Bạn đang thắc mắc tại sao Máy tính bảng hoặc điện thoại Android của bạn không kết nối được với Wi-Fi? Chúng tôi đã tạo danh sách các giải pháp để giúp bạn giải quyết các sự cố Wi-Fi trên thiết bị Android của mình.
Bạn đang tìm cách kết nối thiết bị Android của mình với mạng Wi-Fi? Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối thiết bị của mình với mạng Wi-Fi thì có thể mạng hoặc mật khẩu có vấn đề. Cũng có thể thiết bị của bạn không tương thích với mạng cụ thể này.
Nếu bạn gặp khó khăn khi kết nối thiết bị của mình với mạng Wi-Fi, hãy xem bài viết này để biết các mẹo và thủ thuật khắc phục sự cố nhằm kết nối. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về cách kết nối điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn với mạng Wi-Fi.
Tại sao thiết bị Android của tôi không kết nối được với Internet?
Chúng tôi sẽ thảo luận về các mẹo, cách giải quyết và giải pháp, bắt đầu từ những vấn đề đơn giản nhất và dần dần chuyển sang những vấn đề phức tạp khi chúng tôi cố gắng khắc phục sự cố mà bạn có thể gặp phải.
Mặc dù không có một lý do duy nhất nào khiến bạn gặp phải sự cố Wi-Fi với điện thoại Android nhưng nó có thể được phân thành bốn trường hợp.
4 Lý do có thể :
- Cấu hình mạng như địa chỉ IP và DHCP
- Trục trặc phần mềm và phần sụn
- Mật khẩu và thông tin sai lệch
- Phân bố sóng vô tuyến (WiFi là sóng vô tuyến truyền theo đường thẳng. Điều này có thể được hiểu nếu bạn đang ở một địa điểm xa modem hoặc sau những bức tường rời rạc)
Giải pháp dành cho Android không kết nối được với Wi-Fi
Giải pháp 1: Chuyển đổi Wi-Fi của bạn
Bất chấp những gì bạn có thể nghĩ, việc chuyển đổi kết nối Wi-Fi có hiệu quả trong nhiều trường hợp.
- Kéo vùng thông báo của điện thoại xuống và tìm biểu tượng Wi-Fi.
- Nhấn tắt và đợi năm giây rồi bật lại
- Cho phép điện thoại thông minh của bạn tìm kiếm các kết nối khả dụng và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố của bạn không.
Đó là một thủ thuật đơn giản có hiệu quả bất kể loại điện thoại thông minh của bạn.
Giải pháp 2: Chuyển đổi chế độ trên máy bay
- Tìm Chế độ trên máy bay trong khu vực thông báo
- Nhấn vào biểu tượng để bật chế độ
- Để nó trong vài giây
- Nhấn vào biểu tượng một lần nữa để tắt nó
Giải pháp 3: Điện thoại của bạn có bật Bluetooth không?
Bluetooth và Wi-Fi có thể xung đột với nhau trên một số điện thoại. Có thể nếu Bluetooth của bạn được Bật, Wi-Fi sẽ không hoạt động chính xác. Nếu điều này xảy ra với bạn, hãy thử tắt Bluetooth trước khi sử dụng Wi-Fi.
Giải pháp 4: Chế độ tiết kiệm năng lượng
Chế độ tiết kiệm năng lượng nhằm giúp pin của bạn tiêu thụ ít năng lượng hơn. Vì Wi-Fi được biết là tiêu hao pin nhanh chóng nên nó thường ngắt kết nối Wi-Fi khi bạn bật Chế độ tiết kiệm năng lượng. Để tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng, hãy đi tới Cài đặt > Chăm sóc thiết bị > Pin > Chế độ năng lượng.
Giải pháp 5: Quên tất cả các mạng Wi-Fi và bắt đầu lại
Một phương pháp hữu ích trong việc giải quyết các vấn đề về Wi-Fi là xóa tất cả các mạng để Wi-Fi điện thoại của bạn có một khởi đầu mới. Nhưng trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo bạn có tất cả thông tin chi tiết cần thiết để kết nối lại với mạng Wi-Fi của mình. Điều này sẽ bao gồm tên mạng và mật khẩu cần thiết để kết nối với mạng.
- Chuyển đến menu Cài đặt của điện thoại.
- Nhấn vào Kết nối.
- Tìm kiếm Wi-Fi và nhấn vào nó.
- Tất cả các mạng Wi-Fi bạn đã thêm vào điện thoại của mình sẽ được liệt kê ở đây. Nhấn vào từng tên mạng và nhấn vào Quên.
Giải pháp 6: Tất cả về Mật khẩu
Nếu nhập sai mật khẩu, bạn sẽ không thể thiết lập kết nối.
Mặc dù bạn có thể biết mật khẩu nhưng có khả năng là bạn đã nhập sai mật khẩu. Kiểm tra xem bạn có nhập đúng các chữ cái không và điện thoại của bạn có Caps Lock hay không.
Giải pháp 7: Bạn có đang kết nối vào đúng mạng không?
Thường xuyên hơn không, bạn có thể nhận thấy một số mạng có tên tương tự. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với đúng mạng, nếu không bạn sẽ không thể thiết lập kết nối.
Giải pháp 8: Mạng thông minh Switch (Switch tới dữ liệu di động)
Một số điện thoại Android đi kèm với Mạng thông minh Switch (Switch tính năng Dữ liệu di động). Nếu kết nối Wi-Fi không ổn định, điện thoại của bạn sẽ tự động chuyển sang dữ liệu di động và sử dụng kết nối dữ liệu di động. Nếu bạn không muốn sử dụng kết nối dữ liệu di động của mình, hãy Tắt nó đi.
- Điều hướng đến Cài đặt
- Nhấn vào Wi-Fi.
- Nhấn vào “Nâng cao” ở phần trên cùng bên phải của màn hình
- Chuyển đổi “Switch sang dữ liệu di động” Tắt
- Hoặc nhấn vào Tắt để ngừng sử dụng Mạng thông minh Switch.
Mẹo nhanh 1 -Kích hoạt Điểm truy cập 2.0
Điều này sẽ tự động kết nối với các điểm truy cập Wi-Fi hỗ trợ Hotspot 2.0.
- Điều hướng đến Cài đặt
- Nhấn vào Wi-Fi.
- Nhấn vào “Nâng cao” ở phần trên cùng bên phải của màn hình
- Nhấn vào Xem thêm
- Chuyển đổi điểm phát sóng 2.0 TRÊN
Mẹo nhanh 2 -Tắt chế độ tiết kiệm năng lượng Wi-Fi
Điều này làm giảm mức sử dụng pin bằng cách phân tích mẫu lưu lượng truy cập Wi-Fi.
- Điều hướng đến Cài đặt
- Nhấn vào Wi-Fi.
- Nhấn vào “Nâng cao” ở phần trên cùng bên phải của màn hình
- Tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng Wi-Fi
Giải pháp 9: Đặt lại Cài đặt mạng
Nếu điện thoại của bạn không được kết nối với mạng Wi-Fi, một trong những giải pháp là Đặt lại cài đặt mạng. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề là thiết lập lại chúng. Đây là cách thực hiện:
- Điều hướng đến Cài đặt
- Đi tới Hệ thống, Quản lý chung hoặc Kết nối & Chia sẻ, tùy thuộc vào thiết bị của bạn.
- Bây giờ hãy nhấn vào tùy chọn Đặt lại hoặc Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Xác nhận hành động.
- Thiết bị của bạn sẽ khởi động lại.
Giải pháp 10: Khởi động lại điện thoại của bạn
Khởi động lại điện thoại có thể giúp giải quyết một số vấn đề về Wi-Fi của điện thoại.
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn thấy menu Nguồn
- Nhấn vào Khởi động lại hoặc Khởi động lại.
- Sau vài giây, điện thoại của bạn sẽ hoạt động trở lại.
- Cho phép kết nối Wi-Fi.
Giải pháp 11: Cập nhật hệ điều hành
Hệ điều hành phải được cập nhật thường xuyên. Điện thoại của bạn sẽ hoạt động tốt hơn khi phần mềm điện thoại của bạn được cập nhật. Wi-Fi điện thoại của bạn có thể không hoạt động do lỗi phần mềm. Để kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang sử dụng phần mềm mới nhất hay không:
- Đi tới Cài đặt
- Nhấn vào Giới thiệu về thiết bị hoặc cập nhật phần mềm
- Nhấn vào Kiểm tra cập nhật hoặc Tải xuống bản cập nhật theo cách thủ công.
- Nếu có phiên bản mới thì tải về và cài đặt.
Giải pháp 12: Luôn bật Wi-Fi khi ngủ
Nếu thiết bị của bạn liên tục mất kết nối Wi-Fi, tốt nhất bạn nên kiểm tra xem tùy chọn “Bật Wi-Fi khi ngủ” có được bật hay không. Đây là cách để làm điều đó:
- Kéo ngăn thông báo xuống và nhấn vào biểu tượng bánh răng để vào cài đặt điện thoại của bạn.
- Bây giờ hãy tìm Wi-Fi và nhấn vào nó.
- Bạn có thể thấy các tùy chọn khác nhau tùy thuộc vào chiếc Samsung của bạn Galaxy điện thoại hoặc phiên bản. Nhấn vào ba dấu chấm ở phía trên bên phải của từ ‘Thêm’.
- Bây giờ, hãy tìm Nâng cao từ menu thả xuống và nhấn vào nó
- Trong Cài đặt nâng cao, bạn sẽ thấy “Bật Wi-Fi trong khi ngủ”.
- Bạn có thể chọn Luôn luôn, Chỉ khi cắm điện và không bao giờ.
- Nhấn vào Luôn để đảm bảo rằng Wi-Fi của bạn vẫn được kết nối.
Giải pháp 13: Khởi động lại Modem của bạn
Một giải pháp hiệu quả và đơn giản khác là khởi động lại modem của bạn. Thông thường, vấn đề không nằm ở điện thoại. Đây là cách khởi động lại modem của bạn:
- Rút cáp khỏi modem của bạn, bao gồm cả cáp nguồn
- Đợi vài phút cho đến khi modem tắt hoàn toàn
- Kết nối lại dây với modem
- Đợi đèn trên modem bật lên
Nếu các thiết bị khác có thể kết nối với Wi-Fi sau khi khởi động lại nhưng điện thoại của bạn thì không, bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố cho điện thoại của mình.
Mặt khác, nếu không có thiết bị nào có thể kết nối, bạn sẽ cần khắc phục sự cố với modem của mình. Bạn có thể gọi cho nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà sản xuất modem hoặc làm theo hướng dẫn được đề cập trong sách hướng dẫn đi kèm với modem.
Giải pháp 14: Ứng dụng của bên thứ ba
Các ứng dụng cụ thể của bên thứ ba có thể gây ra xung đột khiến Wi-Fi không hoạt động như mong đợi. Điều này thường xảy ra do ứng dụng chưa được tối ưu hóa. Để chắc chắn, nếu ứng dụng của bên thứ ba bị lỗi, bạn có thể chuyển điện thoại của mình sang Chế độ an toàn. Khi bạn làm điều đó, các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị tắt. Bạn có thể sử dụng điện thoại để kiểm tra hiệu suất và tính năng.
Dưới đây là cách khởi động điện thoại vào Chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ nút Nút nguồn trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn thấy menu Nguồn > Nhấn vào Tắt nguồn
- Nhấn và giữ nút Quyền lực Và Giảm âm lượng nút đồng thời để bật thiết bị.
- Khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình, bạn có thể buông nút nguồn. Đảm bảo bạn tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng
- Chế độ An toàn bây giờ sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình.
Cách thoát Chế độ an toàn (3 cách):
- Nhấn và giữ nút Nút nguồn vì ít nhất 6 giây, sau đó nhấn Khởi động lại.
- Nhấn và giữ nút Nguồn + Giảm âm lượng nút vì ít nhất 5 giây
- Vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để truy cập Bảng thông báo, sau đó nhấn vào “Chế độ an toàn đang bật” Để vô hiệu hóa và khởi động lại.
Sử dụng điện thoại ở Chế độ an toàn và kiểm tra xem kết nối Wi-Fi có hoạt động mà không gặp sự cố nào không. Nếu đúng như vậy thì có thể ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Sau đó, bạn có thể khởi động lại điện thoại theo cách thông thường để vào chế độ bình thường. Bạn có thể làm như sau:
- Kiểm tra các bản cập nhật cho ứng dụng của bạn.
- Nếu tất cả các ứng dụng đã được cập nhật nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể muốn gỡ cài đặt ứng dụng đó.
- Bạn có thể thực hiện thiết lập lại dữ liệu ban đầu (thao tác này sẽ xóa tất cả nội dung và cài đặt, bao gồm cả ứng dụng).
Giải pháp 15: Kiểm tra cài đặt bộ định tuyến không dây của bạn
Nếu điện thoại Samsung của bạn không kết nối với Wi-Fi, hãy cân nhắc việc kiểm tra cài đặt bộ định tuyến không dây của bạn (Đọc hướng dẫn chính thức từ linksys.com). Đảm bảo rằng điện thoại của bạn được phép truy cập Wi-Fi và Địa chỉ Mac của điện thoại không bị chặn, nếu không bạn sẽ không thể kết nối với bộ định tuyến Không dây.
Nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện việc này, bạn có thể tìm hướng dẫn trên trang web của nhà sản xuất.
Giải pháp 16: Ngày và giờ
Những người thường xuyên di chuyển, đặc biệt là giữa các múi giờ, có thể nhận thấy sự cố với Wi-Fi của họ vì ngày và giờ trên điện thoại thông minh của bạn đóng một vai trò quan trọng. Ngày và giờ trên thiết bị của bạn phải khớp với ngày và giờ trên bộ định tuyến mà bạn đang cố gắng kết nối, nếu không bạn có thể không thiết lập được kết nối.
Đảm bảo rằng ngày và giờ trên điện thoại của bạn phản ánh ngày và giờ ở vị trí của bạn. Bạn có thể thay đổi chi tiết:
- Điều hướng tới menu Cài đặt trên điện thoại của bạn
- Nhấn vào Quản lý chung
- Tìm Ngày và Giờ và nhấn vào nó.
- Nhấn vào tùy chọn để đặt thời gian tự động.
Giải pháp 17: Cập nhật chương trình cơ sở của Modem
Bộ định tuyến có thể gây ra sự cố và có thể yêu cầu cập nhật chương trình cơ sở.
Kiểm tra xem có bản cập nhật chương trình cơ sở nào đang chờ xử lý cho bộ định tuyến của bạn không và cập nhật nó. Bạn có thể phải làm theo các bước để cập nhật bộ định tuyến bằng sách hướng dẫn hoặc bạn có thể nhận trợ giúp trực tuyến.
Khi bạn đã cập nhật bộ định tuyến, hãy kết nối lại điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi.
Cách cập nhật chương trình cơ sở trong modem của tôi – Đọc hướng dẫn PDF này từ liên kết d (nguồn)
Trang web chính thức:
- Cập nhật bộ định tuyến Linksys
- Cập nhật bộ định tuyến Netgear
- Cập nhật bộ định tuyến Asus
- Cập nhật bộ định tuyến Ubiquiti
Giải pháp 18: Xóa phân vùng bộ nhớ cache cho điện thoại của bạn
Nhiều điện thoại Samsung và Android sử dụng bộ đệm hệ thống khi cài đặt bản cập nhật. Vì lý do đó, xóa bộ nhớ đệm sau khi nâng cấp là một ý tưởng hay. Bạn sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào của mình. Dưới đây là những gì bạn cần làm:
Giải pháp này có thể hiệu quả nếu Wi-Fi không hoạt động sau lần cập nhật gần đây.
Giải pháp 19: Đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc
Đây là giải pháp cuối cùng nhưng hiệu quả nhất dành cho Android không kết nối được với mạng Wi-Fi. Nếu bạn đặt lại thiết bị về cài đặt gốc, bạn có thể đưa thiết bị về trạng thái ban đầu. Tất cả dữ liệu, bao gồm cả ứng dụng bạn đã tải xuống, sẽ bị mất. Tạo bản sao lưu dữ liệu trước khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc là cần thiết.
Tất cả điện thoại Android sẽ cho phép bạn sao lưu dữ liệu trước khi đặt lại trong menu Cài đặt của điện thoại.
Thực hiện theo các bước sau:
- Chuyển đến menu Cài đặt của điện thoại.
- Nhấn vào Sao lưu và đặt lại hoặc Quản lý chung. Tùy thuộc vào phiên bản Android bạn đang sử dụng, bạn có thể thấy tùy chọn tương tự.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Bây giờ hãy nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc
- Nhấn vào Đặt lại điện thoại
Điện thoại của bạn sẽ mất một chút thời gian để đặt lại về cài đặt gốc và khởi động lại.
Các câu hỏi thường gặp
Phải làm gì nếu điện thoại Samsung của bạn không quét được Mạng Wi-Fi?
Hai giải pháp khả thi cho vấn đề này là hiện mạng nếu bạn có quyền truy cập hoặc thêm mạng theo cách thủ công để kết nối.
Bạn phải biết tên mạng (SSID), mật khẩu và loại mã hóa để thêm mạng.
- Switch Trên Wi-Fi của bạn bằng cách vào menu Cài đặt trên điện thoại và nhấn vào Wi-Fi.
- Bây giờ hãy nhấn vào nút bên cạnh biểu tượng để bật Wi-Fi để bắt đầu quét mạng.
- Ở cuối màn hình, bạn sẽ thấy tùy chọn thêm mạng Wi-Fi. Nhấn vào nó.
- Nhập đúng tên mạng và mật khẩu rồi nhấn vào “Kết nối”.
Phải làm gì khi kết nối Wi-Fi liên tục bị rớt?
Kết nối Wi-Fi của bạn có bị rớt mỗi khi điện thoại chuyển sang chế độ ngủ không? Đây có thể là sự cố với cài đặt Wi-Fi.
Bạn có thể đảm bảo nó luôn bật và không bao giờ ngắt kết nối, ngay cả khi điện thoại của bạn không hoạt động. Kiểm tra Giải pháp số 10 để biết thêm thông tin về cách thay đổi các cài đặt này.
Tôi phải làm gì nếu kết nối Wi-Fi trên điện thoại Samsung của tôi quá chậm?
Hãy thử đến gần modem hơn hoặc thay đổi kênh Wi-Fi của bộ định tuyến.
Tại sao Android của tôi báo lỗi xác thực Wi-Fi?
Vấn đề xác thực có nghĩa là gì?
Nếu bạn nhận được thông báo “Đã xảy ra lỗi xác thực Wi-Fi”, điều đó có nghĩa là cấu hình mạng của thiết bị Samsung của bạn không trùng hoặc khớp với mạng của bộ định tuyến. Điều này có thể là do:
- Bạn đã nhập sai mật khẩu.
- SSID không chính xác (mã định danh bộ dịch vụ – tên mạng Wi-Fi)
- Xác thực và lọc địa chỉ MAC
- Bảo mật không dây không chính xác (WPA/WPA2/AES,TKIP)
- Chế độ vô tuyến không chính xác (802.11a/b/g/n)
- Kênh không chính xác
- Giao thức cấu hình máy chủ động (DHCP)
- Dịch địa chỉ mạng (NAT)
Cách khắc phục sự cố xác thực Wi-Fi
- Kiểm tra kỹ mật khẩu Wi-Fi của bạn. Đảm bảo mật khẩu Wi-Fi của bạn hiển thị khi truy cập để hạn chế mọi sai sót.
- Trong hầu hết các trường hợp, bộ định tuyến của bạn sẽ có cài đặt mặc định Tên SSID, chẳng hạn như Linksys hoặc Netgear. Nếu bạn có nhiều hơn hai mạng có cùng SSID, điều đó có thể gây ra sự cố. Mặt khác, một số ISP khuyên không nên thay đổi SSID. Điều này có thể gây ra lỗi xác thực và các sự cố Wi-Fi khác—điều tốt nhất là đặt lại tên SSID về mặc định và cân nhắc việc không chia sẻ tên tương tự.
- Hãy cân nhắc chuyển tính năng này thành tính năng lọc địa chỉ máy Mac “Tắt hoặc tắt” để có thể hạn chế các địa chỉ máy Mac kết nối với mạng Wi-Fi trong cài đặt bộ định tuyến của bạn. Kiểm tra kỹ xem tính năng này có bật hay không để xem địa chỉ của bạn có được bật hay không.
- Đảm bảo bạn có cài đặt bảo mật không dây (WPA/WPA2) ETC chính xác. Đây là những loại xác thực và mã hóa cụ thể do ISP của bạn đặt. Điều này cung cấp một số mức độ bảo mật và quyền riêng tư. Hãy cân nhắc thử giữa những điều này và xem cái nào phù hợp nhất với bạn. Bạn cũng có thể sử dụng các ứng dụng như Sửa Wi-Fi và Ứng dụng Wi-Fi.
- Chuyển đổi giữa chế độ Radio. 5 GHz HOẶC 2.4 GHz. 802.11a/b/g/n là cài đặt tiêu chuẩn cho hầu hết các mạng truyền thông không dây.
- Việc thay đổi kênh có thể giúp Wi-Fi của bạn nhanh hơn và hạn chế nhiễu, lỗi xác thực cũng như các vấn đề xung đột IP. Bằng cách tải xuống ứng dụng Wi-Fi, bạn có thể dễ dàng thay đổi kênh của mình hoặc việc này có thể được thực hiện trong phần phụ trợ của bộ định tuyến.
Đây là cách giải quyết đơn giản cho lỗi Xác thực Wi-Fi:
- Điều hướng đến cài đặt Wi-Fi và bật Chế độ trên máy bay
- Điều hướng đến cài đặt Wi-Fi một lần nữa, nhấp vào mạng ưa thích và nhấp vào nút “Quên mạng này”
- Tắt chế độ Máy bay
- Kết nối lại với mạng Wi-Fi (Kiểm tra kỹ mật khẩu)
Điều gì sẽ xảy ra nếu Wi-Fi của bạn vẫn không kết nối hoặc bạn không thể lấy địa chỉ IP?
- Thay đổi cài đặt IP của bộ định tuyến. Làm theo các bước: Cài đặt > Wi-Fi > Chỉnh sửa > Hiển thị tùy chọn nâng cao, sau đó thay đổi Cài đặt IP thành Tĩnh.
- Tìm địa chỉ MAC của S5 từ Wi-Fi> Cài đặt> Nâng cao và đảm bảo rằng địa chỉ này có trên bộ định tuyến của bạn. Tốt nhất là tắt tính năng lọc MAC.
- Nếu kênh đông người thì tốc độ Wi-Fi sẽ bị ảnh hưởng. Vì vậy hãy thử chuyển sang một kênh ít bận rộn hơn.
Phải làm gì nếu Samsung Wi-Fi của bạn không bật?
Bạn có thể đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về vấn đề này: Samsung Wi-Fi không bật.
Những hoàn cảnh bình thường và đơn giản mà mọi người bỏ qua
- Quá nhiều thiết bị được kết nối – Xung đột IP có thể xảy ra khi có nhiều thiết bị chia sẻ cùng một địa chỉ IP trên cùng một mạng. (Tìm địa chỉ IP bộ định tuyến của bạn).
- “Tính năng khám phá Wi-Fi của tôi bị tắt.” – Trong số các báo cáo đã phân tích, 3 trong số 10 người dùng đã tắt Wi-Fi.
- Nếu bạn đang kết nối với mạng sai – Hãy kiểm tra kỹ xem bạn có đang kết nối với đúng mạng không.
- Thông tin không chính xác – Hiển thị mật khẩu khi nhập.
- Cáp modem chưa được kết nối – Đảm bảo tất cả các cáp được cắm đúng và vào đúng cổng.
- Nếu sự cố xảy ra ở phía nhà cung cấp dịch vụ Internet – Hãy liên hệ với ISP của bạn. Đó có thể là sự cố toàn cầu, thời gian ngừng hoạt động hoặc ngừng hoạt động.
