Windows 10 không hỗ trợ cài đặt đồng thời nhiều ứng dụng. Bạn có thể cài hết ứng dụng này đến ứng dụng khác nhưng không thể chạy nhiều bộ cài cùng lúc.
Điều này là do khi một ứng dụng được cài đặt, nó sẽ tạo các thư mục và ghi vào sổ đăng ký. Một quy trình không thể bị gián đoạn hoặc bắt đầu song song với một quy trình tương tự khác. Cơ hội của lỗi sẽ là quá lớn.
Lỗi “Một chương trình khác đang được cài đặt”
Nếu bạn đang cố cài đặt một ứng dụng trên hệ thống của mình Windows 10 và bạn thấy thông báo “Một chương trình khác đang được cài đặt…Lỗi trình cài đặt”, điều đó có thể có nghĩa là một trong những điều sau đây;
Ứng dụng đang được tích cực cài đặt và quá trình cài đặt chưa hoàn tất
Ứng dụng đang được cập nhật, gỡ cài đặt hoặc sửa chữa
Quá trình cài đặt đã hoàn tất, nhưng bản thân trình cài đặt chưa hoàn thành
Trình cài đặt đã chạy, nhưng quá trình không bắt đầu
Trình cài đặt đang chuẩn bị cài đặt ứng dụng
Cài đặt hoàn tất nhưng đang chờ khởi động lại hệ thống
Cách khắc phục Một chương trình khác đang được cài đặt
Bất kể nguyên nhân gây ra lỗi là gì, bạn có thể thực hiện các bản sửa lỗi sau và giải quyết vấn đề.
1. Đợi quá trình cài đặt hoàn tất
Nhiều ứng dụng hiển thị thanh tiến trình trên màn hình khi chúng trải qua các giai đoạn cài đặt khác nhau, nhưng không phải tất cả chúng đều như vậy. Một số ứng dụng, đặc biệt là những ứng dụng cài đặt thêm thư viện, có thể thực hiện việc này một cách âm thầm trong nền. Nếu bạn thấy thông báo Đang cài đặt chương trình khác… Trình cài đặt không thành công, hãy đợi ít nhất mười lăm phút để quá trình cài đặt hoàn tất, sau đó thử cài đặt ứng dụng thứ hai.
2. Hoàn thành cài đặt thủ công
Nếu quá trình cài đặt ứng dụng chưa hoàn tất sau một khoảng thời gian hợp lý, bạn có thể đóng ứng dụng theo cách thủ công. Bạn nên biết rằng điều này có thể dẫn đến việc ứng dụng không được cài đặt chính xác hoặc hoàn toàn không được cài đặt.
Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Trình quản lý tác vụ từ menu ngữ cảnh.
Chuyển đến tab Quy trình.
Tìm quá trình cài đặt/EXE/MSI và chọn nó.
Nhấp vào nút Kết thúc nhiệm vụ ở góc dưới bên phải.
3. Loại bỏ phương tiện cài đặt
Thử xóa mọi phương tiện cài đặt được gắn vào hệ thống, chẳng hạn như ổ đĩa DVD, CD hoặc USB. Điều này có thể sẽ làm gián đoạn quá trình cài đặt, nhưng sẽ cho phép bạn cài đặt ứng dụng thứ hai.
4. Khởi động lại hệ thống
Nếu vẫn thất bại, bạn có thể khởi động lại hệ thống. Sau khi khởi động lại, hệ thống sẽ đóng tất cả các tiến trình đang chạy và chúng sẽ không khởi động lại sau khi khởi động lại máy tính.
5. Chạy quét vi-rút
Ứng dụng bạn đang cố cài đặt có thể độc hại và có thể là một trong những lý do khiến quá trình cài đặt ứng dụng không hoàn tất hoặc chặn cài đặt các ứng dụng khác. Chạy quét vi-rút với chương trình Windows Hậu vệ.
mở chương trình Windows Hậu vệ.
Chuyển đến tab Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa.
Nhấp vào Tùy chọn quét.
Nhấp vào Quét ngay.
Quét toàn bộ hệ thống và loại bỏ bất kỳ sự lây nhiễm nào được tìm thấy.
Lưu ý: Bạn cũng nên quét hệ thống của mình bằng phiên bản MalwareBytes miễn phí.
Đăng kí
Nếu bạn có một ứng dụng không bao giờ cài đặt xong, ứng dụng đó có thể bị hỏng. Bạn có thể thử tải xuống lại và chạy trình cài đặt, nhưng rất có thể đã xảy ra sự cố với chính trình cài đặt. Bạn không thể làm gì nhiều trong trường hợp này. Tìm giải pháp thay thế cho ứng dụng và gỡ cài đặt bất kỳ thành phần ứng dụng nào có thể đã được cài đặt.
