Cho dù bạn không thể thêm phụ kiện vào ứng dụng Home hay ứng dụng Home không hoạt động trên iPhone chạy iOS 17 thì đây là hướng dẫn khắc phục sự cố để khắc phục sự cố.
Bạn có thể dùng Trang chủ ứng dụng trên iPhone của bạn để kiểm soát và tự động hóa một cách an toàn các phụ kiện hỗ trợ HomeKit và Matter, chẳng hạn như đèn, TV thông minh và bộ điều nhiệt. Nếu ứng dụng Home không hoạt động trên iPhone của bạn sau khi cập nhật iOS 17, hãy xem các bước khắc phục sự cố bên dưới để khắc phục sự cố.
Xin lưu ý: một số phụ kiện, loa và TV thông minh có thể yêu cầu cập nhật phần mềm hoặc thiết lập bổ sung bằng ứng dụng của nhà sản xuất.
13 cách khắc phục ứng dụng Home không hoạt động trên iPhone chạy iOS 17
1. Đảm bảo phụ kiện của bạn hỗ trợ HomeKit
Nếu ứng dụng Home không hoạt động trên iPhone chạy iOS 17, hãy đảm bảo rằng các phụ kiện của bạn hỗ trợ HomeKit, AirPlay 2, hoặc Vấn đề. Ví dụ: Samsung AirPlay 2-TV thông minh tương thích không hỗ trợ HomeKit và không thể thêm vào ứng dụng Home.
Kiểm tra hướng dẫn sử dụng phụ kiện để xem phụ kiện có cần phần cứng bổ sung để hoạt động với HomeKit hoặc Matter hay không.
2. Đóng và mở lại ứng dụng Home
Đôi khi những trục trặc nhỏ với ứng dụng Home có thể khiến ứng dụng không thể kết nối với Internet và khi điều đó xảy ra, ứng dụng sẽ không hoạt động. Điều đầu tiên cần thử là đóng ứng dụng Home và mở lại.
Để đóng ứng dụng Home, hãy bấm đúp vào Nút Home trên iPhone của bạn để mở trình chuyển đổi ứng dụng. Nếu iPhone của bạn không có nút Home, hãy vuốt lên từ dưới cùng lên giữa màn hình. Giữ ngón tay của bạn ở giữa màn hình cho đến khi trình chuyển đổi ứng dụng mở ra.
Bạn có thể vuốt qua lại để xem tất cả các ứng dụng đang mở trên iPhone của mình. Khi bạn tìm thấy Màn hình chính, hãy dùng ngón tay vuốt nó ra khỏi đầu màn hình. Đóng tất cả các ứng dụng đề phòng trường hợp một ứng dụng khác gặp sự cố là một ý tưởng không tồi.
3. Đảm bảo rằng phụ kiện của bạn đã được bật nguồn và ở gần
Nếu bạn đang cố gắng thêm một phụ kiện vào ứng dụng Home trên iPhone, hãy đảm bảo rằng phụ kiện đó đã được bật nguồn và ở gần.
4. Khởi động lại iPhone và phụ kiện của bạn
Nếu ứng dụng Home vẫn không hoạt động sau khi thử bước trên, việc tiếp theo cần làm là khởi động lại iPhone và phụ kiện của bạn, việc này đôi khi có thể giải quyết được các trục trặc hoặc lỗi nhỏ về phần mềm. Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy nhấn và giữ nút nguồn (còn được gọi là nút Ngủ / Thức) cho đến khi thanh trượt nguồn hiển thị trên màn hình.
Nếu iPhone của bạn có Face ID, hãy nhấn và giữ đồng thời nút bên cạnh và nút âm lượng. Nhả cả hai nút khi “trượt để tắt nguồn” hiển thị trên màn hình.
Kéo biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.
Đợi khoảng 20 giây, sau đó nhấn và giữ lại nút nguồn hoặc nút sườn cho đến khi Apple logo hiển thị ở giữa màn hình.
Nếu phụ kiện của bạn không ghép nối được, bạn chỉ cần khởi động lại nó, đôi khi không có gì hoạt động tốt hơn một chu kỳ nguồn tốt. Hầu hết các phụ kiện sẽ mô tả chi tiết quá trình thiết lập lại.
5. Kiểm tra AppleTrang trạng thái hệ thống của
Có thể ứng dụng Home không hoạt động trên iPhone của bạn do có sự cố với Applemáy chủ của. Thủ tục thanh toán Applecủa trang Trạng thái Hệ thống và đảm bảo các dấu chấm có màu xanh lá cây, đặc biệt là dấu chấm bên cạnh Trang chủ.
Nếu dấu chấm này hoặc nhiều dấu chấm khác không có màu xanh, Apple đang gặp một số vấn đề và không có vấn đề gì xảy ra với iPhone của bạn. Apple thường giải quyết những vấn đề này khá nhanh, vì vậy cách tốt nhất là bạn hãy kiên nhẫn và thử sử dụng ứng dụng Home sau.
6. Tắt và bật lại Wi-Fi
Nếu bạn sử dụng Wi-Fi trong khi sử dụng ứng dụng Home thì ứng dụng này có thể không hoạt động do có sự cố với kết nối Wi-Fi của iPhone. Cũng giống như khởi động lại iPhone của bạn, tắt và bật lại Wi-Fi đôi khi có thể khắc phục các lỗi kết nối nhỏ hoặc trục trặc.
Để tắt Wi-Fi, hãy khởi động Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và nhấn Wifisau đó chạm vào công tắc bên cạnh Wifi. Bạn sẽ biết Wi-Fi đã tắt khi nút chuyển có màu xám. Để bật lại Wi-Fi, hãy chạm lại vào công tắc — bạn sẽ biết Wi-Fi đã bật khi đèn màu xanh lục!
7. Quên mạng Wi-Fi của bạn, sau đó kết nối lại
Nếu ứng dụng Home vẫn không hoạt động trên iPhone của bạn, đã đến lúc thử khắc phục sự cố Wi-Fi chuyên sâu hơn. Chỉ cần quên mạng Wi-Fi của bạn, sau đó kết nối lại iPhone của bạn với mạng đó. Khi bạn kết nối với mạng Wi-Fi lần đầu tiên, iPhone của bạn sẽ lưu trữ thông tin về cách kết nối với mạng Wi-Fi đó.
Nếu bất kỳ phần nào của quá trình đó thay đổi, nó có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối với mạng Wi-Fi của iPhone. Bằng cách quên mạng và kết nối lại, việc này sẽ giống như kết nối iPhone của bạn với mạng Wi-Fi lần đầu tiên.
Để quên mạng Wi-Fi, hãy khởi động Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và đi tới Wifi. Bây giờ hãy nhấn vào nút Thông tin (tìm màu xanh tôi) bên cạnh mạng Wi-Fi mà bạn muốn iPhone của mình quên đi. Sau đó, nhấn Quên hệ thống này đi > Quên.
Để kết nối lại với mạng Wi-Fi, hãy nhấn vào mạng đó trong danh sách các mạng bên dưới Chọn một mạng… và nhập mật khẩu Wi-Fi, nếu mạng có mật khẩu.
8. Hãy thử dữ liệu di động thay vì Wi-Fi
Nếu ứng dụng Home không hoạt động trên iPhone của bạn khi sử dụng Wi-Fi, thay vào đó hãy thử sử dụng Dữ liệu di động. Nếu ứng dụng Home hoạt động với Dữ liệu di động chứ không phải Wi-Fi, thì bạn sẽ biết chính mạng Wi-Fi của mình đang gây ra sự cố.
Đầu tiên, hãy bắt đầu Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và nhấn Wifi. Xoay tắt công tắc bên cạnh Wifi.
Tiếp theo, điều hướng đến trang chính của Cài đặt ứng dụng và nhấn Di động. Đảm bảo công tắc bên cạnh Dữ liệu di động đang bật.
Mở ứng dụng Home và xem bây giờ nó có hoạt động không. Nếu Trang chủ đang hoạt động thì bạn đã xác định được sự cố với mạng Wi-Fi của mình. Nhấn hoặc nhấp vào đây để tìm hiểu cách khắc phục sự cố Wi-Fi trên iPhone.
9. Cập nhật iPhone của bạn
Cập nhật iPhone của bạn có thể khắc phục sự cố phần mềm ngăn ứng dụng Home hoạt động bình thường. Bắt đầu Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và nhấn Tổng quan > Cập nhật phần mềm. Vỗ nhẹ Tải xuống và cài đặt hoặc Cài đặt ngay nếu có bản cập nhật.
Sau khi cập nhật iPhone, hãy mở ứng dụng Home và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Chuyển sang bước tiếp theo nếu ứng dụng Home vẫn không hoạt động.
10. Đăng nhập bằng tài khoản tương tự Apple NHẬN DẠNG
Để sử dụng và quản lý nhà của bạn trong ứng dụng Home trên tất cả các thiết bị của bạn, hãy đăng nhập vào iCloud bằng tài khoản của bạn Apple ID trên mọi thiết bị. Sau đó bật Chuỗi khóa iCloud và Trang chủ trong Cài đặt iCloud.
11. Thêm phụ kiện vào nhà của bạn bằng ứng dụng của Phụ kiện
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc nhận Applecủa ứng dụng Nhà để thêm phụ kiện của bạn, hãy thử thêm phụ kiện vào Nhà của bạn bằng ứng dụng của phụ kiện. Hầu hết các ứng dụng đều cung cấp quy trình thiết lập từng bước.
12. Đặt lại cài đặt mạng
Nếu ứng dụng Home vẫn không hoạt động trên iPhone của bạn, hãy thử đặt lại cài đặt mạng. Nếu sự cố liên quan đến mạng, việc đặt lại cài đặt mạng có thể khắc phục được sự cố.
Bắt đầu Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và đi tới Tổng quan > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Cài lại > Đặt lại Cài đặt mạng và sau đó xác nhận hành động của bạn.
13. Xóa và cài đặt lại ứng dụng Home
Chưa khắc phục được lỗi ứng dụng Home không hoạt động trên iPhone? Không boăn khoăn! Bây giờ, chúng ta sẽ xóa hoàn toàn ứng dụng Home và cài đặt lại. Sau khi bạn xóa một ứng dụng, ứng dụng đó sẽ xóa dữ liệu liên quan và sau khi cài đặt lại, mọi thứ sẽ bắt đầu lại. Vì ứng dụng Home không hoạt động trên iPhone của bạn, chúng ta hãy thử giải pháp này.
Nhấn vào biểu tượng ứng dụng Home từ Màn hình chính và nhấn vào Gỡ bỏ ứng dụng > Xóa ứng dụng > Xóa bỏ.
Bây giờ, hãy nhấn vào biểu tượng App Store và nhấn vào Tìm kiếm. Kiểu ‘Trang chủ’ và nhấn vào tải lại biểu tượng.
Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở ứng dụng Home và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Đã sửa lỗi ứng dụng Home không hoạt động trên vấn đề iPhone
Bạn đã sửa thành công ứng dụng Home trên iPhone của mình và giờ đây bạn có thể sử dụng ứng dụng này để kiểm soát và tự động hóa một cách an toàn các phụ kiện hỗ trợ HomeKit và Matter, chẳng hạn như đèn, TV thông minh và bộ điều nhiệt. Lần tới khi ứng dụng Home không hoạt động trên iPhone của bạn, hãy nhớ quay lại bài viết này để khắc phục sự cố này! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng để lại chúng ở bên dưới trong phần bình luận.
