Bạn có thể biết đến nước Đức nhờ ô tô chứ không phải nhờ công nghệ. Chà, TeamViewer là một cỗ máy của Đức trên internet (hiểu không?). Công ty trách nhiệm hữu hạn có tên TeamViewer GmbH phân phối phần mềm. Bạn có thể sử dụng phần mềm trên trình duyệt web hoặc các nền tảng khác. Người dùng chủ yếu tham gia TeamViewer vì khả năng điều khiển từ xa tuyệt vời của nó. Nó cũng tạo điều kiện thuận lợi cho việc trình bày và cộng tác trên máy tính (như chia sẻ tệp).
Cũng giống như tất cả các nền tảng liên quan đến internet, người dùng TeamViewer thường xuyên gặp phải lỗi. Bài viết này sẽ đặc biệt chú ý đến phần “Chưa sẵn sàng. Vui lòng kiểm tra lỗi kết nối của bạn” và cách khắc phục.
TeamViewer và lỗi
TeamViewer có thể là một thành công của Đức, nhưng điều đó không có nghĩa là đôi khi nó không dễ bị hoạt động sai. Nhiều người dùng đã báo cáo gặp phải lỗi “Chưa sẵn sàng. Vui lòng kiểm tra lỗi kết nối của bạn”. Khi truy cập vào trang Cộng đồng TeamViewer, bạn sẽ biết tình hình tệ đến mức nào.
Sau khi khắc phục sự cố, chúng tôi phát hiện ra một số nguyên nhân khiến lỗi tiếp tục xuất hiện:
- Kết nối internet kém
- Tường lửa phòng ngừa hoặc phần mềm chống vi-rút
- Chuyển đổi giao diện
- Phần mềm TeamViewer đã lỗi thời
Hãy xem xét những lý do sau:
- Kết nối internet kém
Kết nối internet của bạn là điều đầu tiên bạn muốn kiểm tra khi lỗi này xảy ra. Các thiết bị Internet cũ như bộ định tuyến và bộ thu có thể gây ra lỗi này. Kiểm tra cường độ Wi-Fi của thiết bị bạn đang sử dụng để cố gắng thiết lập kết nối TeamViewer.
Nếu các mặt hàng trên Internet của bạn đã cũ, hãy cân nhắc mua những mặt hàng mới. Làm mới kết nối của bạn hoặc kiểm tra xem có bất kỳ yếu tố cản trở nào để tăng cường kết nối của bạn không. Những bản sửa lỗi này có thể sẽ khởi động lại TeamViewer.
- Tường lửa phòng ngừa hoặc phần mềm chống vi-rút
Tường lửa là lá chắn phòng ngừa đặc trưng trong phần mềm chống vi-rút. Chúng giúp máy tính được an toàn bằng cách giám sát những gì ra vào.
Phần mềm chống vi-rút của bạn có thể liệt kê TeamViewer là một trong những nền tảng không được phép. Bạn có thể tìm ra điều này bằng cách mở phần mềm chống vi-rút của mình. Khi nó khởi chạy, hãy tìm kiếm tùy chọn bảo vệ tường lửa. Nếu phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn không liệt kê TeamViewer là ứng dụng được phép, bạn có thể thêm nó làm ngoại lệ (quy tắc ứng dụng mới cho người dùng Avast).
- Chuyển đổi giao diện
Giao diện hiện tại của TeamViewer hơi khác so với giao diện trước đó. Một số thành viên cộng đồng TeamViewer đã báo cáo việc sửa lỗi bằng cách chuyển sang giao diện cũ. Sử dụng các bước sau để làm điều đó:
- Từ máy tính của bạn, khởi chạy ứng dụng TeamViewer.
- Trên cửa sổ ‘trang chủ’, nhấp vào tùy chọn ‘Extras’ trên thanh menu.
- Trên danh sách xuất hiện, hãy chọn tùy chọn “Tùy chọn”.
- Trên cửa sổ ‘Tùy chọn’, nhấp vào nút ‘Nâng cao’. Sau đó, nhấp vào nút ‘Hiển thị tùy chọn nâng cao’ ở phần bên phải của màn hình.
- Bỏ chọn nút “Sử dụng giao diện mới”. Sau đó, khởi động lại TeamViewer.
- Phần mềm TeamViewer đã lỗi thời
Giống như các nền tảng khác, TeamViewer nhận được các bản cập nhật thường xuyên vì các nhà phát triển liên tục cải tiến nó. Tính đến thời điểm hiện tại (bằng văn bản), TeamViewer đang ở phiên bản 15.7.6.
Nếu bạn chưa đặt TeamViewer tự động cập nhật, hãy truy cập TeamViewer trực tuyến và tải xuống tệp cài đặt thực thi. Sau đó bạn có thể cài đặt bản cập nhật.
Đã sửa lỗi hay sao?
Nếu các tùy chọn đã cho không hoạt động, hãy thử thay đổi cài đặt máy chủ proxy (giao thức TCP/IP) hoặc cài đặt máy chủ DNS (bạn có nghĩ vậy không?).
Đôi khi và đối với lỗi này, những người duy nhất có thể chẩn đoán sự cố là các kỹ sư TeamViewer. Vì vậy, hãy nhanh chóng truy cập trang cộng đồng và chia sẻ mối quan tâm của bạn. Nó sẽ trở nên ít vấn đề hơn.
PCbezz
Ngày 16 tháng 11 năm 2022, 3:19:52 CH
