển thị
Một số người dùng cũng đã báo cáo về việc phải đối mặt với vấn đề hiển thị. Theo họ, màn hình không hoạt động bình thường. Dưới đây là các bản sửa lỗi có thể.
Các bản sửa lỗi tiềm năng:
- Trước tiên, hãy khởi động lại dây đeo Fitbit để xem liệu nó có thể khắc phục được sự cố hiển thị hay không.
- Tiếp theo, hãy thử tháo pin, đợi vài giây rồi lắp lại để kiểm tra xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
- Ngoài ra, hãy kiểm tra tình trạng của pin. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách đi tới Bảng điều khiển của ứng dụng Fitbit và sau đó nhấn vào hình ảnh của trình theo dõi.
- Cuối cùng, hãy nhấn vào Fitbit Zip của bạn, thao tác này có thể khắc phục được sự cố.
Vấn đề 4: Trì hoãn/Không có thông báo từ thiết bị Android
Dưới đây là các cách khắc phục sự chậm trễ này hoặc không có thông báo từ thiết bị Android.
Các bản sửa lỗi tiềm năng:
- Trước tiên, hãy khởi động lại thiết bị Android trong khi bạn cũng nên khởi động lại dây đeo Fitbit.
- Sau khi hoàn tất, hãy đảm bảo rằng bạn không ở quá xa thiết bị Android. Đồng bộ hóa Android và Fitbit với nhau bằng kết nối Bluetooth. Vì vậy, hãy đảm bảo băng tần nằm trong phạm vi nhận được thông báo từ thiết bị Android.
- Tắt Bluetooth và bật lại.
- Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang cố gắng kết nối với chỉ một thiết bị hỗ trợ Bluetooth để giúp mọi việc diễn ra suôn sẻ.
- Hãy hướng tới tùy chọn cài đặt trên điện thoại di động của bạn để kiểm tra xem bạn chưa bật chế độ ‘Không làm phiền’ hay chưa, vì thao tác này sẽ tắt thông báo.
- Khởi chạy ứng dụng Fitbit trên Điện thoại thông minh và đi tới Tài khoản > Chọn trình theo dõi > Thông báo cuộc gọi và tin nhắn, sau đó kiểm tra xem ‘bật tiện ích thông báo có bật’ hay không. Nếu không thì hãy bật nó lên.
- Trong trường hợp bạn đã thử tất cả các bước được đề cập nhưng vẫn gặp tình trạng tương tự, hãy gỡ cài đặt ứng dụng Fitbit một lần khỏi điện thoại thông minh rồi cài đặt lại.
Vấn đề 5: Báo thức im lặng không hoạt động
Rất may, thiết bị Fitbit có chế độ báo thức im lặng có thể giúp chúng ta thức dậy vào buổi sáng. Nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng cảnh báo này không hoạt động trên thiết bị của họ. Tuy nhiên, đừng hoảng sợ vì đây chỉ là một trục trặc nhỏ giống như các sự cố khác có thể khắc phục dễ dàng.
Các bản sửa lỗi tiềm năng:
- Trước tiên, hãy khởi động lại thiết bị Fitbit rồi tiếp tục với các giải pháp khả thi khác.
- Tiếp theo, đảm bảo rằng báo thức im lặng được đặt trên trình theo dõi. Để kiểm tra điều này, hãy mở ứng dụng Fitbit và đi tới Tài khoản > Chọn trình theo dõi > Đảm bảo Báo thức im lặng được đặt ở đó.
- Cách giải quyết tiếp theo là kiểm tra động cơ rung. Điều này có thể được kiểm tra bằng cách vuốt màn hình Thời gian rồi chạm vào nó để nhấn đồng hồ bấm giờ. Nhấn vào biểu tượng phát và nó sẽ rung trình theo dõi. Tuy nhiên, quá trình này sẽ thay đổi một chút tùy thuộc vào băng tần bạn đang sử dụng.
- Cuối cùng, gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.
Vấn đề 6: Đang cập nhật vấn đề
Điều quan trọng là phải cập nhật chương trình cơ sở của mọi tiện ích thường xuyên. Tuy nhiên, nếu bạn không thể làm như vậy trên thiết bị theo dõi Fitbit thì bước tiếp theo có thể là gì?
Các bản sửa lỗi tiềm năng:
- Khởi động lại trình theo dõi Fitbit trước rồi tiếp tục khởi động lại thiết bị di động của bạn.
- Hãy thử cập nhật thiết bị và nếu vấn đề tương tự vẫn tiếp diễn, hãy thử cập nhật trình theo dõi Fitbit từ một thiết bị di động khác. Tải xuống ứng dụng Fitbit trên thiết bị đó và đăng nhập bằng tài khoản Fitbit. Tiếp theo, cập nhật thiết bị Fitbit từ thiết bị thay thế đó.
- Cuối cùng, điều bạn có thể làm là tháo vòng đeo tay Fitbit khỏi thiết bị di động của mình và đặt lại. Để làm như vậy, hãy mở ứng dụng Fitbit và đi tới Tài khoản > Chọn trình theo dõi > Nhấn vào Xóa thiết bị. Để thêm lại, hãy truy cập lại tài khoản > thiết lập thiết bị và thế là xong.
Vấn đề 7: Màn hình hoặc vòng đeo tay bị hỏng và dây đeo Fitbit charge bị bong tróc
Nếu bạn phát hiện vòng đeo tay bị hỏng hoặc màn hình bị hỏng trong khi dây đeo cổ tay Fitbit charge bị bong tróc thì bạn không phải là người duy nhất.
- Tất cả đều là sự cố phần cứng và không liên quan đến phần sụn. Vì vậy, bạn khó có thể làm bất cứ điều gì với họ. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải tất cả các vấn đề đã nêu trong vòng 45 ngày kể từ ngày mua, bạn có thể trả lại thiết bị. Tuy nhiên, họ nên vẫn ở trạng thái tốt.
- Ngoài ra, hãy kiểm tra xem còn thời hạn bảo hành hay không, đồ hư hỏng bạn có thể thay thế.
Vấn đề 8: Vấn đề xem nhanh
Quick View là một tính năng rất hữu ích trên thiết bị Fitbit, nó sẽ đánh thức thiết bị ngay khi bạn nhấc cổ tay lên. Tuy nhiên, tính năng này không hoạt động trên nhiều thiết bị của người dùng. Vì vậy, hãy xem ở đây để biết các giải pháp khả thi.
Các bản sửa lỗi tiềm năng:
- Đảm bảo tính năng này được bật trên thiết bị bằng cách đi tới ứng dụng Fitbit > Tài khoản > Chọn trình theo dõi và cuộn xuống để thấy rằng nút chuyển đổi ‘Xem nhanh’ đã được bật.
- Một điều quan trọng khác là ứng dụng Fitbit phải được thông báo hai điều, đó là dây đeo cổ tay ở tay nào và bạn là người thuận tay trái hay tay phải. Điều này có thể được thực hiện lại bằng cách truy cập ứng dụng Fitbit > Tài khoản > Nhấn vào thiết bị của bạn và xem tùy chọn ‘Vị trí cổ tay’ và độ thuận tay. Đặt chúng đúng cách và nó chắc chắn sẽ giải quyết được vấn đề Xem nhanh.
Vì vậy, đây là những sự cố phổ biến của Fitbit và cách khắc phục. Nếu bạn gặp phải bất kỳ loại sự cố nào với thiết bị Fitbit của mình, hãy làm theo đúng hướng dẫn và bạn sẽ sớm loại bỏ chúng.
Xem thêm: Top ứng dụng tốt nhất cho đồng hồ thông minh Pebble
PCbezz
Ngày 26 tháng 6 năm 2018, 1:59:55 CH
