Đã cập nhật: Chúng tôi đã tổng hợp tất cả các mã lỗi trong 3uTools/iTunes.
Trước đây 3uTools đã phát hành một bài đăng “Lỗi trên iPhone iPad iPod iTunes với các giải pháp”, trong đó chúng tôi đã giới thiệu một số Mã lỗi trong iTunes một cách đơn giản và bạn có thể xem bài đăng này với các giải pháp chi tiết hơn cho Apple iPhone, iPad, iPod Touch bị lỗi iTunes.
Vì nhận được yêu cầu của nhiều người dùng nên chúng tôi cũng đã thực hiện một hướng dẫn về cách sửa lỗi -1/1 khi bạn khôi phục hoặc nâng cấp trong iTunes/3uTools cho bạn:
Lỗi 1 hoặc -1
Điều này có thể cho thấy sự cố phần cứng với thiết bị của bạn. Làm theo phần Khắc phục sự cố phần mềm bảo mật và khôi phục thiết bị của bạn trên một máy tính phổ biến khác. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn trên một máy tính khác, thiết bị có thể cần được bảo trì.
Thiết bị này không đủ điều kiện cho bản dựng được yêu cầu (Đôi khi cũng được hiển thị dưới dạng “lỗi 3194”).
Mẹo hữu ích nhất là:
Rút phích cắm và cắm lại iPhone của bạn; và thử sử dụng cổng USB phía sau.
Sau đó, nếu sự cố vẫn tồn tại sau khi bạn thử vài lần thì đó có thể là sự cố băng cơ sở.
Hoặc có thể nó gây ra bởi những lý do sau:
1. Cập nhật lên phiên bản iTunes mới nhất.
2. Phần mềm bảo mật của bên thứ ba hoặc cài đặt bảo mật bộ định tuyến cũng có thể gây ra sự cố này.
3. Việc hạ cấp xuống phiên bản iOS trước đó không được hỗ trợ.
4. Chỉnh sửa chuyển hướng “gs.apple.com” khỏi tệp máy chủ của bạn, sau đó khởi động lại máy tính để các thay đổi tệp máy chủ có hiệu lực. (Để biết các bước chỉnh sửa tệp Máy chủ)
5. Tránh sử dụng tệp .ipsw cũ hơn hoặc đã sửa đổi.
Kiểm tra các sự cố phần cứng nếu bạn gặp các Mã lỗi sau:
Nếu bạn thấy một trong các lỗi dưới đây thì có thể bạn đã gặp sự cố về phần cứng:
1, 310, 11, 12, 13, 14, 16
20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 1669
Đây là những gì cần kiểm tra:
Nếu iTunes đã mở, hãy thoát và mở lại.
Đảm bảo rằng bạn có phiên bản iTunes mới nhất.
Kiểm tra sự cố với phần mềm bảo mật của bên thứ ba.
Đảm bảo rằng cáp USB, máy tính và mạng của bạn đáng tin cậy. Sau đó thử thêm hai lần nữa để khôi phục iPhone, iPad hoặc iPod của bạn.
Bạn có thể kiểm tra trực tiếp tại đây để biết thêm thông tin về mã lỗi trong 3uTools/iTunes. Nếu vẫn thấy thông báo lỗi, bạn có thể kiểm tra phần mềm lỗi thời hoặc đã sửa đổi hoặc liên hệ Apple Ủng hộ.
